内部因素
当人的身心需求未能得到满足而产生挫折感时，直接影响到人的情绪、行为，这种由内心产生的矛盾造成的压力，导致心理疾病的发生，我们称之为内因。这里所谈到的人的身心需求包括：
（一）生理需求
如均衡的膳食、充足的睡眠、适度的体育锻炼等等，乃至最起码的温饱需求，这是人的最基本的需求。如果最基本的需求得不到满足，人的生存就会受到威胁，更谈不上心理健康了。
（二）心理需求
首先是受到保护和安全的需求，这是心理层面最基本的需求，同时还有被人接受，得到公正的评价与对待的需求，以及在工作上、事业上的成就感、荣誉感的需求。如果这些需求得不到满足，也会产生矛盾造成压力，从而影响到心理健康，导致心理疾病的产生。
外部因素
人生存的外部环境、外部条件对心理健康造成的不良影响或损害，是产生心理疾病的外因，例如外界环境中存在着负面的应激源造成压力，对心理造成负面影响，包括：
（一）生理性应激源
如恶劣的生活环境——噪音刺激，不适宜的温度、湿度、亮度等，尤其是噪音的刺激性干扰会直接导致大脑条件反射异常、躯体不适等。
（二）心理性应激源
人际关系的不协调，家庭矛盾，身染重病等。
（三）社会应激源
即社会文化背景的激烈变化以及不利因素造成的强大压力，使人难以适应，例如，经受战乱的车臣、科索沃的居民，大都有过不良的心理体验。特别是丧失亲人、家庭解体、社会动荡，都会对人的心理构成外在的压力和损伤。
总之，心理疾病产生是由多种因素造成的，不是单一因素的作用，在进行治疗或心理调解时要多因素结合，效果才会更好。