美国有一个生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。
统计显示,前10年每年的营业增长率为10%-20%,令董事部雀跃万分。
不过,业绩进入第11年、第12年及第13年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。
董事部对此3年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。
会议中,有名年轻经理站起来,扬了扬手中的一张纸对董事部说:“我有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”
总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有红包奖励。现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万元是否过分?”
“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通.您可以将它丢弃,一毛钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那位年轻经理。
那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。
总裁马上下令更换新的包装。
试想,每天早上,每个消费者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少倍呢?
这个决定,使该公司第14年的营业额增加了32%。
点击成长:一个小小的改变,其结果往往不是我们能估计的。在我们生活中,有很多这样的例子,永远没有一成不变的做法,针对不同的问题,采用不同的方式,结果是一样令人满意的。