对待犯了错误的孩子，家长不能一味地批评、指责，而应像一个慈祥而又有经验的顾问一样，启发孩子用自己的头脑来弄明白自己为什么犯了错误，应该如何改正。这样，孩子在家长的指导下自己改正错误，解决自身问题的能力就会逐步提高。
史蒂芬·葛莱恩是一位著名的科学家，在医学领域有过十分重要的发现和成就。有个记者曾经采访过他，为什么他会比一般的人更有创造力？究竟是什么妙法使他能够超乎凡人？
他向记者谈起了他小时候发生的一件事：
有一次，他趁着母亲不在身边的时候，想自己尝试着从冰箱里拿一瓶牛奶。可是瓶子太滑了，他没有抓住。牛奶瓶子掉在了地上，摔得粉身碎骨，牛奶溅得满地都是！
他的母亲闻声跑到厨房里来。面对眼前的一片狼藉，她相当沉着冷静，丝毫没有怒发冲冠的样子，更没有狠狠地教训或惩罚他，而是故作惊讶地说：
“哇！葛莱恩！我还从来没有见过这么大的一汪牛奶呢！哎，反正损失已经造成了，那么在我们把它打扫干净以前，你想不想在牛奶中玩几分钟呢？”
听母亲这么一说，他真是高兴极了，立即将他的大头鞋踩在牛奶中。几分钟后，母亲对他说道：“葛莱恩，以后，无论什么时候，当你制造了像今天这样又脏又乱的场面时，你都必须要把它打扫干净，并且要把每件东西按原样放好。懂了吗？”
他抬起头看着母亲，眨巴眨巴眼睛，似懂非懂地点点头。“啊，亲爱的，那么下面你想和我一起把它打扫干净吗？我们可以用海绵、毛巾或者是拖把来打扫。你想用哪一种呢？”
他选择了海绵。很快，他们就一起将那满地的牛奶打扫干净了。
然后，他的母亲又对他说：“葛莱恩，刚才，你所做的如何有效地用你的两只小手去拿大牛奶瓶子的试验已经失败了。那么，你还想不想学会如何用你的小手拿大牛奶瓶呢？”
看着他充满好奇与渴望的眼神，他母亲继续说：“那好，走，我们到后院去，把瓶子装满水，看看你有没有办法把它拿起来，而不让它掉下去？”
在母亲的耐心指导下，小葛莱恩很快就学会了，他发现只要用双手抓住瓶子顶部——靠近瓶嘴边缘的地方，瓶子就不会从他的手中滑掉。他真是高兴极了。
说完上面的故事，这位著名的科学家继续说：“从那时起，我知道我不必再害怕犯任何错误，因为错误往往是学习新知识的良机。科学实验也是这样，即使实验失败了，但是我们还是可以从中学到很多有价值的东西。”