有人这样形容有工作能力，却不懂得人情世故的人——工作能力卓绝却只知道一味埋头苦干，不懂得人情世故，就像带着满袋黄金上街，却没有打电话的零钱。工作绝不仅仅只是工作，也是做人，两者不能剥离。
一些人会说，我就是这样的性格，不屑与社会世俗同流合污，你爱咋咋的。
很多人都不喜欢约定俗称的社会规则，一方面不懂，一方面还不想学。凤凰卫视《铿锵三人行》主持人窦文涛说，“在这个江湖里头混吧，你总得通晓人情世故，什么话能说，什么话不能说，什么话得这么说，什么话得那么说。不通人情世故，恐怕活下去都有困难。”人们要想在江湖中混就要懂得江湖规矩，要想在社会上混就要懂得人情世故。这个世界不止自己一个人，在自己的世界称王称霸难免过得孤苦伶仃。
拥有审时度势的能力
公司是看重效率的，所以很多人以为埋头苦干，便可以得道升天。但职场绝不是单纯凭业绩说话的场合。你不努力一定会被淘汰，但努力却不一定获得加薪升职的机会。想要把工作做好，能力是一方面，和别人的关系也很重要。就像有一句话，“你的智商很高，但是你的情商在哪里？”千万别把人情世故当成一种媚俗、遥远的所在，在职场中，无论是外企或是国企，无论是中国人或是外国人，开始工作的第一步就是和他人相处，学习协调跟他人的人际关系。
人情学一直都不是一门容易修成的功课，不同的人会有不同的生活背景，有不同的思维方式，有不同的性格，这样就会有合得来和合不来的区别。这也是办公室政治斗争最为惨烈的绝杀。要想合得来，一定要争取尽量多的善意，如此便可以减少办公室敌人的数目。
我的一个老乡说起发生在他办公室的一件事情：他公司新进了一个年轻大学生，毕业于名校，才华横溢，走到哪儿都带着一股指点江山、舍我其谁的气势。
他平时讲话的口气、待人的姿态都有一股嚣张劲，好像其他人都入不了他的眼，不配跟自己比。平时也不参加办公室的群体活动，对于自己看不惯的事情，一张嘴刻薄得跟刀子一样。
最让老员工不爽的是，一有什么表现的机会，这位新人就抢着争功劳，不给其他人一丝一毫的机会。最后，办公室的同事忍无可忍，联起手来结成同盟，一起跟这位“优秀人才”较劲，合力拆他墙角、拖他后腿、处处给他麻烦。任他多么能力卓绝、尽职尽责，老员工就是不配合。办公室的所有人都铆起劲来跟他作对，这个小伙子想要做成事情，简直比登天还难。
最后，这位年轻人的工作当然做不好，走到哪儿都碰壁，一身才华困在腹中无法施展，甚至没处诉苦！于是，领导痛责，同事不怜，他在每个人面前都没落下好印象。到这地步，也只得自己灰溜溜地打包走人了。
我这位老乡说起这个年轻人时，是非常同情的。他说，他的能力是每个人都有目共睹的，但就像拿了一把名剑在手上，明明知道自己有宝剑在手，还到处炫耀，这把宝剑不但不会保护自己，反而会伤害他人，招人嫉恨。要知道，他一个人把便宜都占尽了，其他人不就得喝西北风？他太不懂得和人分享的道理了。
他的话一下就说中了当代很多年轻人的问题核心：不懂得和人分享，不懂得人情世故。佛家的智者经常说，人应该像水一样。社会环境处处像一个个规则的容器，人应该像水一样，盛进什么容器就是什么形状。要不停地调整和适应，才能适应环境。而且，人还极可能像水一样完美地融人一个环境之中。
但现实生活中，很多人面对各种各样的容器，他们不是努力去寻找和其他人的合拍点，不是积极调整自身的状态，而是消极对抗。就以那位年轻人为例，社会并不会为你改变，所有人也不会迁就你。妄图用自身的锋芒去改变周围的环境，这样的行为就像横冲直撞的堂吉诃德，最后只能以失败告终。
职场上，有才能绝对可以让你得到上级和同事的青眼有加，但一个潜在的风险则是，你的才能不能树大招风。如若你的存在已经给周围人造成了威胁，他们自是有百千种理由来撼动你，铲除你。所以，见好就收、暗敛光芒，才可以避免枪打出头鸟的悲剧。毕竟在职场上树敌越少的人才能让自己保持最大的战斗力，而不至于用大把的精力去和同事窝里斗。
培养职场“软能力”
步入职场你会发现，能力其实并没有你想象的那么重要，它并不是步步高升的全部资本。你会发现一个能力不太强的人做了你的上司，只因为他在这个公司干了10年——这说明“资历”是你高升的本钱；有时候你会发现能力并不怎么强，但是与老板关系非常好的人通常能够得到提拔——这说明“关系”也是本钱。
在我原先工作的公司，有两个对比特别明显的例子。一个有着丰富工作经验的男士，跳槽来到公司，能力也特别强，但就是与同事处理不好关系，自认为自己非常牛，喜欢主动当别人的“导师”，动不动就对别人的工作指手画脚，顶头上司非常讨厌他；而同时进入公司的另外一位女士，能力不是特别强，但是非常踏实、勤奋，与其他同事相处得也很好，能够顾全大局。最后试用期结束时，那位女士得到了公司的认可，而那位男士则收到了公司的辞退通知。
在职场上，一定要对职场有清醒的认识，不要生活在梦幻当中，不要太理想化，不要标新立异，不要恃才傲物，不要认为有能力就可以走遍天下。专业技能固然重要，但是职场发展看的是一个人的综合素质。综合素质高的人，才是职场发展的“潜力股”。这些综合素质，包括沟通能力、人际关系能力、团队合作能力、管理能力、工作态度及敬业精神等各种“软实力”。
当然，在职场中首先要做的便是学会合作。职场新人很容易犯自私、自满、自傲的毛病，有时候他们自己不觉得，但是一味埋头做着自己的事情，就会给人留下不擅长和人合作的印象。在职场中，一个人的能力绝对是有限的，所以一定要学着和他人合作，通过优势互补，达到工作效率化、质量化和产量化的完美结合。
闲暇时经常跟朋友去海边玩，在海边发现了一种有趣的现象：几只螃蟹从海里游到岸边，其中一只也许是想到岸上体验一下水族以外世界的生活滋味，只见它努力地往堤岸上爬，可无论它怎样执著、坚毅，却始终爬不到岸上去。这倒不是因为这只螃蟹不会选择路线，也不是因为它动作笨拙，而是它的同伴们不容许它爬上去。每当那只企图爬离水面的螃蟹就要爬上堤岸的时候，别的螃蟹就会争相拖住它的后腿，把它重新拖回到海里。
在职场中，如若不懂得合作，得到的结果就是被其他同事“拖后腿”。因为从某种层面来说，你的利益并不和他们有关。有太多实例可以说明合作的重要性。
依靠别人的智能做事，不是投机取巧，而是大智慧之举。在职场中多一些生存的智慧，绝对比埋头苦干来得轻松。学着放权和共享，这绝对是职场人成熟的一个最重要标志。
其二，学会倾听，不要抱怨。生活中我们往往会主动寻找倾诉对象，做一个倾诉者，而回避做一个倾听者。而学会倾听是一种默默无语的关心和体贴，能让对方从另一个角度重新认识自己，打开僵持的局面。倾听的过程中切忌中途插话或打断他人，否则会被视为不礼貌和缺乏修养。还有在人际交往中不要养成凡事抱怨的习惯，这样会让人感觉你凡事喜欢找借口，没有胜任工作的专业精神。记得以前有一个手下，就有这样的毛病。有一次他找到办公室哕里哕唆向我抱怨一大通，我忍住脾气没有发火，没想到下班回家，又接到他的电话，他继续抱怨来了。
我们要善于倾听他人的心情，但这一条不适宜“抱怨狂”。
其三，严于律己，宽以待人。李嘉诚先生有一句话，“凡事都留个余地，因为人是人，人不是神，不免有错处，可以原谅人的地方，就原谅人。”每个人都有自我防备的本能，也会有和同事闹得不愉快的时候，能够用一种宽容的心态和他人相处，才能积累更多的人脉。当你觉得自己有火无处发时，想一想，有必要为这样的事大动干戈吗？发火真的可以解决问题吗？如此，就不会在职场中像个潜藏的炸雷一样，一点就炸。
学会吸引上司的眼光
中国人一直讲求的是愿者上钩，以为自己有着满腹的才华，就会像金子一样自然发出光芒。所以有预谋的靠近上司、吸引上司的目光，就显得有些功利，为一些迂腐的读书人所不齿。但有一些人，避上司如蛇蝎，碰到上级能避多远就避多远。
曾经听过一个笑话，我的一个朋友每次当领导来视察工作时，就找各种地方躲起来。有时候躲到厕所，有时候躲到安全通道。有次躲在通风口正抽烟时，来了一个西装革履的人，他出于善意连忙递上一根烟，问他是不是也来躲老板的。
那人脸色一正，说他就是老板。
这种患上“老板恐惧症”的员工从来不是少数。我碰到一些员工，一在我面前就言不及义，头冒冷汗，好像做了什么亏心事一样。一问他在公司的表现，得到的评价也还不错，和其他同事相处时也是有说有笑，所以一直都不懂得他们心虚和紧张的由来。这样的员工，别说吸引上司的眼光和表现自己的才干，就是语言表达都成问题。
老板在公司代表着一种权威的存在，也确实有一些不苟言笑、不近人情的老板存在。但在公司，要想成大事，就必须赢得老板的欣赏。这时候，就更需要大方得体地表现出自己的修养和素质，赢得上级的青眼有加。
如果没有机会就自己主动创造机会——因为想要学习成功人士的经验，想要成为一个成功人士，就必须积极通过各种途径来实现与贵人之间的会面。电话、信函、卡片、高尔夫球会、高端会谈……方式不一而足，能力也有高低，但正是因为各种推销自我的举措，实现个人机会的概率呈几何倍数增长。其实，在办公室政治中，有以下几点具体做法可以成为很多新人的参考：
穿着很重要。在日常工作中，着装有可能直接影响着上司对你的专业能力和任职资格的判断。穿着可以醒目，但一定大方得体，不宜奇装异服。
让上司看到你的热情。在工作中热情饱满，并且让上司看到你的工作热情，你在职场上的成功机会就愈大。
主动向上级汇报自己的工作情况。让上司知道你都做了些什么，这不是邀功请赏，也不只是对上司的一种尊重，它是成为一名优秀员工所应具备的素养。
不要比你的老板更显眼。在职场中有这样一条铁律，那就是不管穿着、说话还是行事，都不要比你的上司更显眼。你与上司的地位始终有差别，应该是上司做主的事情，一定不要自作主张，因为你没有定夺的权力。
开会或向上司汇报工作时，尽可能关掉手机。在严肃的场合，如开会、向上司汇报工作情况等，一般都要关掉自己的手机。即使是日常的上班时间里也最好把手机调成振动，不要让手机的声音影响到同事的工作。这是你作为职场中人最起码的工作素养。
向上司请示工作前先想好一个解决方案。有些职场中人在向上司请示工作前先想好一个解决方案，这不仅让他们在请示工作的过程中有利于与上司就工作问题进行沟通，而且也会让上司觉得你是一个把工作始终放在首位的人。
出现工作失误及时汇报。你如果能在出现工作失误时不仅仅只是在想办法弥补，而是能够做到第一时间就让上司知道你的失误，或许你处理失误的过程中就会轻松得多，因为你也会在第一时间得到上司的帮助，而不仅仅是批评指责。
轻易不要打越级报告。这在处理职场中的人员从属关系上是一种最为愚蠢的方式，这会使你与直属上司间的交往变得充满计较和障碍，它也会让你之前所有好的工作表现在每一位上司的心目当中付诸东流。
要点总结
要适应职场，就要培养自己的职场“软能力”，学会合作、分享、共赢，倾听。老板是权力核心，所以要学着吸引上司的眼光。有以下几点可以作为参考：让上司看到你的热情专业，不要比你的老板显眼，轻易不要打越级报告。