今天是周末，奇奇的毛衣小了，奇奇妈妈决定带她去附近的商场买件小毛衣。没想到却在商场遇到了自己的闺密王云云。
“奇奇，这是王阿姨，快叫阿姨好，你那个芭比娃娃可是王阿姨买的！”奇奇妈妈拉着奇奇的手说。可让她没想到的是，奇奇竟然一步步地退到了自己的身后。
“奇奇，怎么把阿姨给忘了呢？快叫阿姨，一会儿阿姨给你买好吃的！”
“妈妈，回家……妈妈，我回家……”
奇奇大喊大叫要回家，这叫妈妈感觉很没面子。
“奇奇，快叫阿姨，不能没礼貌，知道吗？妈妈最不喜欢没有礼貌的孩子了。”
“哇……”一听妈妈这样说，奇奇大哭了起来。
“奇奇不要哭，你想怎么样就怎么样，不要哭了！”一看孩子哭了，王云云赶紧去买了一个冰淇淋。
“云云，不好意思，唉，这孩子跟你家强强差远了，每次见生人总这样。每次去你家，你家强强都主动叫我，我家孩子太没礼貌了！”
奇奇是没礼貌吗？
案例深度解析
孩子一见陌生人就向身后躲藏，或者不跟陌生人打招呼，这不是因为没礼貌，而是由于孩子认生。
如果你仔细观察，在我们身边，有很多奇奇这样的孩子。如果家里没客人，或没见陌生人，这些孩子表现得很大胆，但一见陌生人，他们就像换了一个人。比如有的会突然害羞，躲在妈妈身后偷偷地张望；有的则会哭喊着跑到妈妈跟前或向妈妈怀里钻。案例中的奇奇便是如此。
孩子为什么会认生呢？心理学家认为，认生是孩子认识能力发展过程中重要的记忆变化。它意味着孩子在感知、辨别和记忆能力方面有了一定的发展，比如能够区分熟人和陌生人，能清楚地记得不同人的脸；同时也说明孩子在情绪和人际关系发展上有了重大变化，比如对亲人与陌生人的态度截然不同。
孩子认生有多种原因，下面我们来具体分析一下。
（1）个性的因素。
每个孩子的个性都不相同，有的内向、害羞、退缩；有的则是活泼、大方。相比较而言，性格内向、害羞的孩子，要比性格外向、大方的孩子更易认生。
（2）缺少安全感。
婴儿是在家人的精心照料下不断成长的，在成长的过程中，对父母与家人自然会产生一种依恋之情。只要父母家人在旁，就觉得安全；如果出现生人，就会焦虑恐惧。而当孩子稍大后，很多父母因担心安全问题，不让孩子单独外出，这就给孩子外面不安全，陌生人可怕的印象，时间长了，他们自然不习惯陌生人的出现。
心理学家支招
孩子认生通常发生在出生后6个月时，而且有一个逐渐显现的过程。通常，在8～12个月达到高峰，之后逐渐减弱。不过，由于个性环境等因素的影响，很多孩子在3岁以后依然会有认生表现。
如果你家宝宝3岁了依然认生，你就要设法引导他走出认生的怪圈。要知道，认生对孩子的成长不利，既影响孩子的智力及交往能力的发展，又降低了人们与孩子交往的兴致，从而让孩子形成交际障碍。
父母如何帮孩子不认生，能大胆地面对陌生人呢？
（1）“系统脱敏”。
如果自己的孩子认生，父母可采用“系统脱敏”这一心理疗法来帮助孩子。具体做法是：父母可以在家里来客人时先让孩子在远处观望生人，然后再让孩子离得近一点，让他与生人接触，并鼓励他与生人相处。这样就能慢慢降低他的焦虑或恐惧感。
（2）好感法。
家里来客人时，可以让客人先递给孩子一个玩具或美食，让孩子对生人先有好感，再开始和他交谈。交谈时定要注意声音温和，否则会让孩子更紧张。当孩子的紧张情绪消除后，客人再亲近他、抚摩他。这比“贸然”地抚摩他要好得多。
（3）互动法。
家里来客人，父母不要冷落孩子，最好是设法促成孩子和客人间的互动，比如，让客人看孩子画的画，或让孩子唱歌，多让孩子表现自己，这样，孩子就不会因客人的到来而有受冷落的感觉，从而产生不良情绪。
（4）游玩法。
让孩子与喜欢的小朋友一起玩。父母可以带孩子到小朋友多的地方去，先让孩子接触陌生的小朋友，鼓励孩子与他们一起做游戏、交朋友，之后再让他们接触成人。
他山之石
妈妈姓名：孙小燕
职业：自由职业者
女儿姓名：音音3岁半
音音是一个非常漂亮的小女生，平时在家里能说会道，非常有条理。但让我纠结的是，家里一有客人来，或一带她出去做客，她就像变了一个人——非常认生。
昨天，我要去参加一个同学的婚宴。音音一听，非闹着要去，我就带她去了。婚宴在一家酒店举行，我与几个同学坐在一起，同学李小凤也带来了两岁的女儿佳佳。
“音音，这是刘阿姨，这是赵叔叔……这些都是妈妈的同学，叫阿姨、叔叔！”我鼓励音音叫人，可她依然像以前一样一个劲儿往后缩。
“刘阿姨好，赵叔叔好……”佳佳却像一个小大人似的与我的同学打着招呼。这让我特没面子，婚宴一结束，恨不能马上带音音回家。但李小凤却建议我带孩子去公园玩。
到了公园，佳佳马上去玩滑梯了。
“音音，你不是也玩滑梯吗？”
“嗯！”
“那妈妈带你去！”
我将她带到滑梯边。她慢慢到了顶端，然后下滑……
我与李小凤聊天。
“李小凤，你家佳佳怎么一点都不认生呢？”
“呵呵，佳佳一岁半的时候很认生，一见陌生人就紧张，特别是怕见长胡子的男士。我有个表哥，特喜欢逗佳佳玩。可佳佳一见他，总是大哭大叫！”
“那她后来怎么不认生了？”
“那是因为我老带她出去玩，哪儿小朋友多就去哪儿！另外，我出去见朋友、逛商场，也爱带着孩子。每次出去前，我会告诉她，这次妈妈要见哪些人，你应该叫阿姨还是叔叔……让孩子有个心理准备，不至于太紧张。时间长了，孩子自然就不认生了！”
“就这些？”
“还有，平时不要老指责孩子，要告诉孩子她的优点。我就经常告诉佳佳，她的腿非常长，皮肤非常白！这样孩子就会有自信，遇到生人时，就不会退缩掩饰自己的缺点。”
“那我回去也试试！”
“我还建议你邀请一些小朋友到你家做客。非常有效！”
那个周日，我家来了8个小朋友。一开始，音音有些拘束，但很快他就与小朋友玩了起来。此后，我经常聚集一些小朋友来家玩。慢慢地，孩子不再像以前那么认生了。