美国燧石公司是个生产汽车橡胶轮胎的企业。一天,公司总裁菲利斯通和出任公司副总裁的他的儿子小菲利斯通到各地视察业务。小菲利斯通和农民高登握手时感到他很有力气,就夸奖说:“你的身体好棒,好结实呀!”
谁知高登指着农耕机抱怨说:“这玩意在干硬的土地上,如同没有驯服的野牛,不结实怎么能控制它!”小菲利斯通不相信,就驾驶起农耕机来,结果农耕机震动得非常厉害,他只驾驶了20多米手臂就受不了,对此他留下了很深刻的印象。
视察业务回到公司之后,有一天小菲利斯通开车去郊外散心。散步回来发现车胎的气被淘气的孩子给放了。他只好这么开着,结果车子剧烈震动,直到把车轴震断了。他忽然想起农民高登的抱怨,顿时灵机一动:“假如给农耕机的铁轮子装上橡胶轮胎,颠簸一定会减轻。”
燧石公司很快成立了攻关小组,专门生产用于农耕机的低压轮胎。这项产品被迅速销往美国100多万农耕机用户,深受欢迎。