在人际交往过程中,适当地保持与增加自己的威严,是一件十分重要的事情。人一旦失去威严,就会被人瞧不起,轻则减弱气场,影响社交效果,重则还会影响自己的前途命运。那么怎样才能够使个人的领袖魅力有增无减呢?
中国古代的大圣人孔子曾说过一句话:“临之以庄,则敬。”这句话意思是说,与人保持一定的距离,给人一个庄重的面孔,这样就可以获得他们的尊敬。可见,威严需要距离,亲近则产生轻慢。
这里就有一个很好的例子:
某贸易公司的老板蔡总为了提高中层管理者的积极性,让他们把工作做好,经常在下班以后或周末的时候,邀请他们进茶室、打网球、泡桑拿,还会不时地买些领带、衣服之类的东西当礼物送给他们。因此,蔡总和公司里的中层管理者像朋友一样,关系十分融洽。然而,久而久之,他们对工作反而开始懈怠,因为他们认为老板和他们关系好,不会对他们怎么样,即使犯了错也无所谓。的确,当他们出现过失时,蔡总总会面带笑容地以“下不为例”为告诫。他还曾为自己与员工的其乐融融而自得。
后来,严重的事情发生了。他们经常利用公司资源做私事,在公司里形成了不良之风。蔡总这才恍然大悟,决定采取处罚措施,然而在他还没想好要如何处理的时候,他们竟然联合起来向他提出了“不加薪就集体辞职”的要求。这时,蔡总才追悔莫及,明白自己不应该和他们过于亲近,应该用距离和制度维护自己的威严和管理秩序。
其实,蔡总幽默而富有亲和力,确实是一个人际交往的好手,但作为管理者,保持和增加威严的能力还有待提高。
当然,领导者为顺利展开工作而注重同员工保持亲密关系固然重要,但一定要避免与员工私交过密。法国的戴高乐也说:“伟大的人物必然会与别人产生距离,固为没有威信就不能树立权威,没有与世俗的距离就不能产生威信。”可见,只有保持一定的距离才能树立权威,赢得他人的尊敬。
但是对于这个距离的把握也是有一定技巧的,我们可以参考以下原则原则,那就是:
(1)保持不远不近的距离
距离太远或太近,都是与威严无益的。据说马戏团里的驯兽者在驯服狮子时就要始终保持不近不远的距离,才能随心所欲地驯化。如果距离太远,狮子会蔑视驯兽者的存在,但如果太近,就会使狮子觉得受到侵犯而反过来攻击人。
行为学里将这种刚好可以避免狮子攻击的距离称为“临界距离”。要想让他人像狮子一样听任自己的支配,就应该事先掌握好临界距离,以使对方能强烈地感受到你的存在。在下达指示时,时刻注意保持这种距离,这样就可以提高对他人的控制力。
(2)运用等距离沟通
俗话说:“领导偏心,部属寒心。”真正有效的沟通应建立在平等的基础上,如果沟通者之间无法做到等距离,其间所进行的沟通一定会产生相当多的副作用,不仅不会产生威严,反而会让其他人产生对抗、猜疑和放弃沟通的消极情绪。
有“打工皇帝”之称的唐骏就自有一套“圆心理论”,他认为公司总裁是圆心,所有的员工构成圆周,总裁与员工必须是等距离的。因为唐骏发现,阻碍企业发展的因素,有30%源于企业自身的内耗。原因就在于,总裁身边总有一些跟总裁走得特别近的人,他们被称之为圈内人,于是,不能走进这个圈子的圈外人便不断地与圈子里的人发生冲突,企业的内部政治斗争就这样发生了。但企业的发展不能仅靠几个圈内人,需要大家的努力,所以唐骏认为解决这个问题的最好方法就是等距离。
有人曾评价唐骏说:“唐骏式聪明使他就像里根一样,有着演员般清晰的角色意识。他在盛大四年,几乎从未进过下属的办公室,几乎从未和好友陈天桥私下约会相处,他的圆心理论一直印证着这种距离感。”
总之,想要在人际交往中保持自己的威严,形成强大的气场,就要善于把握与他人之间的远近亲疏,使自己的影响能力得以充分发挥作用,这一点是非常重要的。