书城成功励志有一种智慧叫低调
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第58章 承认不足就是进步

有个希腊穷人到雅典一家银行应聘门卫工作,人家问他会不会写字,他很不好意思地说:“我只会写自己的名字。”他因此没能得到这份工作,无奈之下他借了点钱去另找出路,渡海去了美国。几年后,他在事业上获得了巨大成功。

一位记者建议他说:“您该写本回忆录。”

这位企业家却在众多媒体人物在场的情况下笑着说:“绝不可能,因为我根本不识字。”

记者大吃一惊。

企业家很坦然地说:“任何事有得必有失。如果我会写字,也许现在我还只是个看门的。”

这位企业家并没有因为自己是一个有身份的人而认为说自己不识字是低人一等或没有品位。他认为,诚实是做人的灵魂。

当然,不诚实表现在多个方面。有一种不诚实就是不懂装懂。世界这么大,新事物那么多,一个人不可能对所有的事物都了解,对所有的知识都掌握,其中必定有你所不知道或知之甚少的东西,所以说,没有必要不懂装懂。要知道,不懂装懂的做法一旦被别人识破,不但显不出自己的高品位,反而更会让人瞧不起,还难免被人故意利用其弱点加以愚弄,那滋味恐怕更不好受。

一位研究生曾回忆说,他曾遇到过这样一件事,由于学位论文在正式答辩前要送交专家审阅,他便把他写的有关宇宙观的哲学论文送交给一位白发斑斑的物理系教授,请他多多指教。但他没有想到的是,这位老前辈第一次约见他的时候就诚恳地对他说:

“实在对不起,你论文中所写到的物理学理论我还不太懂,请你把论文留在我这里,让我先学习一下有关的知识后再给你提意见,好吗?”

他当时简直不敢相信自己的耳朵,不是因为相信老教授真的不懂,而是因为一位物理系的权威大家,敢于当着一位还没有毕业的研究生的面承认自己在物理学领域还有不懂的东西!

老教授大概看出了他内心的疑惑,爽朗地笑了起来:“怎么,奇怪吗?一点都不奇怪!物理学现在的发展日新月异,新知识层出不穷,好多东西我都不了解,而我过去学过的东西现在有很多已经陈旧了,我们现在的当务之急是重新学习。”

老教授的这番话使这位研究生佩服得五体投地:这才是真正的学者风度!回想起自己经常碍于面子,在同学面前,不知道的事情也硬着头皮凭着一知半解去发挥,真是十分惭愧!

在他做论文答辩时,有一位外校的教授向他提出了一个他不懂的问题,他虽然觉得心跳加速,脸直发烧,但一看到坐在前面的那位物理系教授,顿时勇敢地说“我不知道”。他原以为在场的人会发出讥笑,但结果并没有发生这种不利的反应。他还见那位教授满意地点了点头。答辩会一结束,老教授就把他叫到一边,详细告诉了他那个问题的来龙去脉,使他大受感动。

白发斑斑的老教授敢于向青年人承认自己“不懂”,使研究生对他更加尊敬;研究生深受教育,在答辩时面对难题,也承认了自己知识的不足,同样受到他人的赞赏。可见,承认“不知道”不但可在人们的心目中增加可信度,消除人际关系中的偏执和成见,开阔视野,增长知识,而且还有另外一大益处:使自己更富有想象力和创造力。

曾经有一位善辩的哲学家来到阿克沙哈市,他问道:“谁是你们这地方最出名的学者?”

人们告诉他:“是谢赫·纳苏伦钉朱哈。”

哲学家找到朱哈,想为难他一番。

“请问朱哈先生,我有40个问题,您能否用一句话回答全?”

“可以!”

哲学家一一提出他的40个问题,脸上不时流露出得意的神情。

“朱哈先生,我的问题提完了,请您回答吧!”哲学家侧着耳朵等朱哈回答。

朱哈扬起下巴,答得十分干脆:“我全不知道!”

朱哈虽未回答这位哲学家的问题,但他们两位之高下,已经很清楚了。请对手帮自己一个忙每个人都有获得别人尊重的欲望。请人帮个忙的意义正在于此,因为其话外之音是你已认可对方是一个能人和善人。这样做的效果是:不仅可以使对方觉得自己重要,而且也可以由此为你赢得友谊和合作。有时这个“忙”可以是自己刻意想出来的,意在把自己放在弱者的位置上,以获得对方出于扶弱心理的善意支持。

有一次卡耐基驾驶汽车到法国旅行,不幸迷失了方向。于是他停下陈旧的福特车,向当地的一些农民打听道路。

那些穿着木鞋的农民看着卡耐基的衣着和乘坐的福特汽车,认定他是个百万大富翁。他们看着百万富翁向自己请教,倍感荣幸,觉得这是对自己的重视,就对站在一旁毕恭毕敬的卡耐基七嘴八舌起来。其中有一个小伙子为有这样罕见的机会而激动得不得了,挤到卡耐基的面前,要单独享受为他指示方向的荣耀。

我们也可以试试这个原则。下一次你在迷路的时候,可以向一个经济状况或社会地位均不如你的人请教:“希望你能帮个忙,告诉我怎么到达某个地方。”你肯定也会得到良好的结果。本杰明·富兰克林运用这项原则,将一个刻薄的敌人变成知心好友。他年轻时,倾其所有办了一家小印刷厂。为了获得为议会印文件的工作,他想尽办法要进入费城州议会当文书办事员。可是却面临着来自议会的巨大阻力:议会中最有钱又最能干的议员之一却非常讨厌富兰克林,甚至公开责骂他。

怎样讨对方喜欢呢?富兰克林想了许多办法,结果都一一否定了,最后他决定去请敌人帮自己一个小忙。

他打算利用对方的虚荣心,让他觉得自己获得了尊重。

富兰克林给对方写了一封便笺,请求他把图书馆藏的那本稀奇而特殊的书借给自己好好研读几天。

在一周后还书的时候,富兰克林顺便附上一封信,强烈地表示自己的谢意。

富兰克林巧妙地利用对对方知识和成就的仰慕,终于赢得了双方的和解。在下次议会会议上相遇的时候,对方竟主动和他打招呼,并且很有礼貌。从此以后,富兰克林时不时向他请教,他也乐意帮忙,两人成为要好的朋友。

富兰克林使用的这种方法——请求别人帮助,对我们现在为人处世仍然有借鉴意义。

安塞尔就是运用这种方法获得了很大的成功。作为铅管和暖气材料的推销商,他很想跟一位业务量大、信誉好的铅管商合作。可是那位铅管商以粗鲁、无礼和刻薄而著称,使安塞尔吃尽了苦头。每当安塞尔打开他办公室的门准备进去时,他便粗暴地吼道:“你赶快走开,不要浪费我的时间!”

安塞尔毫不气馁,打算换一种方式,而正是这种方式使他们在生意上建立了长期的伙伴关系,并且成为好朋友。

安塞尔采取的步骤是这样的:

安塞尔公司正在商谈在皇后新社区购一家公司,碰巧那位铅管商对那一带十分熟悉,并且有许多主顾。安塞尔决定利用这次机会。他去拜访时说:“请别急,先生。我今天不是来推销产品的,而是真诚地向你请教。不知你能否抽出一点时间?”

“我们公司想在皇后新社区设立一家公司,”安塞尔说,“你对那里的情况太熟悉了,比常住那里的人还清楚,因此我请你帮个忙。”

那位铅管商竟出奇地客气起来,连忙让座:“请坐请坐。”在接下来的一小时中,他不厌其烦地解说那里的特性和优点,并且劝告安塞尔不要在那里设分公司,还讲解了经销商拓宽业务的方法。通过那次交谈,双方建立了坚固的业务合作基矗安塞尔就是通过请对方帮个小忙,使他有了一种“我是重量级人物”的感觉,结果从以前经常吼骂自己的家伙那里获得了可观的订单。