书城经济二十几岁一定要懂经济学
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第18章 小处不可随便

蝴蝶效应

马路边上停了一辆车,一只美丽的蝴蝶停在了车身上,结果车上的警报器响了;警报器的响声惊动了正在树上摘松果的松鼠,松鼠滑了一跤,掉在了正趴在长椅上晒太阳的美女眼前;美女被突然掉下来的松鼠吓了一跳,尖叫了起来;美女的叫声吸引了正在为路边的花草浇水的花匠;花匠转身看向美女这边,结果手中的水管偏了方向,水柱冲向了正在吊车上施工的工人;工人在水柱的强烈冲击下,手一滑,把刚吊起的钢板甩了出去;被甩出的钢板穿过街道,落在了某户人家的房顶上。最终的结果是,这户人家的房顶被砸了一个大洞。

看起来有点不可思议,只是一只蝴蝶停在了一辆车上,结果却造成了邻居家屋顶的塌陷。但这看似不可思议的事情,在经济学中却有其存在的证明,那就是蝴蝶效应。

蝴蝶效应来自美国气象学家爱德华·罗伦兹于1963年发表的一篇科学论文。在论文中,他指出:“一只蝴蝶在巴西轻拍翅膀,可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。”通过这篇论文,“蝴蝶效应”一词开始为世界关注。

蝴蝶效应是指一个细微的变化通过某种非线性的反馈系统可能会引起始料不及、影响巨大的后果。蝴蝶翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并引起微弱气流的产生,而微弱气流的产生,又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引发连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

蝴蝶效应所描述的是一种混沌现象,它指的是在一个动力系统中,初始条件下微小的变化能给整个系统带来长期的、巨大的连锁反应。举个例子来说,假如以前的你整天浑浑噩噩地过日子,不学无术,好吃懒做。但突然有一天,你看了一个故事、一次访谈节目,甚至是一眼风景,你可能突然觉悟了,你心想,“我要勤奋工作、认真生活、努力奋斗”。或许就是这一次小小的心动,从此,你便一发不可收拾,创出了一番业绩。

蝴蝶效应揭示了一个道理:一个微不足道的动作,或许就会改变你的一生,这绝不是夸大其词,可以作为佐证的事例随手便能拈来。比如说,美国的福特公司。福特公司名扬天下,不仅使美国汽车产业在世界占据鳌头,而且改变了整个美国的国民经济状况,但谁又能想到该奇迹的创造者福特当初进入公司的“敲门砖”竟是“捡废纸”这个简单的动作?

福特大学毕业以后,到一家汽车公司应聘。和福特同时来应聘的是几个比他学历高的人,福特顿时没了底气,他觉得自己可能没希望了。

轮到他面试的时候,他走进董事长办公室,发现门口地上有一张纸,他便很自然地弯腰把它捡了起来,看了看,原来是一张废纸,就顺手把它扔进了垃圾篓。董事长把这一切都看在眼里。

福特进去以后,刚说了一句话:“我是来应聘的福特。”董事长就发出了邀请:“很好,很好,福特先生,你已经被我们录用了。”

这个让福特感到惊异的决定,实际上缘于他那个不经意的捡纸动作。从此以后,福特开始了他的辉煌之路,直到把公司改名,让福特汽车闻名全世界。

平安保险公司的一个业务员也有与福特相似的经历。他多次拜访一家公司的总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的过道上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理对他说:“我扔在地上的那张废纸,是为了考验考验我的员工。我隔着玻璃观察了一个上午,但没想到,把废纸捡起来的竟然是一个外来的人。”而在这次和总经理见面之前,他还被“晾”了三个多小时,并且有多家同行在竞争这个大客户。

福特和平安公司业务员的收获看似偶然,实则必然。他们下意识的动作出自一种习惯,而习惯的养成来源于他们积极的态度。这正是蝴蝶效应传达给我们的寓意:一个细微的变化或动作可能会引发始料不及、影响巨大的后果。

事实上,被科学家用来形象说明混沌理论的“蝴蝶效应”,也存在于我们的职场历程中:一次大胆的尝试、一个灿烂的微笑、一个习惯性的动作、一种积极的态度和真诚的服务,都可以使你得到生命中意想不到的惊喜。它能带来的远远不止一点点喜悦和表面上的报酬,或许,它改变的将是你整个人生的轨迹。

每天多学一点点

在今天,“蝴蝶效应”正借助其大胆的想象力和迷人的美学色彩,以及丰富的科学内涵和内在的哲学魅力,令越来越多的人为之着迷、为之深省。每个人都应该捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,从而为自己赢得一个更好的未来。