段兴发富裕了，但始终保持着农民宽厚的本色，时刻牢记着邓小平讲过的先富帮后富的教导，心里始终牵挂着生活在贫困线上的兄弟姐妹，用自己的实际行动投身到光彩事业之中，奏响了回报社会、报效人民的高亢之歌。每当他乘轿车到庄上时，都要下车步行到家，路上见到昔日同甘共苦的乡亲时，都要促膝谈心，问寒问暖，了解生产和生活中需要解决的一些实际问题。20年来，不论庄前屋后，还是左邻右舍，谁有困难找上门来，他都从不推诿，尽力帮助解决。乡亲们对他这种无私的奉献精神都钦佩不已，交口称赞。
村里的特困户段兴旺，因人口多，妻子和儿子有病，生活十分困难。天有不测风云，段兴旺这个顶梁柱又突然得病，对于穷得叮当响的家庭来说，无疑是雪上加霜。段兴发得知后，二话没说掏出800元，迅速派车送段兴旺到县人民医院治疗，使其很快康复。本庄单门独户的胡保恒，一天头感剧痛，忽然不省人事，危在旦夕。段兴发得知后，立即派车送他到白银职工医院进行抢救，使胡保恒的生命得到了及时挽救。病愈出院的胡保恒见到段兴发百感交集，老泪纵横，深深感谢段兴发的救命之恩。随后段兴发帮助胡保恒办起了电焊维修部，使他走上了致富之路。村里无论谁家老人去世，他都要在百忙中抽身亲自登门慰问，解决困难，分忧解愁。1998年4月，段兴忠妻子病逝，其家庭生活相当困难，在白银市平川区旱坪川施工的段兴发知道后，送去1500元，解决了燃眉之急。多少年来，像这样扶贫济困，为民解难的事在段兴发身上实在是数不胜数。他先后招收山区劳动力1330人次，下岗职工128人次，支付工资560万元。为贫困地区脱贫致富和下岗职工再就业做出了积极的贡献。
社会公益事业，他都尽力而为。县民政局在茨沟流域修建溢洪工程，他捐资4万元。此项工程的顺利建成，解决了680人的饮水问题。在促进社会主义精神文明建设，活跃群众文化生活等方面，先后捐资5．2万元，充分展示了新时期这位农民企业家的人生价值。