2011年末，一个寒风中透着暖阳的日子，我正在电脑前准备下一年的工作计划，忽有位护士来说：“护士长，有位老大爷在找你，还带了锦旗呢。”心里甚是纳闷：带了锦旗来为什么不找医生，而是来找我呢？
来到抢救室，只见一位白发苍苍的七旬老人，笑容灿烂地等候在那，旁边还放着赖以依靠的拐杖，桌上摆放着两面鲜红的锦旗，一面是感谢江东急诊室全体医护人员的细心照护，而当我拿到另一面锦旗时，看到上面赫然写着七个大字“最佳护士傅开燕”，当时诧异、惊喜、感动……无以言表。
这位老大爷姓周，暨阳街道大石头人，2011年11月27日，因车祸以“脑挫伤、蛛网膜下腔出血”入住我科，经治疗护理于12月23日痊愈出院。从生命的边缘辗转回来，周大爷颇有感触地向我絮叨医生的技术是如何的好，护士对病人是如何的照顾……当我问及为何要送锦旗给傅开燕护士的时候，周大爷说：“傅护士对我很关心，我有糖尿病、高血压，她教我吃东西要注意什么，哪些可以多吃，而哪些要注意控制。有一天，家里儿子媳妇很忙，没有时间带饭给我，我只能吃些干粮，傅开燕看到了，特地去食堂买饭给我吃……我觉得她工作做得很好，对病人很关心，也很客气……”
没有特别轰动的事，每一件都是那么琐碎、平常，然而这位老人却牢牢地记在心里。
当我打电话告诉傅开燕这个好消息时，传来的是惊讶而欣喜的声音：“啊，有这样的事情？我没有做什么啊，只是做了该做的事情。”
“没有什么，只是做了该做的事情。”这句轻描淡写的话久久地回荡在我的耳边，脑海里浮现的是这位护士的身影：没有太多的话语，总是面带着微笑，姣小的身影不停地穿梭在病房：治疗、护理、嘘寒问暖、宣教……是啊，其实很多患者需要我们做的并不多，只要我们多换位思考，真心地去关心他们、多为他们传授健康知识，病人就会对我们非常感激。
虽然急诊护理工作是紧张的、琐碎的，更是辛苦的，从高频率的夜班、分秒必争的抢救，到照顾住院患者的饮食起居，其中还夹杂着患者、家属的不理解，然而再苦再累，你总能看到一张张春风送暖般的笑脸出现在病房里，听到一声声亲切的问候、嘘寒问暖的关怀，回荡在病房的每一个角落，也回荡在每一位患者的心中。