书城经济二十几岁一定要懂经济学
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第50章 为什么锦上添花不如雪中送炭

理性人假设

有一个秀才,生活非常困苦,常常需要邻居们的接济。时间久了,秀才有些不好意思,于是就到一个富有的亲戚家借钱,并表示说,只要自己中了举就一定会把钱还回来。这个亲戚是个势利眼,眼见得秀才连饭都吃不起了,还说中举,当然不相信,于是就借口不认识秀才这个亲戚,让家丁把秀才赶了出来。

两个月后,秀才赶考,果真中了举。一路上锣鼓震天,鞭炮齐鸣,好不热闹。亲戚也听说秀才中了举,一大早就赶到秀才家门口,想要和秀才认亲。秀才说:“你是一定要认我这门亲戚吗?”

亲戚说:“当然了,难道这还有假不成?”

秀才说:“那好吧!既然这样,你先把这张约书填好。”

亲戚拿过来,一看,上面写着:秀才和××成为亲戚,前提是秀才再次落魄的时候。

亲戚想,自己在秀才困难的时候没帮他,他这是报复自己呢!于是,只好灰溜溜地走了。

古人常说:锦上添花,不如雪中送炭。当别人一帆风顺时,他们得到、看到的是事事顺心,听到的是赞扬、羡慕之声,这时,你再送上祝贺、表达好意就是锦上添花了。别人对你的祝贺表示感谢,可能会受到鼓励而再接再厉,但也可能感到多余,甚至认为有巴结之嫌。而当别人因种种原因遭遇困境,生活陷入低谷,自己解脱有一定困难,急需他人安慰和帮助时,你明知出手相助并不会给自己带来什么好处,但出于对对方的友情、同情和善良的本性,出手援助别人,帮他解脱困境,这就是雪中送炭了。锦上添花的人,对方不一定会记住,但雪中送炭的人,对方一定会铭记于心,一旦自身境遇好转了、有机会了就会给你回报。

但现实情况却是“锦上添花多,雪中送炭少”。这是为什么呢?如果我们从经济学中的供给和需求来看,锦上添花多,雪中送炭少,其实是一种符合理性人假设的必然选择。

在经济学中,假设每一个人都是追求自身利益最大化的理性人,我们分析人的行为时,都应该从这个基本前提出发。理性人假设人们在作决策的时候,都会遵循“成本最小化、收益最大化”的原则。也就是说,他们会根据不同行为的成本和收益,经过仔细比较、权衡,最后选择成本小但收益高的行为。在人际交往中,人们同样也遵循这一原则。

我们都知道,一定价值的“炭”给身处逆境者带来的利益显然大于相同价值的“花”给身处顺境者带来的利益。但这利益,指的是接受“炭”或“花”的人所得的利益,并不是指提供这些东西的人所得的利益。作为理性人,提供这些东西的人关心的是自己的利益而非对方的利益。显然,无论是雪中送炭还是锦上添花,他们付出的“炭”或“花”都是一种经济成本,付出成本自然希望能够得到一些回报。那么,他决定“雪中送炭”或者“锦上添花”就取决于二者的预期收益孰高孰低了,而这预期收益取决于对方将来的回报能力孰强孰弱。

不言而喻,需要“炭”的人由于大多是身处逆境者,或者遭受重大打击,或者贫困潦倒,往往是泥菩萨过河——自身难保,自顾不暇,哪里还有能力在短期内回报他人的帮助?不过也有一些暂时处于逆境,将来前途无限的需要“炭”的人,但人们很难准确发现和识别出这类人的发展潜能。一个身处逆境的人,将来到底能否发达有较多不确定的因素和风险性,同时人们大都是风险厌恶者,不愿承担不可预料的巨大风险,所以人们不愿意雪中送炭就好理解了。但送“花”就完全相反了,得“花”者一般都是在某一领域有了一定的成就,或有权有势,或事业如日中天,总之,他们的现状非常好。所以,他们的回报能力自然比处于逆境中的人要强。这意味着“锦上添花”者能够得到比较稳定的较高的回报。所以,人们自然乐于“锦上添花”而不愿意“雪中送炭”了。

锦上添花能够得到较高的回报,所以大部分人都乐于锦上添花。但现实情况却刚好相反,能够得到高回报的,一般都是雪中送炭者。因为从经济学的角度分析,生活中的“锦上添花多、雪中送炭少”现象不符合资源效用最大化原则。

效用是指商品满足人们欲望的能力。商品的效用越大,消费者从中获得的心理满足感就越强。当代西方经济学家认为,随着商品数量的增加,人们从消费中得到的总效用在开始的时候不断增加,逐渐达到最大值,然后又逐渐减少。

举个例子来说,当一个人饥饿时吃肉包子,第一个肉包子所带来的满足程度最大,随着肉包子吃得越来越多,虽然总的满足感在增加,但每增加一个肉包子所增加的满足感即效用却是在递减的。这就像一个已经非常有成就的人,如果前面已经有N个人给他“花”,从表面上看,他的满足感总量一直是在增加的,但单个人所添的“花”带给他的满足感却是在递减的。这样的话,他对你锦上添花的行为是不会太放在心上的。如果他的满足感已经达到了最大的状态,你在这个时候送来了“花”,那么,没准他不仅不会感谢你,反而会对你非常反感。

据此可知,一定价值的“炭”对于身处逆境者的效用远远大于同样价值的“花”对于身处顺境者的效用,要使这价值相同的“炭”或“花”实现效用最大化,就应该将锦上所添之“花”重新配置,从身处顺境者手中转移给身处逆境者。换言之,应该多一份雪中送炭,少一份锦上添花,才有利于实现资源效用最大化。也只有这样,自己才能得到最大的回报。

每天多学一点点

雪中送炭既是人们善良道德的体现,也有利于资源效用最大化。所以,在人际交往中,我们最好还是选择雪中送炭而非锦上添花。