当有人来提货时，小张按照清单，很快就能找到所要的货物，并将其整整齐齐地码在车上。而小王呢，每次提货时，总是累得满头大汗，在货仓中满屋乱窜，还碰坏了不少东西。没过多长时间，小张被提升为仓库主管，而小王的结局却不尽人意。
在日常工作中，人们总是愿意去关注那些大事情、大问题，而忽视那些细小的问题，认为它们太小，为之耗费太多的精力和时间是完全没有必要的。殊不知，有不少公司因为一个小小的细节创造了奇迹，一跃成为商界关注的焦点。也有许多企业就是因为对小小的细节没有把握住，以致损失惨重，甚至退出经济舞台。
作为员工，只有以小事为突破口，在细节处下工夫，在别人没有注意到的地方做足文章，你才能在与别人的竞争中率先脱颖而出。
一家大型公司要裁员了，杰莉和露茜都不幸上了解雇名单，被通知一个月之后离职。两个人都在公司呆了近十年了。杰莉回家后，一整夜没有睡着，第二天更是十分气愤，逢人就大吐冤情：“我在公司待了这么多年，平时兢兢业业，没有功劳也有苦劳，凭什么解雇我呢？”刚开始的时候，其他同事出于同情，还会安慰她几句，可杰莉老是唠唠叨叨，就让人烦了。尤其是她竟然含沙射影，仿佛自己被人陷害了似的，看谁都不顺眼，对谁都没有好脸色，闹得大家都怕碰到她，见她来了就远远躲开或绕道而行。杰莉还把气发泄在工作上“反正我在这只有一个月了，干好干坏一个样，不如干坏一点，让陷害我的人遭受损失，让老板遭受损失。”结果，她做的工作相当糟糕。
露茜在看到自己的名字上了解雇名单后，当然也难过了一晚上。但她的态度和杰莉截然不同，“既然只有一个月时间了，不如给大家留下个好印象。”于是，她从不说自己被解雇的事，别人偶尔提起时，她说自己能力不足，应该淘汰。她还逢人就道别：“再过些日子，我就要走了，不能再与你们共事了，请多保重。”大家见她这么重感情，反而更亲近她了。这让她的心情好多了。在工作上，露茜的想法是，在岗一天就应该负责任一天，给公司、老板和同事留下一些美好的回忆，即使我走了，也会有人夸我、想念我。
一个月很快到了，杰莉如期离职，露茜却被老板留了下来。老板说：
“像露茜这样对工作认真负责的员工，正是我们需要的，我们怎么舍得她离开呢？”
十三、认真工作获得赏识
有这么个故事，炎热的一天，大卫？安德森正和他的伙伴们在铁路上工作，遇见了前来视察工作的老朋友——铁路总裁吉姆？墨菲，他们两个进行了长达1个小时的愉快交谈，分别时，两人热情地握手道别。
大卫？安德森的同事立刻包围了他，他们对于安德森是墨菲铁路总裁的朋友这一点感到非常震惊。大卫解释说，20多年前，他和吉姆？墨菲是在同一天开始为这条铁路工作的。有一个人半开玩笑地问大卫，为什么你现在仍在骄阳下工作，而吉姆？墨菲却成了总裁。大卫非常惆怅地说：“23年前，我为1小时1．75美元的薪水工作，而吉姆？墨菲却是为这条铁路工作。”
从事同一种工作的人，对工作却又两种不同的理解和态度，当然这决定着他们会有不同的人生。成功不会轻易地青睐任何一个人，只有对待自己负责，对工作认真的人，才会享受这份成功和喜悦。
工作需要一个人认真负责的态度，需要一种积极主动的精神，更需要努力和勤奋。不论是做什么工作，都要有一个认真的态度，这种态度很大程度上决定一个人的事业是否能够取得成功。只有以这样的工作态度对待自己所从事的工作，你才能够真正做到敬业爱业，才有可能获得工作所给予的更多奖赏。
积极主动的工作态度或是消极被动的工作态度，对于工作业绩以及职场发展有直接影响。如果你只是把工作当成是谋生的手段，那么慢慢地你就会产生厌恶的情绪，你的事业也不会有更大的发展；如果你把工作当成一项事业，实现自己人生目标的手段，那么你就有无限的激情，你的人生就会更加美好。
美国一位心理学家在一项研究中，为了了解同一个工作在人们心理上所反映出来的个体差异，亲自来到了一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌着的敲石工人进行了访问。
心理学家问他碰上的第一位工人：“请问您在干什么？”
第一位工人没好气地回答：“在做什么？难道你没有看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些坚硬的、该死的石头。干了半天才敲碎了几块石头，却害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。”
心理学家又问第二位工人：“请问您在干什么？”
第二位工人脸上充满了无奈，回答道：“为了每天50美元的工资，为了一家人的温饱，我才会做这份工作，要不谁愿意干这份敲石头的粗活？”
心理学家问第三位工人：“请问您在干什么？”
第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采：“我现在正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。建成之后，这里能够容纳很多人来做礼拜。虽然敲石头不是一件轻松的工作，但是当我想到将来会有很多的人来到这儿，在这里接受上帝的爱的时候，我的心中就充满了自豪，也就不感到劳累了。”
不错，一个人的工作态度折射着他的人生态度，从而决定了一个人的未来。认真地工作才是获得快乐、成功以及满足感的秘诀，而不在于专挑自己喜欢的事情来做。一个积极认真、对工作充满热忱的人，无论他从事的是多么毫不起眼的工作，都会认为自己的工作是一项事业，并怀着深切的兴趣去努力做好。
俗话说：“做什么事情最怕认真，一个人只要有认真的态度，没有什么能够难倒他。”很多人认为对于那些简单、琐碎的事情没有必要那么一板一眼，只要不出太大的错误就好了。但是，殊不知很多事情都是因为当事人缺乏认真严谨的态度才导致不可挽回的后果。认真是所有成大事业者不可缺少的基础和前提.对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事的人无法把工作当成一种乐趣，而是当做一种不得不做的苦役，因而在工作中缺乏热情，最终导致一事无成。而认真地对待工作，高度负责，将小事做好的人，会在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
赵广和牛鹏高中毕业后就到一个大城市打工了。
他俩在一个码头的仓库给人家缝补篷布。赵广很能干，做的活儿很精细，他看到丢弃的线头碎布也拾起来，留做备用。
一天夜里，暴风雨骤起，赵广从床上爬起来，拿起手电筒就冲到了雨幕中。牛鹏劝不住他，骂他是个憨蛋。
在露天仓库里，赵广查看了一个又一个的货堆，加固被掀起的篷布。
这时候老板开车过来了，赵广已成了一个水人儿。老板看到货物完好无损，当场要给赵广加薪。赵广说：“不用了，我只是看看我缝补的篷布结不结实。”
老板见他如此诚实，就想让他到自己的另一个公司当经理。赵广说：
“我不行，让文化高的人干吧。”老板说：“我说你行你就行，你比文化人高的就是你身上的认真和责任感！”就这样赵广当了经理。
公司刚开张，需要招聘几个大专以上文化程度的年轻人当业务员，牛鹏闻讯跑来，说：“看在以前的情分上，你给我弄个美差干干。”赵广说：
“你不行。”牛鹏说：“看大门也不行吗？”赵广说：“不行，你没有对工作认真负责的态度，不会把活当自己家的事干，干什么也不行”牛鹏的脸涨得通红，骂他没良心！赵广说把事当自个儿的事干好才算有良心。
公司来了几个有文凭的年轻人，业务很快就开展起来了，效益也不错。不知几个受过高等教育的年轻人从哪儿知道了赵广的底细，很是不服“就凭我们的学历，怎能受他的领导？”赵广知道并不气，说：“我们既然在一起做事，就要把事做好。我这经理谁都可以干，可有价值的并不是在经理的职位上，而是一种我把公司的活当成自己家的活一样认真对待，只要你们能够做到这样，以后也会有很大的发展。”听了赵广的话，那些年轻人对赵广十分佩服。
职场如战场，每个人都不可能把最真实的自己呈现在人们的面前，有些人甚至为了利益隐藏自己的意图。
这时，就需要我们有一双“火眼金睛”，透过人们的肢体语言来体察心理状态。只有快速破译别人的身体密码，了解他们的心理，你才能在职场上立于不败之地。