用心做好每一个细节
史丹尼是一名毫不起眼的理发师,他的理发店虽然在街角最不起眼的地方,但是顾客却很多。理由很简单:这里有一位很好的理发师。他总能把顾客的头发剪出最好的效果。
久而久之,史丹尼的理发店名声大振,成为这个城市中首屈一指的理发店。
史丹尼招收了一批小学徒,在每次教授技艺的时候,他总是不忘说这样一句话:“记住,每一刀剪下去都要负责任。”
这句话也是史丹尼正式做学徒的那一天师傅对他说的第一句话。因为这句话,史丹尼对工作的负责态度近乎偏执。他总是用他铜铃般的大眼盯着认认真真为客人做的新发型,修剪了再修剪,眼睛紧紧贴着客人的发梢,恨不得把两只眼睛埋到客人的头发里!
有一次,一位客人来店里理发,史丹尼告诉他:
“剪发大概要用40分钟的时间。”
客人说:“没问题。”
可是,当剪到30分钟时,这位客人突然接到一个电话,得马上走。
史丹尼坚持说:“必须把头发剪完才能走,不然的话,会影响到整体的效果。”
客人很生气,但是史丹尼仍然不肯放他走,并且再三强调要为自己的工作负责。客人没有办法,只能留在店里把头发剪完。
半年后,那位客人又来了,他笑眯眯地对史丹尼说:“上次因为在你这里剪头发而耽误了生意,我曾发誓再也不来这里剪发了。但后来发现其他理发店剪出来的效果都没有这里好。现在,我和我的朋友们只认你这一家理发店。”
哈佛MQ一点通
用心做事是一种负责任的表现。一个有责任心的人,对待每一件事都会尽职尽责,认真对待每一个细节,他们不仅能够取得骄人的成就,而且还会赢得他人的尊敬和信赖;相反,那事业常成于坚韧,毁于急躁。
些缺乏责任心的人,往往敷衍了事,最终一事无成。所以,无论做什么事,我们都应该尽职尽责,用心做好每一个细节。
☆ 名师谈写作☆
善用人物特写法 →
人物特写法就是围绕人物最显著的特点进行细致的描写。例如,本文中对理发师史丹尼认真态度的描写:
“史丹尼对工作的负责态度近乎偏执。他总是用他铜铃般的大眼盯着认认真真为客人做的新发型,修剪了再修剪,眼睛紧紧贴着客人的发梢,恨不得把两只眼睛埋到客人的头发里!”这样的描写,使史丹尼认真的样子跃然纸上,可以给读者留下极其深刻的印象。