我以演讲来宾的身份出席了一家公司的集会。席间一个年轻人来找我，并做了自我介绍。他看起来是个很不错的年轻人，但是没过多久，他就开始暗箭伤人起来。
他喃喃地抱怨起他的主管及其他一起共事的人。不过短短的10分钟，我对他公司所有的乱七八糟的事都一清二楚了。如果说我完全同意他的观点，那么他的公司的员工简直全是烂人——当然，除了他之外。
最难过的是，我想他根本不知道自己在做些什么——那好像就是他每天的谈话内容。他显然是有暗箭伤人的习惯。
不幸的是，不只是这个年轻人在这么做而已。以我经常到全国各地旅行、接触过许多不同的团体的经验来看，暗箭伤人的人是比比皆是的。或许这个现象如此普及，主要是因为我们从没想过后果的关系吧！
1.两个理由足以阻止你暗箭伤人
第一，那些话听起来很可怕，而且让人对你的印象不好。每当我听到有人在背后暗箭伤人时，我总觉得这只是透露了说话者本身好批评的特质，并不能显示出他所谈论的人有何真实面目。对我来说，一个会在背后讲人家闲话的人一定是个两面派。因此对于我一开头就提到的那个年轻人，他在我面前和在同事面前的举止言行是否一致，其实我心中十分怀疑。换句话说，他会面带微笑地在同事面前说些好话，在同事背后，他的表现就完全不同了。对我而言，在背后中伤人是害人害己的游戏，也会造成坏印象。
第二，在背后说别人的坏话除了会让你看起来心肠恶毒，像个坏人之外，最重要的是还会替你惹来许多麻烦，造成压力、产生其他负面的情绪。
下一次你听到有人在背后伤人时，试着想想那个出言中伤的人，在自信沉稳的外表下，会是怎么想的？想想如果在一个人背后说他的坏话，而他却不能当场为自己辩护，会是什么感觉？这是个意味深长的问题——但答案却是昭然若揭地令人不好意思再讨论下去。我只知道过去每当我在背后说人闲话，我所说的话都会给自己留下不好的感觉。我曾经问自己：“你怎么能做这么低级的事？”你根本赢不了自己的良心。你或许可以暂时一吐胸中郁闷，但接下来的几天，甚至更久，你都得提心吊胆地过日子。
2.暗箭伤人也会制造焦虑
那个跟我说了一堆坏话的人，在说话时尽量压低声音，因为他不想让人听见。如果他用带着敬意的口吻，说些别人的好话，岂不比较容易，也轻松得多？当你这么做，你不会担心别人听到你说话，也不用怕别人将你说的讲话传出去——甚至传到那个你正在中伤的入耳中。而你在背后中伤人时，最起码的压力在你自己身上——你必须时时警戒，被迫保守自己的秘密。这不值得你付出这么大代价。
最后也最明显的是，如果你在别人背后说闲话，听你说话的人会对你失去敬意与信任感。记住，你的谈话对象大多数是朋友或同事。而你必须明白，即使他们对你说的话表示兴趣，即便他们也说了些坏话，但他们心底还是会认为你是个喜欢暗箭伤人的人。他们一定会问自己：“如果他有机会，会不会在别人背后说我的坏话呢？”他们肯定知道答案，那就是一定会说。
我曾经听过一个经常往来的熟人对我说：“我从没听你说过一句别人的坏话。”这是我听过最好的赞美之一。不幸的是，我确实曾经在背后伤过人，而我并不引以为荣。不过，我还是将这样的赞美放在心中，因为我确实非常努力去避免这样的事情发生。