要说动富人相助,就必须精通求人语言。这些语言不是轻浮的花言巧语,而是庄重的语言技巧。求人语言要刚柔相济,才能令富人无法拒绝。
要求人办事,自然离不了开口说话。可由于求人说的话是目的明确、场合特殊的,所以怎样说、说什么等,也应该有讲究。有人忽视了求人时的语言,结果导致到手的援助鸡飞蛋打,徒留“祸从口出”的遗恨。还有人不懂得求人语言的要点,叙述时啰里啰唆让人厌烦,自然也达不到求人的目的。所以,掌握求人的语言技巧,对求人成功至关重要,只有让富人听得舒服、听得开心、听得明确,才能更愿意帮我们实现致富的目标。
求人语言要简明扼要
有些穷人忘记了求人的事实,在求人时和平时一样说话,东拉西扯、随心所欲,说着说着连自己也不记得最初的目的了;还有的穷人则过于委婉,每句话都刻意雕琢、咬文嚼字,弄得对方不知道他是在炫耀文采还是在上古文课。求人办事时,语言一定要避免造作、冗长,应使用简洁、真诚的朴素语言。这样,才能塑造出自然、平易的气氛,让富人听清楚、弄明白,知道你的所求之事到底是什么。拖泥带水的语言不但会显示自己能力欠佳,而且也会给富人留下不好的印象,甚至如果富人不明白你的本意,那就更耽误彼此的时间了。
藤田田刚走出校园没几年,发现麦当劳即将进驻日本,就决定取得其特许经营权。
但这谈何容易!要取得麦当劳的特许经营权,至少要拥有75万美元的现款。而这个数字对藤田田来说不啻于天文数字。他虽然使出了浑身解数东拼西凑,可离75万美元的数目仍相差甚远。
可藤田田并没有就此放弃,他在深思熟虑后,敲开了住友银行总裁的办公室大门,他决定直接向总裁求助。
当总裁听说这个年轻人没有任何担保却想贷款几十万美元时,几乎认定他疯了。他刚要让保安把他赶出去,藤田田却急忙请求:“我已经有了5万美元的存款。您可不可以听听我那5万美元的来历?当我说完后您也许会改变主意的。”他抱着最后一丝希望恳切地说。
“说来听听。”总裁有点好奇了。
藤田田说:“几年来,我始终保持着存款的习惯,也就是无论什么情况发生,我都会将每月工资奖金的1/3存入银行。无数次,当我手痒或面对难关时,我都会克制自己的欲望,咬紧牙关挺过来。这些钱是我为干出一番事业而积攒的资本,是我最宝贵的财富。”
总裁听了,似乎兴趣更浓了,他主动询问了藤田田存款的银行地址,并告诉他会尽早答复他的。
“藤田田先生吗?他的执著真令我敬佩。这几年来他每月都会来银行存款,没有一次例外……”当总裁向银行的一位职员提起藤田田的名字时,那个职员就像听到老朋友的名字一样娓娓道来。
听到这里,总裁先生被深深地打动了。他立刻给藤田田打了个电话,告诉他住友银行可以无条件地支持他经营麦当劳的壮举。在银行的支持下,藤田田很快把麦当劳事业发展起来了,成了著名的亿万富翁!
藤田田求助总裁时的语言可谓高明。他首先用一句简明的话抓住了总裁的好奇心,然后言简意赅地介绍了自己存款的来历,并暗中展示了自己的执著、毅力和远大的志向抱负。果然,他最终如愿以偿地得到了总裁的帮助,破例赢得了事业起步的贷款。
求人要注意“看人说话”
说话是要有对象的,对待不同的富人应该展示不同的语言魅力。可偏偏有的人在求人时脱离具体实际、滔滔不绝地自说自话,仿佛在背演讲稿一般。这样很容易引起富人的厌烦,让其觉得无礼而无趣。实际上,看人说话对求人语言非常重要。比如,如果对方是老人,就要在谈话中多表示一下尊重和敬意,提一些他当年引以为傲的事;如果对方是一位母亲,就要多夸赞一下她的子女,且赞美时要有根据、有诚意;如果对方喜欢艺术,就应多谈一些他喜欢的作品以及他的成就和才华;如果对方耳根子软,就要多谈一下自己的窘迫现状,如此等等,才能打动对方,让交谈深入下去。但要注意的是,在谈论时要不失时机地强调自己的请求,而不能一味空谈,忘了最初的求人目的。
小王刚从老家来到城里,投奔他的远房堂哥。堂哥日子过得挺好,算是个有钱人。可是他却嫌小王太穷,来投靠他是个累赘,所以在谈话时表现得很冷淡。小王灵机一动,说:“家里人都说,堂哥你在城里过得不好,自己都吃不上饭呢,肯定没法帮我什么忙……”火暴脾气又极爱面子的堂哥一听,马上剑眉倒竖:“谁说的?我明天就帮你找工作!你先在我家住着,等安顿好了再说,看那些说风凉话的人还怎么嚼舌头!”由于堂哥的努力帮忙,小王很快在城里站稳了脚跟,日子也越过越好了。
正所谓到什么山唱什么歌,见什么人说什么话,摸准对方脾气、性格等再开口,很可能“一求就中”,所托之事更容易获得解决。案例中小王利用堂哥的爱面子、火暴脾气,采用了激将法,果然让堂哥“中了招”,为他解决了后顾之忧。如果堂哥是个凡事漫不经心的慢性子,那小王这招恐怕就得换一下了。
求人要掌握言语的艺术
有些人自诩为率直、真诚,说话总是脱口而出不经过大脑。甚至,有时哪怕伤害了别人的感情也不自知,依然沾沾自喜于其“直来直去”。实际上,求人语言是需要讲究一点艺术的,这样才能和富人达到情感的共鸣。一上来就开门见山直述请求的做法是不明智的,如果学会迂回地塑造气氛,拉近距离,则效果往往会好很多。
求人时,要明白主角永远是对方,不能以自己为中心,只反复谈论自己的事情、自己的看法。要少说多听,以谦虚谨慎的姿态示人。
求人时,要注意“开口禁忌”。如果触犯了这些忌讳,很可能被扫地出门,求人也成了无法实现的空想。这些禁忌包括忌说大话、忌扯闲话、忌乱打听、忌露锋芒、忌虚伪等。如果不慎“犯规”,一定要“悬崖勒马”,及时道歉并改正。
还要注意的是,求人时,即使是对关系很密切的富人,也要注意措辞和语气,不能用命令的口气,如“你必须帮我办”、“一定要完成”等,这样会让人心里不舒服,难以接受。而要用商量、诚恳的语气,如“请尽量帮我一把”、“最好能帮我一下,让你费心了”等,让富人觉得受尊重,并消除被逼迫的不适之感。
求人是一门学问,求人的语言对求人的成败起着极其重要的作用。只有掌握了这些求人语言的技巧,才能在求人时更加得体、自如,并更好地达成求人的目的。而求人成功、获得了富人的帮助后,穷人才能更快地走向富裕,摆脱孤军奋战的无助和无奈。