朱莉打断了何鱼的话，不耐烦地说：“明天上班后再说吧。”
挂断电话后，何鱼一直在努力回想那个失误的地方，但是怎么想也想不起“多了一个零”，真是奇怪！
第二天一早，何鱼第一个来到了公司，登录GMS系统的时候才发现动态密码发生冲突，何鱼这才想起艾米问自己要过后台登录密码，或许这两天她一直在用，和她的动态密码锁发生了冲突了吧。何鱼看了看时间还不到八点，估计艾米此刻正在路上，何鱼拨通了艾米的电话，果然艾米电话的背景音十分吵杂。
“艾米你好，我是Hedy。”
“我听出来了。什么事啊？”
“是这样的，我刚才在登录GMS的时候发现自己的密码锁分配不了密码锁。”何鱼说，“会不会是咱们的动态密码锁发生了冲突？”
“哦，应该是吧，我现在就关闭我的。”艾米说，“你已经到了公司？”
“今天早来了一会儿。”
“‘头’说你生病了，好些了吗？”
“好多了，小感冒而已。”
“我已经关闭了。”艾米说，“你再试试吧。”
挂断电话后，何鱼看了看放在桌面上的动态密码锁，摁了一下开始键，指示灯显示成绿色，一个有阿拉伯数字以及中英文字面组成的动态密码已经生成。何鱼输入动态密码，验证通过；输入GMS固定密码，验证通过。何鱼连忙调出了闫凯伟的数据，的确是多输入了一个“0”，怎么会呢？再次面对这个数据的时候，何鱼真的不相信自己会出现这样的错误。难道是自己当时填写的时候，一不小心多写了一个“0”？不对啊，若是多一个“0”，那么总体2月份的数据也应该随之而错。
现在的情况是整体的数据是正确的，难道是自己在事后检查的时候不小心摁上了一个“0”，也只种小概率因素才能解释的通吧。思来想去，何鱼忽然想起，自己当时提交GMS的时候，担心朱莉在家进入不了GMS系统，便把曾将整理出来的数据下载下来发给过朱莉。想到这，何鱼忙打开Outlook，两天没看邮件，收件箱里显示有36封未读邮件，何鱼来不及看未读邮件，直接点开已发送邮件夹，找到当时发给朱莉的邮件，打开附件，找到闫凯伟的数据，那上面清清楚楚地写的是“53087.00”。这个表格里的数据是完全正确的！也就是说自己最后一次的操作是正确的。那怎么会出现如此怪异的事情？想到这两天艾米曾登录过GMS，难道是艾米不小心造成的？
还好这个小失误并没有造成多大的损失，想到这，何鱼才静下心点开未读邮件。不看不要紧，一看吓一跳，未读邮件中竟然有二十来封是由这个小失误引发的邮件大战：
第一封是由闫凯伟发出的“关于2月份数据的一点疑问”，收件人是何鱼，抄送给内部控制经理朱莉、大客户总经理付园、商务运营部总监葛灵、财务部总监白宫林，内容简洁明了：内部控制部提供的2月份数据与实际营收有些出入，请复核！这算是正常的工作问题，只不过邮件中并没有指出“出入”之处。
朱莉的回复是在半个小时之后，用词干脆利索：经过核查，未发现出入之处，请闫经理明示。只不过朱莉的回复邮件除了超送给了付园、葛灵、白宫林、何鱼外，还抄送给了ICE中国区副总裁兼销售总监杨谦。这是明摆着想把事情搞大嘛？何鱼知道此时的朱莉肯定是检查了一遍没发现问题后才如此信心十足地将事情拿出来，并且把杨谦牵了进来压住阵脚！
然而，时隔不足三分钟，便看到了闫凯伟的回复，更加简单：直接把那5万多写成50多万的那栏粘贴出来，然后仅留下了一句话：自己看吧！虽然只是一句话，却犹如一剑封喉！看样子，闫凯伟是明摆着是“有理走遍天下”，巴不得将事情搞大。
这次朱莉的回复是在一个小时后发出的，期间并没有任何一个部门的领导站出来就此事发表意见，他们或许并没有看到邮件，或许处于观望状态。然而从朱莉的邮件来看，她并没有被闫凯伟的阵势吓倒，面对这组数据，朱莉首先承认了是何鱼不小心造成的，但是并没有影响到这个2月份的数据，至于这么兴师动众吗？再说了，整个销售部就是北京区的数据发来的晚，到下班后才发来，留给何鱼的时间本来就少，若是早点发来，或许就不会出现这样的事情了。朱莉在邮件中看似是为何鱼辩解，实则是把责任具体到了何鱼。何鱼看着这封邮件，心里很不是滋味。
闫凯伟的邮件紧接着便来了，步步紧逼，也就是一句话：这就是内部控制部给出的解释？何鱼再次看了看抄送人一栏，除了上面的几位外，还多了人事总监Helen的名字。一般业务层面上的邮件往来是很少抄送给人事部门的，一旦抄送给人事部门，似乎就上升到政治高度了。
紧接着，何鱼的邮件里便收到了一封被投诉信息，点开一看，是闫凯伟发起的，何鱼看了看内容，名义是投诉自己的失误，实际上投诉邮件中更多地是指内部控制部的工作态度。这是何鱼参加工作以来，第一次收到投诉邮件，在ICE这个以业务为导向的公司里，本质上只有两个部门：业务部门和业务支持部门。除了业务部门外，其他的统称为业务支持部门，内部控制部门也不例外。虽然业务部门投诉业务支持部门是常有的事情，但是作为业务部门的销售部如此旗帜鲜明地投诉内部控制部门何鱼也是第一次遇到。
下一封邮件便是人事部门发来的督促邮件，请何鱼在两个工作日内给出一个解释。
朱莉的邮件也给出了回复：失误之处已经更改，我代表内部控制部表示歉意，请不要再小题大做了。
往下来的邮件便看到了大客户部总经理付园、人事总监Helen的调停邮件，最后看到了副总裁兼销售总监杨谦的回复：此事到此为止。希望内部控制部做好自身工作，也希望公司里的各部门把重心都放在工作上，杜绝以后再发生此事。
这个时候，陆续已经有同事来上班了。艾米也来了，问何鱼：“GMS进去了吗？”
“进去了。”何鱼一边说一边观察艾米的变化。
艾米的表情和平日里那样没有什么变化，只不过关切地问：“怎么搞的？感冒了？”
“已经好了。”何鱼说。
“多喝点开水。”艾米启动了自己的电脑，拿起杯子说，“Hedy，要不要我帮你接点水？”
“谢谢。”此刻的何鱼心乱如麻，她索性丢下邮件，说：“我和你一起去。”
两人来到了茶水间，艾米轻轻地问：“看你脸色不太好，是不是感冒还没好？”
“唉。”何鱼叹了口气。
“怎么了？”艾米问。
“你不知道？”
“知道什么？”艾米转念一想说，“嗯，听说你感冒挺严重的，没想到感冒正好赶上你休假的这两天。”
“不是感冒的事。”
“那是什么事情？”
何鱼心想，看来艾米这个级别的员工还是不知道那邮件里轰轰烈烈的部门交锋了。此刻的何鱼又想搞明白一件事，便说：“我被投诉了。”
“投诉？”
“你不知道？”
“我怎么会知道。”艾米问，“谁投诉的？”
“大客户的闫凯伟。”
“为什么呢？”
“一个GMS系统的数据给他整错了。”何鱼说，“我就奇怪了，提交的时候明明是正确的，现在怎么会是错误的！”
艾米连忙笑了笑：“Hedy，什么意思啊？我可没有改动闫凯伟的数据啊。”
“艾米你想多了。”何鱼忙说。
“‘头’是让我改动了一个数据。”艾米辩解说，“但是改动的也就是华东区的数据，华东区不是有个叫徐静静的销售经理吗？她有一笔三百多万的回款说是忘记统计了，我便重新给她加上了。大客户部的数据我只是打开看了看，并没有动。”
何鱼心中终于有点明白了，闫凯伟那个多了个“0”的数据有可能是艾米打开时不小心摁错了键造成的。但这只是一个猜测，就是艾米弄错的，那么她应该也是无意的，何鱼笑笑说：“我知道，走吧。”
“那你被投诉了怎么办？”艾米有点愧疚也有点关切地问，“后果严重吗？是不是要扣薪水啊？”
“没事。回去吧。”何鱼嘴上虽然这么说，但她知道她即将会成为这次邮件攻势中的替死鬼了——