很多年前，在一个暴风雨的傍晚，有一对老夫妇走进一家旅馆的大厅要订房。
“很抱歉！”柜台里年轻的服务生说，“我们这里已经被参加会议的团体包下了。而且据我所知，附近的旅馆都已客满了。”
看着老夫妇一脸的遗憾，服务生赶紧说：“如果你们不嫌弃的话，可以在我的房间里住一晚，那里虽然不是豪华套间，却十分干净，我今晚要在这里加班工作。”
第二天一大早，一位老先生下楼来付住宿费，那位服务生依然在当班，但他拒绝接受。老先生说：“你这样的员工是每一个老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”
又过了几年，那个柜台服务生依然在那家旅馆上班。有一天，服务生忽然接到老先生的来信，老先生邀请他到曼哈顿见面，并附上了往返机票。
几天以后，服务生来到了曼哈顿，在第五大道和三十四街之间的豪华建筑物前见到了老先生。老先生指着眼前的建筑物说：“这就是我专门为你盖的饭店，我以前曾说过的，你还记得吗？”
“您在开玩笑吧？”服务生不自信地说。老先生很温和地说：“我认为你是经营这家旅馆的最佳人选。”
这家饭店就是美国著名的涅道夫·爱斯特莉亚饭店的前身。这个服务生就是饭店的第一任总经理乔治·郝伯特，他做梦都没想到，自己用一夜的真诚换来的竟是一生辉煌的回报。