书城成功励志长得漂亮不如说得漂亮
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第3章 矜持女性美,说话谨慎才优雅

优雅的女人说话懂得看场合、分对象,只有这样才能在更好地沟通的同时,彰显自己的优雅美。否则,说话不看场合,过于急躁,会大大破坏女人优雅气质的美感。

古语中有一个词叫“拾人牙慧”,说的是对别人刚说的话很快能明白,而且能够说出他未说完的意思。将这个词用到与人交往时说话的技巧上,可以说是恰如其分地表达该表达的意思。

首先,说话之前应先了解对方的一些经历情况和生活状况,思维方式的不相同,也要特别了解他的生活愿望,生活观点。

其次,必须注意对方的心理特征。如果在交谈当中,不顾对方的心理变化,只是一味地将自己的想法统统搬出来,那么,你是得不到他的认同的。一厢情愿的谈话往往会让对方厌恶。

不该说话的时候说了,是犯了急躁的毛病;该说话的时候却没有说,从而失掉了说话的时机;不看对方的态度便贸然开口,叫做闭着眼睛瞎说。在交谈过程中,双方的心理活动是呈渐变状态的,所以我们在和人交谈中应兼顾对方的心理活动,使谈话内容和听者的心理变化相适应并同步进行,这样才能让交谈者达到明朗化,从而引起共鸣。

并且,说话更应清楚对方的身份和性格特征。性格外向的人易于“喜形于色”,和他可以侃侃而谈;性格内向的人多半“沉默寡言”,则应注意委言婉语、循循善诱。

其三,必须考虑到听话者的反应。前不久,有位外国旅游者在旅华期间自杀了,为了减少话语的刺激性,经再三推敲,最后在死亡报告书上回避了“自杀”两字,而用了“从高处自行坠落”这一委婉语。在中国北方,老人故世了,以“老了”讳饰;老干部故世了,以“见马克思去了”讳饰,等等,类似有不下几十个同义讳饰词语。再如,生活中对跛脚老人,改说“您老腿脚不利索”;对耳聋的人,改说“耳背”;对妇女怀孕说“有喜”。总之,在语言交流中讲究讳饰,也就是“矮子面前莫说矮”,应做到“哪壶不开就别提哪壶”。其他如,长途汽车停车路边,让旅客如厕以“让各位方便一下”来避讳,用餐时需上厕所,一般以去“洗手间”来避讳。在社交场合,用这些讳饰式的委婉语,才不至于大煞风景。