长期以来，人们一提起懒惰就深恶痛绝，对懒惰之人更是不屑一顾。然而，懒惰并非百无聊赖、一无是处，“懒”从某种角度来说，既能成为一种创造的动力，也能提高工作时的效率。
琼斯是一家五星级酒店的总经理，做事沉着、稳重、果断、干练，对员工更是要求严格。琼斯是一个讲求效率的人，而他却极力推崇“惰人”哲学，同时，自己也是身体力行，只要是能够吩咐别人做的事情，他都“懒”得多说一句。虽然酒店门庭若市，顾客很多，工作自然很繁忙，然而琼斯却胜似闲庭信步，一副悠闲自在的样子。酒店每年年终工作总结时，都会选出五名最“懒”的职员，然后总经理琼斯会单独和他们交谈。
五名最“懒”的员工忐忑不安地来到总经理办公室，心想：不知道总经理对于自己的欠佳表现会做何处理，会不会被炒鱿鱼呢？大家一脸的不安神色等候总经理的吩咐。琼斯一开口便说：“你们平时在工作中的言行举止我都一清二楚，虽然你们平时大多时间总是闲着无事，甚是悠闲，也算是懒到家了。”众人一听更是紧张不已，大家都不知道总经理会怎样处置他们。琼斯接着说：“不过，你们的工作让我很满意，对于自己工作总是懒得多费时间，懒得多花力气，讨厌反复做些本该一次就能完成的事情，因此，别人看来你们总是在偷懒，无所事事。然而，在我眼中，你们才是本酒店最优秀的员工，也是工作最出色的员工。比起那些终日忙忙碌碌、总有一大堆琐事等着处理的勤快员工来，你们的确挺懒。虽然他们很勤快，不怕吃苦受累。但是，他们做事却是毫无头绪，原本轻松愉悦的工作反而使他们为工作所累。”
最后酒店将他们五人评为最优秀的员工，且给予了优厚的奖励，其他员工心里不平衡，怨声连连。琼斯便说：“既然大家心里不服，我可以做个测试。”然后，他叫了一名最懒的员工和一名不服的员工分别做测试，其他员工作为评委，琼斯自己则扮作顾客。琼斯在酒店一进门，那位不服的侍者说：“先生，欢迎光临，这边请！”琼斯看了一下周围环境，登记完手续，来到房间休息了一会儿，便准备用餐。在餐厅坐下后，侍者上前说：“先生，您需要点什么，接着准备记录菜名。”琼斯说：“能否让我看一下菜单，或者介绍一下本店都有什么招牌菜。”那名侍者转身拿来菜谱，点完菜后，琼斯说：“请帮我拿个汤勺。”侍者转身离去拿来汤勺，过一会儿又去拿纸巾等，琼斯吃一顿饭，侍者跑了六七趟。
那位最懒的侍者准备接待时，他一见到琼斯便说：“琼斯先生，欢迎您光临本店，房间已经安排好了，洗澡水已备好，您先洗个澡，稍做休息一下。”过了半个小时，琼斯先生来到餐厅准备用餐，侍者拿来两份菜谱说：“琼斯先生，这里有中餐和西餐供您选择。”琼斯先生点完菜后，不多时，筷子、酒杯、勺子等等一应俱全一次全都放在恰当的位置，琼斯愉快地用完了晚餐。众人看先后，茅塞顿开，他们心服口服地连连鼓掌叫好。
走向成功的十次敲门
在一个早上，刘文鹃收到了一家服装公司的面试通知，通知像一缕阳光照亮了焦急期待的心。面试那天，刘文鹃精心地梳洗打扮了一番，又换了一条新裙子，以祝福自己好运。上午十点钟，她走进了这家服装公司人力资源部。
等秘书小姐向经理通报后，刘文鹃静了静心，来到经理办公室门前，轻轻地敲了两下门。
“是刘文鹃小姐吗？”屋里传出问询声。
“经理先生，你好？我是刘文鹃。”刘文鹃慢慢地推开门。
“抱歉，刘小姐，你能再敲一次门吗？”端坐在沙发转椅上的经理悠闲地注视着刘文鹃，表情有些冷淡。
经理先生的话虽令刘文鹃有些疑惑，但她并未多想，关上门，重新敲了两下，然后推门走进去。
“刘小姐，这次没有第一次好，你能再来一次吗？”经理示意出去重来。刘文鹃重新敲门，又一次踏进房间，“经理，这样可以吗？”
“这样说话不太好吧。”
刘文鹃又一次走进去：“我是刘文鹃，见到你很高兴，经理先生。”
经理依然淡淡道，“还得再来一次。”
刘文鹃又作了一次尝试：“抱歉，打扰你工作了。”
当刘文鹃第九次退出来时，她开始有些恼火了，心想，进门打招呼哪有这么多讲究？这哪是招聘面试呀，分明是在刁难戏弄人。
刘文鹃生气地转身离开，可刚走几步又停了下来。不行，我不能就这样逃开，即使不打算录用我，也得听到他们当面对我说。于是，刘文鹃稍稍地舒了一口气，第十次敲响了门。这次，她得到的不是拒绝，而是热烈欢迎的掌声。刘文鹃没有想到，第十次敲门，叩开的竟是一扇成功之门。
原来，这家服装公司此次是打算招聘一名市场调查员。而一名优秀的市场调查员，不仅要具备学识素质，更要具备耐心和毅力等心理素质。这十次敲门和问候就是考查一个人心理素质的考题。
生活里的苛责和难堪看上去虽是令人不舒服的遭遇，可是，如果你肯用耐心去化解，用毅力去稀释，用理智去包容，它也许就是你走向成功的垫脚石。
鸟和驴
一个农民养了一只会说话的鸟和一只会干活的驴，除这两件东西外，家里再没有什么值钱的东西了。
一次，驴从磨房干活归来，汗流浃背，气喘吁吁，刚一进院，便躺在地上，站不起来了。它已疲惫不堪。鸟见状，十分感慨地说：“老驴呀，你那样吃苦受累，可主人夸过你了吗？还不是说你干活慢，有驴脾气。你呀，可真是受累不讨好呀，真可悲。你瞧我，不用干活，还让主人伺候着，主人还经常表扬我，说我真会说话，会学舌，太可爱了。你说我是不是比你聪明多了？你是否知道自己是个大傻瓜？”
驴说：“我知道自己傻，但我相信主人不傻，靠漂亮话只能得宠一时，不能得宠一世。”
鸟听了驴的话十分生气。于是双方都沉默了。
夜里，农民家里来了一伙强盗，他们抓住了农夫，逼迫农夫交出一件值钱的东西，否则就要杀死他。鸟看在眼里，心想，主子最不喜欢驴了，他肯定会把驴交给强盗的。可结果恰恰相反，农民将鸟交给了强盗。
鸟不服气，它问农夫，为什么不把驴交给强盗？农民说：“道理很简单，没有驴就不能干活，我就得挨饿，甚至被饿死，而没有鸟，只不过少听一些漂亮话而已，无关紧要。”