高效能的人懂得与他人建立起利人利己的双赢合作关系。而合作关系需要彼此之间相互信任。这就好比上司只有相信下属的能力，才会把工作放心地交给下属；员工只有相信企业的经营能力，才能够全心全意地为企业服务。那么，如何才能争取获得合作对方的信任呢？
在工作中，要想取得别人的信任，首先我们要有过硬的工作能力。当一项任务分派给你的时候，如果你能自信地表现出自己可以胜任这份工作，并且不给领导造成任何麻烦，高质量高水平地完成这份工作，那么，领导或者客户下一次也会乐意地把有难度的工作交给你。你的工作成绩让领导或者户放心，你也从同事中脱颖而出，得到了更多的工作机会，也更容易被领导提升。
但是，除了通过工作能力来得到信任，我们还应该从情感上赢得别人的信任。工作能力之于一个人，就好像电脑的硬件设备之于电脑。如果我们想提高自己的工作能力，需要学习更多的知识，掌握更多的本领，吸收更丰富的工作经验。如果没有花费很长的时间，很有可能就不能做到了。而且，一旦人的工作能力有所下降，或者因为一时的粗心犯了错误，而没有做好这次工作，这样的信任就很容易被摧毁。但是，建立在感情基础上的信任，并不需要花费什么时间和物质上的成本，只需要我们投入一颗真心。人是有感情的动物，人与人之间一旦建立起了相互依赖的关系，建立起了深厚的感情，彼此之间的信任就很难受到破坏。
史蒂芬·柯维认为，我们要采用“融合心声”的方法。所谓“融合心声”在这里就是指，合作双方之间坦诚地进行交流，彼此之间敞开心扉。有的人太把人际关系当作自己工作的工具和跳板，认为只要依靠适当的技巧，便能经营一段对自己有利的人际关系。许多年轻人，早在刚进入大学的时候，就开始有意识地去结交各种各样的朋友，以便积聚对自己有用的人脉。但是，如果仅仅依靠技巧，假意地去赞美、逢迎，带着目的去结交朋友，很容易被他人察觉而保持戒备。这样，大家就会避开你，不愿意与你结交。只有用自己的真心才能换来别人的真心，这是亘古不变的真理。
公元前4世纪，在意大利，有一位年轻人，名字叫做皮斯阿斯的年轻人。他因为不小心冒犯了国王而被判处绞刑，将于某个法定的日子里被处决。皮斯阿斯是一个很孝顺的孩子，在临死之前，他非常希望能够与他的母亲见上最后一面，以表达他对母亲的歉意，因为母亲生养了他，他却不能为老母亲养老送终了。但是，他的母亲远在百里之外，不能前来与他相见，只能他出去才能见到。
于是，他将自己的这个请求告知了国王。国王被他的孝心感动，决定放他出去一段时间，好让他与母亲相见。但是，国王却有一个条件，那就是皮斯阿斯必须要找一个人来替他坐牢。如果到了行刑的时候他还不回来，这个人就得替他去死。否则，他的这个愿望只能是镜中花水中月了。这是一个看似非常简单，但是，却近乎不可能实现的条件。试想一下，有谁会愿意冒着被杀头的危险代替他去坐牢呢？这不就等于拿自己的生命在赌博吗？
但是，在茫茫人海之中，还真有这样一个不怕死的人。并且，真的愿意替他来坐牢，这个就是皮斯阿斯的朋友——达蒙。
达蒙替皮斯阿斯进牢房之后，皮斯阿斯就回家与母亲诀别。人们都静静地看着这件事情将如何发展下去。就这样，日子一天天过去了，皮斯阿斯却一去不回头，眼看着刑期的日期快要到了，皮斯阿斯仍然没有回来的迹象。一时间，人们开始对此事议论纷纷，都说皮斯阿斯骗了朋友达蒙，这样做只是为了给自己寻找一条生路。
行刑日子终于到了，那是一个下雨天。当达蒙被押赴刑场的时候，有很多很多的人都前来观看，有的人嘲笑他的愚蠢，在那里幸灾乐祸地说着风凉话；有的人替他惋惜，说他信错了人，结果害得自己赔上了性命。但是，刑车上的达蒙却没有一点儿被骗后痛恨的表情。他不但面无惧色，而且，还有一种慷慨赴死的豪情。
时间到了，追魂炮被点燃了，达蒙的脖子上也已经被挂上了绞索。围观者当中，有一些胆小的人，吓得赶紧闭上了双眼。他们的内心深处都在替达蒙打抱不平，并深深地痛恨那个出卖朋友的“小人”皮斯阿斯。
然而，就在将要行刑的千钧一发之际，皮斯阿斯迎着淋漓的风雨，飞奔而来，他高声大喊着：“请等一等，我回来了！我回来了！”
这真正是人世间最令人感动的一幕：所有的人都一起齐声高喊起来，行刑的刽子手甚至以为自己是不是在做梦呢。这个消息很快传到了国王的耳中。国王不相信世界上真的有离开之后，再心甘情愿前来送死的人。于是，他将信将疑地急急亲赴刑场，他要亲眼看看这件事到底是不是真的。当国王真的看到这一幕的时候，深深地被他们之间的情谊感到了，他万分喜悦地为达蒙松了绑，并且，当场赦免了皮斯阿斯的罪行。
信任是一种最为美好的感情，它是一切好感的催化剂，可以架起人与人之间沟通的一道桥梁。发自内心的真诚的信任，可以让所有人为之感动。所以，有了信任作为合作双方沟通的基石，我们的合作关系也将会变得更加牢固，更能实现互利共赢的目标。那么，哪些行为可以表现我们的真诚，让我们与他人“融合心声”，取信他人的信任呢？
首先，我们要对人热情，不要态度冷漠
热情，不仅仅是指热心地帮助别人，也要热爱自己的工作。一个有理想、有追求的人，不仅仅把工作作为一种谋生的手段，工作也是他们对于人生的追求。热情的人，会很容易地赢得别人的信任，在新的环境中会被很快地接受。
其次，做一个随和的人
一个真诚的人，通常也是对人随和的人。有些人会觉得，对人随和，就是去讨好别人。这样的人有着高傲的心灵，他们只相信自己内心的体验，站在自己的角度上去理解别人。他们自己为自己设置了一道与他人交流的屏障。其实，快乐、随和的人，具有很大的亲和力，对人很宽容，他们对待别人不拘束，能够更容易让别人了解到自己的才华，赢得别人的信任。
最后，自信做人，诚恳待人
一个诚恳的人，在需要与人竞争的时候，发挥自己的实力尽力争取，但在竞争之后，可以和曾经的对手仍然做朋友。对于对手尚且如此，就更能赢得合作伙伴的信任了。我们往往会被别人的信心所感染，然后也去相信别人。所以，我们自己也要保持自信心，赢得他人的信任。
总之，当我们做到了以上这些，信任这种感情就会逐渐地扎根在我们的合作关系中，促使我们更好地实现双赢模式，从而快速地提高我们的工作效率。
§§结语：由内而外将自己造就成“高效能人才”
爱默生有一句名言：“在我们的不懈努力下，事情变得可以迎刃而解，这并不是因为任务的性质发生了变化，而是因为我们的能力增强了。”要成为高效能的人才，首先，我们要学会挖掘出内在的自我，我们的行为，都是由自己内在的价值观所决定的。只有当我们在正确的内心的指引下，做出外在的符合内心的行动，才能真正地提高自己的工作效率，成为“高效能人才”。
黎巴嫩著名作家纪伯伦在其作品里讲了一只狐狸觅食的故事：狐狸欣赏着自己在晨曦中的身影说：“今天我要用一只骆驼作午餐呢！”整个上午，它奔波着，忙碌着，寻找骆驼。但当正午的太阳照在它头顶的时候，它再次看了一眼自己的身影，于是说：“一只老鼠也就够了。”狐狸之所以犯了两次截然不同的错误，与它选择“晨曦”和“正午的阳光”作为光源有关。晨曦不负责任地拉长了它的身影，使它错误地认为自己就是万兽之王，并且力大无穷无所不能，而正午的阳光又让它对着自己被缩小了的身影，让它忍不住妄自菲薄。
作家笔下的这只狐狸在现实生活中大有人在。对自己认识不足，过分强调某种能力或者无根无据地承认自己无能。这种情况下，千万别忘记了上天为我们准备了另外一块镜子，这块镜子就是“反躬自省”四个字，它可以照见落在心灵上的尘埃，提醒我们“时时勤拂拭”，使我们认识并接受真实的自己。
一个人随时随地都要学会去了解自己，了解自己以后，才能做到“以终为始”，才能根据自己的能力，做出适合自己能力的选择。了解自己内在以后，我们才可以判断出什么事情对于我们最重要，才能够坚持“要事第一”。双赢思维，要求我们要敞开自己的心扉，坦诚地面对他人与自己。既要学会与他人沟通，看到自己合作伙伴的优劣势，也要正确地评估自己，了解自己的优劣势以后，才能寻找到对他人和自己都最有利的途径，去更好地实现自我。
史蒂芬·柯维曾经有一段与妻子沟通的经历，对于我们如何敞开自己的内心有着很大的启发。他们在一次家庭出游中，放下了其他事情的烦扰，坦率地进行交流。最开始的时候，他们讨论各种感兴趣的话题，比如，他们的家人、未来的计划等等。但是，随着交流的逐步深入，他们开始越来越多地讨论与内心世界有关的问题。他们开始讨论自己如何变成了今天的自己以及这些过程如何决定了他们的世界观。在探索内心世界的过程中，他们发现，这是一个非常愉悦的过程。他们在探究彼此想法的过程中，又产生了许多新的思想。有时候，也会谈到各自痛苦的经历，但是，这样深入的交谈让他们彼此心灵更加接近，让他们的关系变得更加融洽。
史蒂芬·柯维始终都强调，敞开内心，与人交流，坦诚对待别人和自己的重大意义。只有当我们发掘了自己的内心世界，将自己的内心世界展示给他人，才能够实施行动。思想指引着行为，当我们确立了自己正确的内在价值，我们才能主动出击，与人合作，主动地去提升自己的能力。
如果你想成为一个高效能的人，请按照本书中史蒂芬·柯维教给你的方法，由内而外地提升自己吧。要立刻变成一个效率高的人，是非常不容易的。因为凡事都会有一个过程，只要你不断地练习，不断将书中的秘诀应用到工作中。总有一天，你会发现，自己也会成为一个高效能的成功人士，在职场中实现自己的人生价值！