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第35章 市场是最大的蛋糕——克罗克的“通吃技巧”(8)

尽管身处窘境,但孙正义仍对自己的商业模式保持绝对的自信。作为投资家、事业家并且涉足新市场的孙正义,以其绝无仅有的胆识和决心在日本实现硅谷模式,这在缺乏挑战精神的日本格外引人注目。“我知道人生苦短,我立志要从事一个革命性的产业,做一个成功的人”。事实上,在孙正义此后的商业生涯中,他从来没有丧失过这样的一种自信,甚至坦言自己“一种对成功的渴望和基于无根据的自信,使我从来就没有想到过会失败,因为就我当时而言,我什么都没有,不用担心会失去什么。”

大胆背后,必须缜密计算在进行数百、数千亿日元规模的购并行动之前,孙正义事先做了哪些准备呢?我们可以从“双乘兵法”中的“顶情略七斗”看出一二。

如前所述,“顶情略七斗”是孙正义自己创出来的,表示攻击之际的心理准备。首先,站在最高处环视四周的变化,尽可能搜集情报,再以这些信息为基础拟定战略,一旦有七成的胜算,就采取攻击行动。孙正义解释;“如果胜算只有五成或六成,则不求战。只要我判断有七成的胜算,一定会投入战场。”

从过去到现在,推动各种事业的孙正义,据说在各种经营上的判断,完全遵守七成以上胜算的标准。“就算有七成的胜算,实际执行时,也必须负担三成的风险。”孙正义以既自信又谦虚的口吻笑着说。然而,在充满不确定性的创投事业中,孙正义敢发出经常维持七成成功率的豪语,且持续创造激人成绩的事实,不禁令人感到惊讶。

至于让孙正义拥有七成胜算把握的,则是他的“癖好”,也可以说是他的“个性”,那就是彻底的信息搜集与分析。

小孙正义15岁的弟弟孙泰藏便指出,缜密计算是孙正义在商场上无往不利的利器:“哥哥的确拥有大胆的想法与活力,但我认为他最厉害的地方是拟定细密的战略。在看似相当大胆的购并行动背后,其实都有极其周密的计算与各种状况的模拟推演。”

以下是孙泰藏从软件银行的董事所听到的,孙正义购并齐夫戴维斯出版公司的内幕。当时,孙正义从野村企业情报与摩根史坦利等公司,找来10名投资银行专业人员,一个团队,令他们专门从事信息搜集,并将搜集到的信息进一步精密分析。每个星期,他们必须向孙正义提出一份厚约10厘米的报告书。

孙正义会浏览报告中每一个细节,并提出疑问或新的指示,这些问题或指示总是一针见血,令这群能力十足的投资银行专业人员都感到佩服。

这项作业持续了三个月之久,报告书累计有十几册,几乎所有的沙盘推演都毫无遗漏,这时孙正义才决定购并齐夫戴维斯公司。

从取得朝日电视台股票,乃至于成立JskyB这一连串的行动与策略,都是在与梅铎见面之后的数日内决定;但是,支持孙正义做出这些决策的,却是稍早以前针对进入数字卫星播送事业所进行的各项模拟演练。

有时会接触这些决策过程内幕的孙泰藏指出:“尽管媒体一味强调哥哥大胆的一面,但我认为事实上他早已做好较别人更加确实的准备措施。”提供孙泰藏上述情报的,就是领导软件网络事业部的常务宫内谦。宫内说:“外界总是认为孙总经理经常说大话,这是极大的错误。他在推动任何工作之前,总是彻底搜集情报并加以分析,不惜花费时间与金钱,直到他满意为止,因此他的一举一动,其实都是经过缜密的计算。构想也许有点夸大,却相当的踏实。”

孙正义的一举一动无疑是模范生的行径,外人很难掌握他的真正用意,说不定这也是他缜密计算的一部分。这些经过彻底计算的标准说法,配合上他的能言善道,在许多场合相当具说服力。

自认是孙正义“大哥”的朝日太阳能总经理林武志曾说:“有一次孙正义来找我,提到他正在考虑一桩1600亿日元的购并案。如果是160亿日元的话,我还能勉强相信,他却说至少需要1600亿日元。老实讲,当时我以为这家伙脑袋坏了。我要他讲清楚一点。为什么要买呢?程序如何呢?我花了3个小时听他分析。听完之后,我只说了一句话:‘小孙,去做吧!’无论是筹措资金或其他细节,孙正义都已经做好缜密的计算,他说出来的话已经经过高度整合,没有任何矛盾。从这件事之后,我才承认他是个天才,大胆的家伙。”

这下,我们应该明白了,成功究竟靠什么得来。大胆出手当然应该,可是,大胆是建立在什么基础上,通过孙正义这些例子,简直再清楚不过了。粗中有细,才是关键。

七成的意义:任何事情以七成把握做与不做的标准既包含着冒险精神,又包含了谨慎态度,这就是一种粗中有细的表现。以这个基准来判断行动与否,但是即使有七成的胜算,一旦实际去做,失败的几率还是有三成。但不用五五比,而是用七比三的胜算去发展事业,因为五五就太冒险,但如果非得等到有九成或九成五的胜算,才愿意采取行动的话,事业绝不会像软银的现在那么成功。非得有九成胜算才行动的人,会被以七成胜算为行动依据的人打败。以概率来说,九成胜算当然要比七成胜算理想,但是,在实战上,情形刚好相反,前者容易错失良机。

计算的意义:每种生意,自然都要进行预测,有时要说服人,根据是非常重要的,计算的越细密,给人的可信度就越大。而且,现代社会,信息业迅速发展,每天的新信息层出不穷,这种情况下,如果不进行细致的计算分析,是绝对不能清晰明确地掌握情况的,所以对现代社会的企业进行计划预算更是有战略的意义。

模拟的意义:避免风险最好的办法,就是要进行各种情况的模拟,这就是最考验细密程度的,考虑的越周到,设想的可能性就越多,应对的方法也越全面,成功的几率自然越大。现代电脑功能的扩大,可以使模拟的手段方法不断改进,也可以对更多更复杂的情况进行分析,预演,这种情况下,谁能够预见更多的可能性,采取更有效的措施,谁就是赢家。

孙正义的成功不是灵机一动就想出来了,而是建立在无数辛勤工作的汗水上的,丝毫不能马虎。

把“小组制度”规划得恰到好处孙正义的管理经验中有一个项目小组制度,很有意思。它有点类似于、接近于乐文图公司设立个人虚拟账号的做法。

孙正义在公司做大以后发现大公司总是有问题,于是使出项目小组制度这一招。10个人做一个小组,像一家公司那样独立核算。孙正义为什么这样搞?自有他的想法。他捉摸一个问题:为什么公司一旦做大就出很多问题?原因有两个:第一,公司丧失了对生死存亡的敏感性,大家都感到过于安全,变得过于放松,麻木了;第二,人们不再享有成功的喜悦,因为组织过度膨胀,每个人感到自己不过是大机器中的一个小螺丝钉,自己的努力跟公司的成就没有直接关系。

项目小组是独立核算的创收中心,弄不好就得尝尝虚拟破产的滋味。公司每天都检查项目小组的现金流量和收支平衡情况,实行当日决算。不好的就破产,或者被其他小组兼并。弄好了也不能搞太大,超过10人就自动分解。软银公司平均每个职员有3台计算机,都连在网上,不停地收集、分析当天的经营状况。每天会有一位女职员用30分钟时间负责输入特殊的数据。这样,整个公司的当日决算就完成了。而企业的负责人在世界任何地方都可通过网络进行监控。“数字人”孙正义在企业管理上也实行彻底的数字化管理。

孙正义先生的成功还归功于他具有创新性的管理风格。充分放权给下属公司的执行总裁,将公司管理成一个平等、人人享有机会的组织,而不是一个层层管理、级别分明的机构是他管理的最大特点。

身为领导者,要建立团队,塑造一个活性化的环境,必须做到以下几点:第一,拟定一个振奋人心、吸引人的远景,而且未来的成果是共享的。这就不能让员工觉得未来远景和自己没多大关系,通过小团队的方式可以使得每个小组细化,使得大远景变成了员工们实实在在的眼前目标。第二,充分授权,每一个小组都是自我管理小组。领导人如果还是权力一把抓,就无法取信于员工,终将形成官僚文化,会互相踢皮球、推诿责任,事事都得依照繁琐的规章,浪费人的时间,这样会失去企业发展的最佳时机,无法灵活地顺应市场需求。

第三,严以律己,宽以待人。领导者自己要守纪律,要求别人什么,自己一定要先做到。对员工的考察也要对领导人考察。唯有领导人率先做榜样,员工才会心服口服。

第四,全力倾听并接受批评。倾听他人心声是沟通的一种方式,如果只说不听,就无法了解他人。寻求能补偿你弱点的工作伙伴。除非是像松下幸之助那样全能的人才,几乎所有人都有弱点。找出自己的弱点,和别人合作以弥补不足,就能成功。

第五,塑造你赢我赢的企业文化。你赢我赢的企业文化中,突破信赖的瓶颈,企业就能长大。小组管理的组织中,自我管理即是尽职。上司不知道你的潜能,只能告诉你做某事,员工可能用10%的能力应付就绰绰有余,真心投入100%能力的人才叫尽职,这才是自我管理。

孙正义的项目小组责任制就是从各个角度衡量都做到了以上各点,实际上,是把领导者对下属的集权管理,转化成了每个小组员工的自我管理,这种形式,正如他自己认为的,可以获“诺贝尔奖”了。后记与企业家面对面,就是与企业精神面对面,因为企业家的言论多是真切体验的升华,真实情感的流露,没有掩饰,没有虚夸。

洛克菲勒曾经说过:“即使脱光我所有的衣服,把我放在荒无人烟的沙漠中,只要有一个商队经过,用不了多久,我又会成为百万富翁。”对于大多数像洛克菲勒一样的世界著名企业家,似乎赚钱与经商是如此简单而浪漫,充满了不可言说的体验和乐趣,以至于像游戏一般。这就是世界级企业家的气魄,这就是本书所要传达给读者的气魄。

对企业家的含义可以从多个角度进行理解。作为企业管理的主体,企业家的职责就是取得经济效益;而从企业承担的社会影响和社会责任来说,真正的企业家的职责不仅仅是追求利润的最大化,还应包括对职工、对社会的义务和责任。这就是经济学家彼得·德鲁克所讲的“企业家精神”。从这个意义出发,企业家应追求经济效益,且是合理利润;同时,企业家还要有社会责任感,要有人文关怀。

一个企业领导人应该有魅力,应该有组织能力。但是企业领袖不是一个个人行为,而是一个公司行为,这是企业领袖的核心问题。因此,如果你想成为企业领袖最重要的你要倡导一个可以持续生存、发展、具有国际竞争力的企业,而不是单单地塑造个人的形象。

著名经济学家张维迎这样论断:“我们每一个企业领导人必须记住,如果历史将来能够记住你,那并不是因为你做人的魅力,而是因为你所创办的事业,这个事业改变了人类的生活和生存方式。或者说你所创立的商业模式,改变了企业运作的方式,使得大量的企业在模仿你。”这是对本书所选取的企业家个性的集中概括。

我们之所以要和国外企业家面对面,就是要让中国成长中的企业家学会这种魅力,领会这种精神。如果有一天,中国企业家能够达到洛克菲勒笑谈财富的境界,经商能够变得充满乐趣,才是对本书价值最好的诠释和体现。