书城心理学假如这个世界亏待了你
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第4章 职场如战场,要有点先见之明

假如这个世界亏待了你,可能是源于职场。职场是一个没有硝烟的战场,看不到兵刃,听不到战鼓,但并不代表一切风平浪静。职场之上,不是努力工作那么简单,还会碰到各种各样的人和事,如果没有一点先见之明,就很容易在明枪暗箭的攻击下中招落马。所以,要想在职场上站稳脚跟,除了充满热忱、敬职敬业之外,还要眼观六路,耳听八方,这样才能扎根职场,站稳脚跟。

投入100%的热情仅为1%的事情比尔·;盖茨有句名言:“每天早晨醒来,一想到所从事的工作和所开发的技术将会给人类的生活带来巨大的影响和变化,我就会无比兴奋和激动。”

这句话阐释了他对工作的激情。在比尔·;盖茨看来,一个优秀、合格的员工,在工作中最重要的不是能力、责任,而是他对工作的激情。

事实证明,一个人在工作中能够创造出怎样的成绩,关键不在于外界的环境是否优越,也不在于这个人的能力是否卓越,而在于他是否竭尽全力。一个人只要竭尽全力,即使他所从事的是简单平凡的工作,即使外界条件并不有利,即使他的能力并不突出,他也可以做出惊人的成绩。

卡特,24岁的海军军官,海曼·;李特弗将军要召见他。在谈话中,将军特别让他挑选他愿意谈的题目。

他觉得自己发挥不错之后,将军就开始问他一些问题,结果总是将卡特问得直冒冷汗。最后他终于明白了:自己自认为懂得很多的那些东西,其实懂得很少。谈话结束时,将军问到了他在海军学校的学习成绩怎样。他立即自豪地说:“将军,在820人的一个班中,我名列59名。”

“你竭尽全力了吗?”将军皱了皱眉头问。

他坦率地说:“没有。”“我并不总是竭尽全力的。”

将军大声质问:“为什么不竭尽全力呢?”瞪了他许久。

此话如当头棒喝,给卡特以终生的影响。此后,他事事竭尽全力,后来成为美国总统。

你为什么不是第一名?是不是因为你没有拿出来全部的热情来全力以赴?杰克·;韦尔奇曾经说过:“干事业实际上并不依靠过人的智慧,关键在于你能否全心投入、不怕辛苦。实际上,经营一家企业不是一项脑力工作,而是体力工作。”李嘉诚也曾经说过:“做生意不需要学历,重要的是全力以赴。”由此可以看出,在我们的工作中,能力和学历并不一定是最重要的,如果我们不去全力以赴,就无法在职场中取得优异的成绩。热情是点燃卓越的熊熊烈火,用100%的热情去做1%的事情,那么我们一定可以在自己的职业生涯中完美起飞。

热情是点燃卓越的熊熊烈火,是一种积极向上的态度,是一种洋溢的情绪,更是一种高尚珍贵的精神,是对工作的执著、热衷和喜爱。我们可以凭借热情,把枯燥无味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,充满对事业的狂热追求;我们更可以凭借热情,发掘出自身潜在的巨大能量,补充身体的潜力,发展一种坚强的个性;我们可以凭借热情,感染周围的同事和朋友,获得他们的理解和支持,拥有良好的人际关系;我们可以凭借热情,获得老板的赏识、提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。正如拿破仑·;希尔所说:“要想获得这个世界上的最大奖赏,你就必须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情,以此来发展和销售自己的才能。”

纽约中央铁路公司前总经理佛瑞德瑞克·;威廉生前说过这样的话:“我愈老愈认定热情是成功的秘诀。成功的人和失败的人在技术、能力和智慧上的差别通常并不大,但是如果两个人各方面都差不多,具有热情的人将更能得偿所愿。一个人能力不足,但却具有热情,通常必定会胜过能力高强但是欠缺热情的人。”言多必失,管住自己的嘴巴有句话叫“沉默是金”,也许在我们刚刚进入职场时,对所有人都坦诚相待,却慢慢发现自己并没有换来别人的真心相待。很多时候,并不是说得多、做得多就能够取得好的结果的,有句话是“言多必有失”,我们做任何事情都应该三思而后行,不能盲目,不能“贪多”,否则只会适得其反。三思而后言,也是为自己和他人负责。安迪·;沃荷说过:“我自从学会闭上嘴巴,获得了更多的威望和影响力。”

一旦踏入职场我们就必须面对各种压力,迎接各种挑战,也必须为自己的言语和行为担负责任,这时候我们就必须让自己学会“三思而后行”,只有这样才能在职场上站稳脚跟。

职场上说话做事讲求的是一个度,合适就好,不在多少。言多必失,说得越多,越容易出错误。物以稀为贵,“话”也是如此。话说得多,就没有什么价值了,就是废话,不但起不了效果,还会让人感到心烦;话说得少,惜字如金,却非常合适、有用,才会字字珠玑,让人欣赏、赞叹。

在职场上,合适的话语会省去很多不必要的麻烦,所谓“三思而后行”,总结起来,在说话前,需要思考以下几个方面:(1)为什么要说,自己说这些话的原因是什么。

在说话之前,应该想一想自己的话是为发泄怨恨说的,还是为抚慰他人而说的;是在解决问题,还是在进行无谓的人身攻击。明确了这点,说话时才能紧扣中心,使自己的话起到相应的作用。

(2)应该怎么说,用怎样的方式说。

也就是在说话之前,应该先想好说话的措辞、语气、语速等,是说得委婉轻柔,还是说得威严庄重;是用高雅的词句,还是用通俗的字眼,以及在面对对方提问时需要怎么回答等。

(3)对自己说出的话所产生的效果进行估计。

结合自己想要得到的结果对要说的话进行琢磨,想想是否合适,是否会达到自己想要的结果。善于察言观色的人会根据对方的情况和表情变化来调节自己的话语。要学会估计自己说话的效果,并与实际结果相比较,总结得失,不断改变自己说话的方向和方式,这样就可以使自己在交际中如鱼得水,左右逢源。要学会根据实际情况,采用更好的语言形式来表达自己的意思,也就是说要“见什么人说什么话”。

在职场之中,说话有很多忌讳,熟练地掌握这些忌讳,做到三思而后言,就能够避免碰触到别人的伤疤,在言语上不得罪人,以下是说话时我们应注意的几点。

(1)不要随意对别人说自己的伤心事。人在伤心时,都有倾诉的欲望,但是如果见到人就跟人家倾诉,反而会使听者心理压力加大,对你产生厌烦和怀疑。同时,你还会给别人留下不能适应生活、爱抱怨的印象。时刻为他人着想,找乐意倾听自己诉说的人,向知己倾诉一次就可以了,不要重复地说同一件事。

(2)不要轻易说伤害别人或对别人不利的话。越是关系好的人,在他们面前,就越不要说伤害他们的话,无意的也不可以,这样就会增进彼此的感情,使关系越来越好。因此,说任何话之前都应先想想自己的话语是否会伤害到别人。

(3)可以幽默地说出一些小的事情,使自己多一些幽默感,会使别人觉得你很容易接近,可以获得更多的友谊。朋友之间一些善意的提醒,用幽默的方式说出来,不但可以让朋友欣然接受,还可以增强彼此之间的感情。

(4)对于长辈的教诲和事迹,要多听少说。对于人生路上的很多事,长辈们都是过来人,都有自己的感悟,无论他们的感悟是否适合你,都要用心地倾听,毕竟他们是希望能够帮得上你。年长的人往往不希望晚辈对自己的观点加以反驳或怀疑,你说得太多,会使长辈感到你不谦虚,不知道尊老爱幼,从而对你产生不好的印象。

(5)多听听别人对自己的评论。有一句话叫当局者迷,其实很多事情本来想得挺好,但真正面对时,你会发现自己忘记了怎么做,或是做得不理想,这时就要多询问一下局外人,看看他们对自己的评论,听听他们的意见。多问多学,善于改正自己的错误,会使人觉得你是一个谦虚好学、明事理的人。

(6)对于别人的事,说之前要仔细考虑,小心谨慎。每个人都有自己不愿让别人提及的事情,随意地评论别人的错误或事情很可能会触动别人的伤疤。因此不要轻易评论和传播别人的事,尽量给别人以交往的安全感。

(7)在交谈中不要随意承诺自己做不到的事,“没有金刚钻,别揽瓷器活”。帮朋友的忙是好事,但是不要盲目承诺,对于答应的事也一定要做到,不轻易承诺自己做不到的事,这样会让朋友觉得你是一个“言必信、行必果”的人,从而增加对你的信任。

(8)不要造谣生事。人们最讨厌无事生非的人,而恰恰就有很多喜欢谣言的人,他们善于利用谣言生事,然后将责任推到别人身上。严格禁止自己随便臆测或造谣,这样会让人觉得你为人成熟、有修养,是个做事认真、有责任感的人。

(9)不要慌,慢慢地说急事。遇到紧急的事情,不要慌,理清思路,慢慢地、条理清晰地说出来,这样不但可以尽快解决问题,而且还会使朋友感觉你比较稳重,处理问题时条理清晰,就会增加对你的信任度。

职场中,要谨言慎行,客观冷静地对待任何事情;不随意地吹嘘自己,不贬低别人;不与别人陷入恶性竞争,敢于承担自己的责任,是人格魅力的体现。三思而后言,不要急于表达自己的感想,与人交流,倾听重于倾诉。

“公主病”不可随意犯职场中,我们常常会遇到一些不顺心的事,也许你会大声地指责或者抱怨,扔自己手边那些不太贵重的东西,你用一种既无聊又可笑的方式告诉所有人,你生气了。你觉得会有人过来拥抱你,安慰你,就像以前一样。然而,你张望四周却失望地发现大家还是若无其事忙着自己的事情,对你做出的一切举动没有任何反应,甚至会有人投过来几许厌恶的目光,于是你更加生气了。

当你独立面对职场的时候,你会发现,它充满着许多你未曾经历过的困难和阻碍。面对这一切,你感到十分无力。你可能会失望、不满、愤怒甚至咆哮,但是不管怎样,请记住:职场不是一个童话世界。当你生气、伤心的时候,不要指望别人会来安慰你,为你擦去眼泪。

也许你会觉得,随意挥洒自己的心情是一种个性,就像爱因斯坦从来都是一个不拘小节的人,巴顿将军的脾气十分狂暴粗野,凡·;高缺乏理性并且充满妄想。许多名人都有杰出的成就,因此一些怪异的行为才被广为传播。但是千万不要认为,随心所欲的行为就是成功的必要条件,就是名人与天才的标志。

那些杰出人物的个性往往表现在极具创造力的才华和能力之中,也正是这些才华和能力使他们得到了社会的肯定。一个平庸的人做出特殊的行为,只会遭到别人的不解和嘲笑。你能想象出路边一位卖报纸的大爷每天不修边幅、口出粗言并试图割掉自己耳朵时,别人会做出什么样的反应吗?

每个人都喜欢随心所欲地挥洒自己的心情,希望畅快地发泄自己的情绪,没有人喜欢被束缚在很复杂的条条框框中,也不想随时考虑别人的想法或者感觉。张扬个性的确好过于自我压抑,但是如果张扬个性仅仅表现为任性而为或者意气用事,甚至是放纵自己的缺点和陋习的话,无疑只会为自己带来麻烦。

小洁是独生子女,从小就受到父母百般的宠爱和呵护,这也养成了她骄纵的性格。在学校的时候,她一直对同学颐指气使,觉得别人对她的帮助理所当然,稍有不如意便乱发脾气。当她走向社会的时候,才感觉到自己是多么无助。面对生疏的工作,她向同事伸出求助的手,但是没有人愿意真心拉她一把,最多不过随便敷衍她几句;她没有按时完成工作而遭到批评的时候,听到的只是同事背地里的幸灾乐祸。当她实在忍受不了别人的嘲讽而大发脾气的时候,没有人在乎她,只是看笑话一样从她身边漠然地走过。小洁觉得,这个世界太糟糕了,为什么人们都这么不友好?

其实,并不是别人不友好,而是我们对别人的要求太高。要知道,我们其实都没有什么了不起,也不能要求别人无缘无故地迁就我们。当别人对我们迁就的时候,也就意味着别人要牺牲掉自己的感受。除了身边那些爱你的人,没有人能做到为了别人而一次次忽视自己的心情。而对于你自己来说,依靠别人的迁就来获得成就感就意味着将自己的心情建立在别人的行为之上。这就是说,你自己没有办法控制自己的心情,你的心情是由别人来决定的。如果别人不再迁就自己,那么你就是一个痛苦的木偶。

并且,作为一个职场人,谁能够做到完全洒脱不羁?当我们想伸展四肢舒服一下的时候,必须考虑到是不是会碰到别人。你没什么了不起,别人没有任何理由来容忍你的怒火,也没有任何理由来迁就你的过错。有时候,对方的迁就是因为对你的爱,但有些时候,对方的迁就也会是因为想要使你摔倒,因为敌人的迁就就是对你的过错的放纵,这会使你的错误更加严重。随意地发泄情绪会失去尊重,失去机会。不要随意发泄情绪,更不要指望任何人会无缘无故迁就你。

每个人都有自己心中烦闷的事,同事、领导没有理由总是迁就、容忍你的唠叨和抱怨,也许你的同事本来也是怒火冲头,已经强行压抑很久,你的无故发泄无疑是火上浇油,同事关系可能会就此决裂。不要指望他们迁就你。领导喜欢看到聪明的员工,喜欢看到多做事、少说话的员工。众人都知道,想让人记住你的好处不容易,但一个过错会让很多人“记住”你。领导聘用员工是让他们来工作,而不是花费时间去迁就他们的过错。

记住,在职场中,不要犯“公主病”“王子病”,不要指望别人迁就你,别人也没有理由迁就你,长期的迁就只会让你变得任性偏激,只有改变自己,才能变得更强。

关键时刻再亮出自己的底牌生活如同一场人生大戏,世事变化无常,世界上没有绝对的把握,我们不能被暂时的有利局势冲昏头脑,要时刻保留你的最后一张底牌,以便在关键时刻扭转局势。作为一个年龄和心智都已经成熟的成年人,我们应该慢慢抛却曾经的可以视为个性的年少轻狂,学会成熟稳重地处理事情,并且学会守住自己的底牌。

生于忧患,死于安乐。时刻忧患才能保证长远地发展,我们还没有得意的资本,古往今来,成功近在眼前却不小心“阴沟里翻船”的例子比比皆是。不要认为小心翼翼是一种杞人忧天、胆小的表现,保留一张底牌,是着眼于长远利益的有效方法,是明智者的选择。越是成功的人,越知道要留给自己一张最后的底牌,只不过他们的底牌是不断变化着的。为每一次战略计划保留自己最后一张底牌,才能让自己的路一帆风顺地通向成功。

职场上我们需要保留自己的最后底牌,如果你跟领导关系密切,在单位对此要低调低调再低调,不到关键时刻千万不要亮出自己的底牌。不然,一不小心就会卷入办公室斗争中,变得身不由己。保留自己的底牌不要轻易亮出来,不但可以平安地度过危险时期,还可以免去很多不必要的麻烦。记住,最后的底牌必然是最有用的,即使它一直没有用上。而且,底牌是用来救命的,不是用来炫耀的,不到关键时刻一定不要展现给别人看。

不管怎么说,职场之中,都应该保守一张自己最后的底牌,因为没有人知道你们之间的良好关系能维持多久,更没有人知道今天还是朋友的你们是否明天就会成为商场上的对手。古人有句话“害人之心不可有,防人之心不可无”,我们为人处世都应该谨言慎行,如此方可一帆风顺。

刚刚步入社会参加工作的你,没有多少社会经验,要知道,卸磨杀驴的事常有,应该时刻为自己保留一张底牌,也为自己留条后路。适时地保留自己的底牌,关键时刻不但可以救自己,还能使人刮目相看。

李林大学毕业两年了,在一个化妆品销售公司工作,他学的是市场营销专业,因此对市场策划和调研方面的工作十分精通,通过自己的努力,他终于成功取得了市场部副经理的职位。眼看自己就要上任市场部经理的位子,李林不禁心中打鼓:市场部吕经理是一个有能力但心胸不太宽广的人,虽说自己现在能力不错,和同事关系也很好,但和公司老总联系的一直是吕经理,自己没有直接联系老总的权力,万一吕经理嫉妒自己,将自己辞退,自己也没有什么办法。于是,李林想到要为自己留一张底牌,萌生了和总经理做工作外朋友这个方法,于是他多方面打听到了老总的电子邮箱,并且知道了老总爱打网球,就利用业余时间和老总互发邮件,讨论网球的技术,一段时间后,虽说两人并没有见过面,但俨然已是球友了。

事情果然不出李林意料,在他将一次重要的市场项目做好后,一份辞退信递到了他的桌上,吕经理还将他的项目策划稍做改动标上了自己的名字。李林没有说任何话,静静地回到家中,打开电脑,将自己的策划书发给了公司老总。老总恍然大悟,意识到李林原来是自己的下属,并对他的才华很欣赏。于是两人约定了一起喝茶,谈笑之余老总问及他工作怎么样,李林顺便说出自己的现状,老总听后很恼怒,和李林一起回了公司。

当同事们看到李林和老总一起出现时不禁又惊讶又好奇。很快,李林替代了吕经理的位置。从那以后,同事们已不再用看毕业大学生的眼光看他了,在工作中也十分佩服他。

不要轻易亮出自己的底牌,以备关键时刻之用,这张底牌可以是工作能力,可以是朋友关系,还可以是跳槽备份。记住,不可随意对别人掏心挖肺,否则等你计策用完之时,便是对人无用之日,你也就被解雇了。

收起身上“冲动”的刺儿当我们走出校门的时候,不要总是信誓旦旦地说自己极度冷静,因为没有一个走出学校的人可以拍着胸脯说自己心如止水。我们是刚毕业的大学生,风华正茂,甚至觉得自己可以指点江山,激昂文字。这些是我们的个性所在,也是我们引以为傲的资本,你甚至觉得这个社会就需要像你这样个性鲜明的天之骄子来改变。然而,从某种层面上讲,或者说在一些人的眼里你刻意保持的所谓的个性其实只是目中无人的表现。

也许,从前你总是被周围的人包容,父母说话不顺你的心时,你摔门就走,你总是觉得心平气和无法填补你们之间的代沟,所以从不愿意好好地和他们交谈;即使是朋友之间,你也总是选择高高在上的方式来交流。有的时候,你们之间有歧义,朋友和你意见不合,刚听两句你便愤愤离开。那时候,你以为总会有人为你的冲动买单,所有人都会原谅你、迁就你、包容你。然而,毕了业,真正踏进这个社会,你便会真正明白什么是“冲动的代价”。

当你找工作时,因为自视甚高,在简历里将工资薪水定位得比较高。面试官可能会问你:“你只不过是一个刚毕业的本科生,凭什么要求这么高的工资?”你感觉受到了质疑和羞辱,愤愤说道:“我只能说,将来你不要后悔今天不聘用我。况且,我现在也不想在这里应聘了。”于是,你摔门而去,你觉得别人小看你,你厌恶自己被别人看轻,不被别人放在眼里。而这样的冲动,能够给你带来的除了一次又一次的应聘失败,也不可能有任何收获了。

现在的你正如脱缰的野马,你以为自己还可以无拘无束,以为身边的人还可以迁就你、尊重你。然而,不加节制的冲动只能使你在伤害别人的同时也失去更多,最后那残酷的现实就如一盆冷水让你冷静下来,逐渐地你才发现社会并不是你想象中的世界。直到有一天,你看到周围的朋友已经在各自的工作岗位上奋斗了很多时日,而你还在四处奔波,只想寻找一份工作。而这些,都是你为自己的冲动所付出的代价。

冲动会湮没你的理智,吞噬你的智慧,让你在躁动不安、焦虑中失去更多,也渐渐寻找不到人生的方向。一个人在冲动的情况下所作出的决定和做出的事情在很多时候都是盲目而错误的,而结果也往往是无可挽回的。抛却你的冲动,收起你身上“冲动”的刺儿,你将慢慢学会用理智和智慧收获更多。

有一个貌不惊人、毕业于普通大专院校的学生,现在已经是某公司的首席设计师。当时他去面试的时候,整个屋子都是来自各个名牌大学的硕士、博士生。他在面试中的出色表现,甚至让面试官以为他是毕业于名牌大学的大学生。但是,面试官在考虑到专业水平方面后,还是拒绝了他的求职。

在他得知自己应聘失败后,心里很难过,脸上露出了些许失望、尴尬的神情。但他并没有像其他人一样羞愤地离开,而是起身礼貌地对面试官说:“打扰一下,请问你能否给我一张名片?”

面试官冷淡地看着他,开始对这个死缠烂打的年轻人有点厌恶。

“虽然我没有这个荣幸成为贵公司的员工,但我想或许我们能够成为朋友。”

“是吗?你是这么想的?”

“当然,哪个朋友都是从陌生人开始的。如果某天你想打网球却找不到同伴,或许可以找我。”

面试官有点好奇地看了他一会儿,掏出了名片。

其实,那个面试官圈子里的朋友们确实都很忙,他也经常为找不到伴儿打球而烦恼。

后来,这个年轻人果然联系了他,他们也成了朋友。

面试官问他“我心里一直有个疑问,你是怎么做到在我对你冷眼相看的时候还不生气的呢?”

他笑了笑说道:“很简单,如果我愤然离去,那么我们就不会像现在一样打球了,我知道我想要什么,显然那里面不包括让我失败的冲动。”

你应该可以经常看到很多人和周围的同事或者是上司都相处得很好,这时,你可能会想到诸如巴结、拍马屁之类的词语。或许的确如此,然而,我们也无法排除能够和你的上司、领导成为真正朋友的可能性,如果你一开始就被自己的想象和怯懦吓住了,那么你也就真正失去了和上司交流、成为朋友的可能性。职场就是职场,即使你的上司可以包容你的傲慢、无理等冲动情绪,你也不能永远躲在别人的羽翼下,无所作为。

其实,每个人一辈子都会遇到这样那样的坎儿,如果你能够深思熟虑,那么完全可以做到自我控制,让自己不那么冲动的。冲动有时候是一个工具,关键时候它可以作为表达坚定立场、绝不妥协的手段,但首先你必须清楚你此刻的愤怒能使你得到什么,而不是盲目地冲动行事。

忍,还是不忍?这是一个问题当我们走出校门,参加第一份工作时,时常会感觉受了委屈,我们不喜欢这种感觉,认为自己是来工作的,不是受气的。可是我们只能忍耐,因为我们不想让别人觉得自己小肚鸡肠,斤斤计较,不想让别人觉得自己受不了一点委屈,不想让别人嘲笑为“娇弱”。

刚到一个地方时,父母总会提醒我们要勤快一点,礼貌一点,懂事一点,谦让一点。你时刻记住爸妈说的话,因为你很珍惜你的工作。即使你的工作效率很高,绩效很好,但你仍然把自己的心态放低。有人说:“哎,那个谁,去帮我倒杯水。”你便去倒水;另一个说:“哎,那个谁,去帮我买份饭。”你又去买饭,你的目的很简单,只是想要在这个公司好好干下去。你觉得你是新来的,所以跑跑腿也是应该,然而,这样也许还不够,你的上司对你们经常大呼小叫,轻则讥讽,重则责骂,简直就是把你们当“出气筒”。渐渐地你明白了,不是好脾气就能得到好的待遇,此时你准备辞职。但是,你心里还是心存侥幸,希望你的忍让能够换来环境的改变。即使当你真的决定要离开时,你也理智地选择了“忍让”地离开。于是,你没有大吵大闹、大张旗鼓地做出离开的举动,因为你知道那对于你一个小小的职工来说有百害而无一利。

后来,公司里发生了激烈的冲突,你发现自己真的不想再待下去了。你的同事也已经愤而辞职,给上司丢下一大堆没干完的活儿。你也暗下决心准备离开,可是相比那位当场翻脸的同事,你选择继续忍让,按兵不动,一边积极协助上司处理手头的烂摊子,一边暗暗寻找下一份工作。过了一段时间,愤而辞职的同事找到了新公司,按兵不动的你也联系到了合适的下家。

这就是聪明人一定会有的“适度忍”。同事辞职离开,并找到了自己喜欢的工作,其实是一件好事,他也确实很优秀。新公司的人事部打电话给原公司做背景调查,你的上司对于他的突然辞职怒火中烧,自然没什么好话,你同事的这份新工作也就因此泡汤了,而按兵不动的你则把工作处理得井井有条,然后把握机会向上司委婉提出辞职。上司挽留无果,只好送了些祝福的话,外加一个装满奖金的信封,友好地同你握手告别。

面对同一位不称心的上司,虽然你和你的同事都没有忍气吞声地留下来,虽然你们都选择了辞职,但你们离开的方式却截然不同。所以,当你遇到忍不下去的时候,并不一定要弄僵局面,有时换种举措或许会“柳暗花明”。

赫蒙是美国鼎鼎有名的矿冶工程师,毕业于美国的耶鲁大学,又在德国的佛莱堡大学拿到了硕士学位。但是当赫蒙准备好了所有的证件去见美国西部的大矿主霍斯特的时候,却遭到了拒绝。那位大矿主是个脾气古怪的人,他自己没有什么文化,更没有什么文凭,所以他就特别看不起那些有文凭的人,更不喜欢那些专爱讲理论的工程师。

当赫蒙前去应聘,递上自己的文凭时,心中是极为自豪的,觉得自己这样的人才,这位大矿主肯定是求之若渴的。

没想到霍斯特都没有仔细看那些文凭,就很不礼貌地对赫蒙说:“对不起,请另谋高就。我不想用你就是因为你曾经是德国佛莱堡大学的硕士,我不想整天听你讲一大堆没有用的理论。”

聪明的赫蒙一听,愣了一下,但是没有生气,反而心平气和地说:“假如你答应不告诉我的父亲,我就告诉你一个秘密。”

霍斯特不知道面前的这个年轻人卖什么关子,于是点头同意。

赫蒙对霍斯特小声说:“其实我在德国的佛莱堡并没有学到什么,那三年我是混过来的。”

霍斯特听了,呵呵笑着说:“不错,你明天就来上班吧。”

其实,职场上有太多的人和事需要我们去深思,试问,在一家效益平平的公司做最底层的职位,你会忍下去吗?同时进公司的人都陆续升职了,只有你原地不动,你会忍下去吗?在一家人际关系复杂的公司,每天都过着如履薄冰的日子,你会忍下去吗?

“强忍”并非“勉强地忍耐”,而是“强大到可以忍耐”。忍耐应当有原则、有限度,没有原则的忍耐是懦弱,没有限度的忍耐则有害身心健康。

那么我们到底忍还是不忍?如果忍,应该怎么忍?身在职场,我们要面对的尔虞我诈太多了,所以我们不得不学会怎么去面对各式各样的人,解决各式各样的问题。因为每个人的个性、喜好不同,所以就算自己已经足够忍让,但因为每个人的情绪不同,所以尺度也难以把握,这时候就需要我们运用自己的智商、情商及职商来因人而异、因地制宜地解决问题了。

其实,你应该相信,充分了解你的老板是一件有百利而无一害的事情,了解他们的行为习惯、日常习惯、思维方式、价值观趋势等,只有充分地了解了,才能投其所好。这样,你们的契合度高了,冲突就自然少了。当然你还是会遇到难忍的事,即使决定不再忍了,你也应该挑选天时、地利、人和的情况下去沟通,只有给足别人面子,别人才会尊重你。而如果你在公共场合肆无忌惮地处理你的难忍之事,那么你不仅会惹怒你的上司,同时也会被周围的人认为“职商”不够,落下个幼稚、难以相处的名声。

在工作上,我们会遇到形形色色的人,会出现料所不及的事情,不要总是跟着情绪走,而是跟着事实理性走,如果你觉得你需要把事情和你的上司讲清楚,不如挑个合适时间,跟老板开诚布公谈一次。