免提电话自动启动故障大致可分为两类：一类为常发性，另一类为偶发性。对于这两类自动启动故障的判断方法也有所不同。
（1）常发性自动启动故障。①检查脉冲开关控制电路的控制管是否损坏或印制电路板是否漏电。②检查拨号启动电路有无问题，拨号集成电路外围电容是否漏电。③检查免提按键是否漏电或拨号集成电路局部损坏。
（2）偶发性自动启动故障。按数字键，同时观察有无双音频信号输出，若有双音频信号输出，则说明拨号集成电路芯片内的触发电路已翻转启动工作，应检查启动电路、免提键控电路及拨号集成芯片是否正常。若没有双音频信号输出，若没有双音频信号输出，则说明拨号集成电路芯片未启动工作，故障大多出在脉冲开关控制电路之中。