看透人心的方法很多，而懂得察言观色的人，绝对能迅速又准确地掌握人心。“察言观色”，从面部表情去推测一个人的心理状态往往是很容易的，但是东方人还讲究“喜怒不形于色”，这就大大增加了人们从表情去解读其心理的难度。
在人际交往中，通过他人表情的细微变化，准确地揣摩他人内心，然后再随机应变是获得他人欢迎的不二法门。
在人类的心理活动中，表情是内心活动的写照。透过表象窥探心灵的律动，把握情绪变化的尺度，了解感情互动的根源，表情就是传递这种信息的显示器。
但是，表情虽然对揭示性格有很大程度上的可取性，但要具备在瞬间勘破人心的本领，看似简单，实属不易。人类在长期生活实践中，学会了掩饰内心真实情感的手段，这种手法在现代商业谈判中屡见不鲜，洽谈业务的双方，一方明明在很高兴地倾听对方的陈述，且不时点头示意，似乎很想与对方交易，对方也因此对这笔生意充满信心，没想到对方最后却表示：“我明白了，谢谢你，让我考虑一下再说吧。”这无疑给陈述方当头浇了一盆凉水。
所以，人们在通常情况下，没有经过相当程度的对人们内心活动的研究，是不太容易探视出人心的真面目的。
因此，要想抓住一个人性格的主要特征，那就必须以眼睛为中心，仔细观察全面的表情才行。
在几乎所有生物中，人的表情是最丰富，也是最复杂的。
在高明的观察者看来，每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状况的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过：“一个人他心灵的每一个活动都表现在他的脸上，刻画得很清晰，很明显。”
愉快的表情在日常生活中很容易有被观察的机会，它的特点是：嘴角拉向后方；面颊往上抬；眉毛平舒，眼睛变小。
不愉快的表情，它的特点是：嘴角下垂；面颊往下拉，变得细长；眉毛深锁，皱成“倒八”字。
有的人整天板着脸孔，很少有人知道他们内心在想什么。板着脸闷闷不乐的人，就是持有偏差秩序的人。
这种人的心目中有许许多多古古怪怪的想法，这些想法常常都是有偏差的。他们的言谈举止，都有一套自以为很好的理论，可是这些理论往往令人费解，完全不可能在一般人中间通行。
这种人对很多事情都很敏感，对各种各样的东西都很挑剔，即使是很细小的事情，他们也不会轻易放过，如寒暄的词语，说话的方式、作文的方法等。如果稍微不如他们的意，他们也会耿耿于怀，即使过了很久也不会忘记这种鸡毛蒜皮的小事。
应该明白，这样的人不一定是人们常说的坏人，只是与一般人不太相同而已。与这种人相处，应该了解他们的习惯，多说一些他们愿意听的话，有时他们也会很容易接受别人的意见的。板着脸孔的人一旦发现他们自己受到了他人的重视，他们就会尽心尽力地办事，一下子变得格外亲切。这是他们最难得的一面，也是他们最终能够与一般人沟通的重要方面。
何必经常板着脸呢？生活是那么的丰富多彩，阳光就在自己的心里。
人们一般可以从面部发生的不同表情和动态中，窥探到对方的性格特征和真实意图的大致面目，把这种表情细致地描述出来，大概有如下几种情形：
当一个人正在工作时，忽然沉默下来，而且，很明显地露出不愉快的表情。那么这种人在危机的状况下，极难承受得起精神上的负荷。属于欲求不满而又缺乏耐性的人，对于事态的发展方面，无法应付自如；在实际生活方面，他根本就缺乏坚强的性格；如果是在逆境的情况下，他就会立刻表现出软弱的本性。
这是一种失衡的表情，由于内心的冲突，使他的面部表情失去原有的平衡。对于一般人而言，佯装出一种与感情不符的表情，是一件非常不容易的事情，因为内心的活动，会造成他脸部肌肉发生连锁性反应，表情的变化随之而产生了。
如果某个职员不满公司主管的言行，却只能敢怒不敢言，只好装出一副毫无表情的样子。而事实上，不管这人如何压抑那股愤怒的感情，内心的不满依然很强烈，如果仔细观察他的面孔，你会发现他的脸色有不对劲的地方，或出现令人注目的僵直的面孔。
还有两种可能造成毫无表情的情形。一种是漠不关心，另一种是根本没有放进心里去。当然，这种表面上的情形，也可能意味着他对人非常关心，而是不愿让人轻易地看出来。有一种脸上的表情跟内心的情绪恰恰相反，但从面部肌肉的运动所呈现喜悦的表情来看，是笑的范畴。
原因在于愤怒、憎恨、悲哀等感情能够从面部表现出来，很容易成为阻碍正常社会活动的因素，所以人们都竭力设法压抑这种负面的感情，而尽量表露出喜欢或笑容满面的正面表情。所以在现实生活中，人们总是喜欢正面角色，而讨厌反面角色，就是这个原因。
在现实生活中，最能体现这种现象的例子莫过于夫妻之间的争吵。当彼此间的不调和达到很激昂的情况时，不快乐的表情反而会逐渐消失，结果呈露出愉快的笑脸，态度也显得谦恭而亲切。
假如彼此间常常会陷入强烈的敌意和反感之中时，倘若在对方的面前表现这种敌意和反感的话，不但会给对方带来不愉悦，对家庭，社会都有不良的影响，所以，在这种心态的支配下，产生了言不由衷的表情。这是一种无奈的方式。它具有双重社会功效，既需要预防，也需要提倡，关键是针对什么样的人，采取这种表情的使用方法。