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第9章 愤怒心理

容易发怒,是品格上最为显著的弱点。

愤怒对人的身心有百害而无一利。

愤怒的年轻人

一个年轻人来到一个海上油田钻井队,想在那找一份工作。领班要求他在限定的时间内把一个包装好的漂亮的盒子送到主管手中,而主管位于几十米高的钻井架的顶层。

他带着盒子飞快的登上高高的窄窄的舷梯,满头是汗地喘着粗气登上顶层,把盒子送到了主管手中。主管在上面签下自己的名字后就让他送回去。他又跑下去把盒子交给了领班。领班同样也在上面签下自己的名字后让他再送给主管。这样重复折腾了两次之后,年轻人已是筋疲力尽了。

主管第三次从他手中接过盒子的时候,看着他,傲慢地对他说:“打开盒子。”年轻人把外面的包装纸撕开,打开盒子一看,里面只是一罐咖啡和一罐咖啡伴侣。此时的年轻人感到非常的愤怒,觉得自己被他们戏耍了。

这时,主管又吩咐他把咖啡冲上。年轻人听了主管的话,便忍无可忍地“叭”地一下把盒子扔在了地上,“我不干了!”说完这句话就低头盯着地上的盒子,感到刚才的愤怒全释放了出来,心里痛快了很多。

态度曾经很傲慢的主管盯着他说:“刚刚让你做那些事情叫做承受极限训练,因为我们是在海上工作,经常会有危险状况发生,这就要求队员自身一定要有超乎寻常的承受力,很可惜,你通过了前面三次的考验,最后的一点点却没有坚持住,你仅仅只差那么几步就可以喝到自己冲的甜咖啡。现在,你还是到别的地方去吧。”

那个年轻人听到主管的话后,后悔得真想抽自己几个耳光,可是一切都已经来不及了。

年轻人本来会获得一份理想的好工作,可是由于他没有通过这最后的考验,轻易地被怒火冲昏了头脑而无法喝到自己冲的甜咖啡,实在让人感到惋惜。

当愿望不能实现或为达到目的的行动受到挫折时引起的一种紧张而不愉快的情绪就是愤怒。愤怒被看作一种原始的情绪,它在动物身上是与求生、争夺食物和配偶等行为联系着的。

愤怒在人的成长过程中出现较早。据认为,出生3个月的婴儿就有愤怒的表现。限制婴儿探索外界环境能引起愤怒,例如,约束婴儿身体的活动、强制婴儿睡觉,限制他的活动范围、不给他玩弄玩具等,均可引起他的愤怒。愤怒有程度的不同,从轻微不满、怒、激愤到大怒等。愤怒的强度和表现与人的修养有密切关系。

人在不愉快的时候,往往会发火,产生愤怒情绪,从轻微的烦躁不安到严重的咆哮发怒,乱摔东西,甚至丧失理智。久而久之,成为一种习惯反应。我们每个人都避免不了动怒,愤怒情绪也是人生的一大误区,是一种心理病毒;它同其他病毒一样,可以使你重病缠身,一蹶不振。

美国生理学家爱尔马为了研究心理状态对人体健康的影响,设计了一个很简单的实验:把一支玻璃试管插在装有冰水混合物的容器里,然后收集人们在不同情绪状态下的“气水”。研究发现:当一个人心平气和时,他呼吸时水是澄清透明的;悲痛时水中有白色沉淀;悔恨时有蛋白样沉淀;生气时有紫色沉淀。爱尔马把人在生气时呼出的“生气水”注射到大白鼠身上,12分钟后,大白鼠竟死了。由此爱尔马认为:“人生气时的生理反应十分强烈,分泌物比任何情绪时都复杂,都更具有毒性。因此动辄生气的人很难健康,更难长寿。”

老虎自恃是森林中的强者,有一天找食物的时候,一只牛虻总萦绕着它飞来飞去,老虎很生气,大声地喝道:“你要是再在我的眼前不停的飞,我就撕碎你!”

“哈哈,如果你够得到,那你就来吃我啊。”牛虻不但嘲笑老虎,甚至还飞到老虎鼻子上吸血。老虎怒不可遏,便用爪子抓自己的鼻子,牛虻一下子又飞到老虎的背上吸血。老虎恼怒地甩起尾巴来驱赶牛虻,但是牛虻一会飞到这儿一会飞到那儿,不断地转移位置,狠狠地叮咬老虎。老虎已经失去了冷静,狂乱的怒吼着,牛虻却依然在老虎身上这咬一口,那咬一下。气极了的老虎躺在地上打滚,想压死牛虻,可牛虻早就飞走了,过不了一会儿,它又回来,飞到老虎的鼻尖上吸血,反反复复,最后,老虎疲惫不堪的趴在地上一动不动。

像寓言中的这只老虎一样,我们人类也会生气也会愤怒,愤怒的结果往往是把自己折磨的疲惫不堪,但常常是,你的愤怒只会让你的对手高兴,让你的对手欢笑,你的愤怒并不能控制别人,相反,如果你经常愤怒,你自己被愤怒折磨却不会引得别人的同情与理解,即使有的时候别人做错了,你也应该试着用平和的语气。

有一位很出色的经营者,因为经营能力卓著而被大家一致看好,认为此人将来一定能够在商界大展宏图。但是美中不足的是他很容易动怒,而且发起脾气来六亲不认,甚至蛮不讲理。他底下的员工因为忍受不了他的臭脾气纷纷跳槽。

照这种情形发展下去,他的美好未来可能就毁于一旦了。一位前辈很为他担心,于是给他提供了一个建议:以后遇到让你想生气的事情的时候你就点燃一根香烟,告诉自己一定要在抽完这根烟之后再发脾气。他按照前辈的建议去做,发现花几分钟的时间抽完一根烟之后他已经没有动怒的欲望了。他意识到他在跟一些芝麻绿豆较真的同时损失了西瓜,可谓得不偿失。从这以后他就尽量克制自己很少发脾气了。

一位商界精英说:“不要随意对一个人喊叫,这是我与人共事多年里学到的很有用的东西。不得已的时候你可以对一个人喊叫,比如离得太远,但是一定要让被喊的那个人知道你为什么对他喊叫,不然就可能让人家很反感,甚至造成不必要的麻烦。不必要的或者不理智的喊叫是没有任何价值的,这是我一生受用的经验。”

1809年1月,正值西班牙战事吃紧的时候,拿破仑从间谍那儿得知他的外交大臣塔里兰密谋造反,于是匆忙抽身赶回巴黎进行处理。抵达巴黎的当天,拿破仑就立即召集所有的大臣举行会议,压着满腔怒气,拿破仑没有立即揭发塔里兰的阴谋,而是间接的指了出来,他希望塔里兰听出他的话外音自己主动站出来坦白。但是塔里兰没有丝毫反应。拿破仑坐不住了,他走近塔里兰对所有人说:“有些大臣图谋不轨,想把我杀掉!”塔里兰依然没有任何反应,只是假装很疑惑地看着拿破仑。这时候拿破仑实在忍无可忍了。他用手指着塔里兰,粗暴地咆哮:“你这个忘恩负义的东西,我给你至高的权利和荣誉,你竟然想要背叛我,你连穿着丝袜的狗都不如!”说完拂袖而去。其他的大臣都吓坏了,不知所以,因为他们从来没见过拿破仑发这么大脾气。

塔里兰依然一副而很绅士的样子,他从容地站起来对其他大臣说:“大家都看到了,如此位高权重的人物居然这样对人叫喊,显得如此没有教养,真是遗憾。”

拿破仑的失态和塔里兰的镇定形成了鲜明的对比,这件事被大肆渲染地传开了,在一个注重绅士风度的国家,人们很难容忍这样的歇斯底里。拿破仑的威望也因此在人民心中大跌。

塔里兰曾在事后预言:“结束往往意味着开端。”拿破仑在愤怒下失去理智,让人觉得他已经不再镇定自若了,他已经开始走下坡路了。

其实这就是塔里兰的阴谋,他要激怒拿破仑,让大家都知道他是一个容易发怒的人,不配做一个权威的领导。而人们的反应也实实在在地证实了塔里兰的阴谋得逞了。这种负面的影响对拿破仑来说是致命的,他几乎要因此而失去主宰大局的绝对权力。

面对这种情形,拿破仑如果还够冷静理智的话,就应该思考:怎么样才能够获得人心,维护自己在人们心中的权威。他可以暗自查访从众人口里探知自己的缺陷并适时的作出弥补。也可以独断专横,杀一儆百。所有这些方法中最不可取的就是冲动的反攻击和乱发脾气。

我们再来看看心理学家对于“愤怒”是如何看待的。心理学家说:愤怒是指人们在不能如愿的情况下作出的一种懒惰的反应。它的形式是多种多样的,有人勃然大怒,对人胡乱叫喊;有人充满敌意;有人乱摔东西来发泄心中的愤懑;也有人沉默不语或者努力压制。不管是何种形式的愤怒,起因往往都是因为寄予了太高的期望而又无法达到,因此陷入惰性和心中不满。

举个例子说,你3岁的女儿正在街道上玩耍,来往的车子比较多,很是危险。你于是严肃的大声对孩子叫喊,让她回来。你觉得你这样大声的叫喊是为了让女儿远离危险,这样做没什么不妥。相反,如果你气急败坏,气得脸红脖子粗,甚至乱摔东西,这说明你已经陷入愤怒的状态了。

很多时候这样的愤怒都是没有必要的,换个方式思考一下,孩子玩耍处在危险之中,作为家长你高声叫她回来并教育她这样玩耍如何如何危险,从而表明你的态度。这是教育孩子的一件很小的事情,根本犯不着动怒。

曾经有这样一位母亲,孩子只要调皮,她就无法抑制自己愤怒的欲望,总是大发雷霆。可是往往越是这样孩子们就越是不听话。她就惩罚孩子们,把孩子们关起来并大声咒骂。管不住孩子的同时她自己也备感愤怒。这样与其说她是在管教孩子,倒不如说是在跟孩子打仗,一天下来战果不理想自己也累的精疲力尽。

孩子们明明知道淘气会让妈妈生气,可是他们仍然变本加厉,这是为什么呢?因为妈妈发怒根本就不能让他们听话。或者说愤怒不能改变别人,只能使别人更想控制发怒的人,这就形成了一个恶性循环。如果你想知道为什么妈妈越生气孩子们就越淘气的话,孩子们会说:“我们淘气,妈妈很容易就生气了,并惩罚我们,可是这点惩罚对我们来说不算什么,我们更感兴趣的是我们轻易的淘气就让妈妈发这么大脾气了,这样我们付出很少的代价就能对妈妈产生如此大的影响,这样很好玩,我们喜欢多逗逗妈妈,看她能气成什么样子。”

从以上的例子我们会发现:我们越是愤怒,惹我们愤怒的人越是自行其是,并没有过多的受到我们动怒的影响。尽管有时候惹我们生气的人会有些许的害怕,但是往往这种害怕被随意叫对方动怒的成就感所取代,这种成就感来源于不费一点事,只需要牵动对方的一根神经而已。遗憾的是,那些发怒的人总是以为可以通过自己的愤怒来压制对方,让对方妥协。殊不知往往并不能遂愿。大家如果明白了这个道理,就不会轻易的动怒了吧。少一些脾气,多一些宁静,何乐而不为呢?

学以致用:

心理学认为,愤怒是一种不良情绪,是消极的心境,它会使人闷闷不乐,低沉阴郁,进而破坏人与人之间的相互关系,阻碍情感交流,导致内疚与沮丧。当你要发怒的时候,下面的方法会让你冷静下来。

(1)深呼吸。这是一个很有效的但常常被人们所忽略的方法。愤怒需要消耗大量的能量,你的头脑愤怒的时候处于一种极度兴奋的状态,心跳加快,血液流动加速,这一切都要求有大量的氧气补充。深呼吸后,氧气的补充会使你的躯体处于一种平衡的状态,情绪会得到一定程度的抑制。虽然你仍然处于兴奋状态,但你已有了一定的自控能力,数次深呼吸可使你逐渐平静下来。

(2)分析一下。你将要发怒时,是否想过:对方的目的何在?他是无意中说错了话,还是存心想激怒别人。无论哪种情况,你都不能轻易发怒。如果是前者,发怒会使你失去一位好朋友;如果是后者,发怒正是对方所希望的,他就是要故意毁坏你的形象,你偏不能让他得逞!这样稍加分析,你就会很快控制住自己的情绪。你要思考这样两个问题——“我为什么(不)生气?”“(不)生气有什么好处?”

(3)学会求同存异。虽然对方在这个问题上与你意见不同,但毕竟你们还存在共同点,先就共同点进行合作。

(4)回想美好时光。想一想你们过去亲密合作时的愉快时光,也可回忆自己的得意之事,让自己的心情彻底放松。