当面解释需要选择好时机，比如一定要考虑对方的心境、情绪等感情因素。大多可选择提干、长工资、定职称或参加婚宴等喜庆日子，此时对方心情愉快、神经放松、心胸也就较为宽广，抓住这个时机力争解决冲突，往往能得到对方的谅解，平息事态。
（7）越施越被动
职场中往往有人被误会搅得焦头栏额，总觉心中有委屈有难处，不好启齿，结果碍于面子，不去解决。结果时间越拖越长误会越陷越深，到最后无限扭曲，形成了令人极为痛苦尴尬的结果，所以，有了误会要迅速解决，否则拖的时间越长就越被动。
（8）请领导、同事帮忙
职场中的误会常常是在工作中产生的，双方的误解涉及许多因素。个人解决可能会受到限制，以至不能明白透彻，毕竟当局者迷。不如请上司或者与冲突双方关系都不错的同事帮忙调解，效果也会非常有效。
（9）聚会畅谈，把酒消误会
职场上你觉得区区小误会没必要兴师动众、大费唇舌也不便于直说，但双方在心理上又都觉得不愉快，职场的交往有了生疏感和尴尬之情。此时，你可邀请对方酒馆小聚，聚会畅谈，借助酒的力量，敞开心扉，消除误会。在和谐、友好、情绪高涨的气氛中，彼此间心理上的藩篱便全线瓦解，职场上的不快，随着一杯杯酒下肚，误会消失的无影无踪。
将谁拉上自己的餐桌
职场中如果有人愿意上你的餐桌，那么至少他愿意和你交往，但是如何将别人拉上你的餐桌，选择将什么样的人拉上你的餐桌却是一门学问，如果选择恰当的人拉上你的餐桌，那么你的人脉圈子中就会得到一定扩展。
他们的职场：
小艾很喜欢交朋友，也是典型的月光族，每个月的工资都用来拉着同事朋友吃饭喝酒，而且几乎是来者不拒，渐渐地单位几百号同事没有哪个小艾不认识的，每次在单位行走，迎面都是笑脸，小艾很有成就感。可是最近发生的一次事情，让小艾困惑之余有些心寒。小艾负责调度货物的调度员，这一天有个客户急需大量的B类货物，可是由于中午小艾请调度室的哥们吃了饭、多喝了点，调度的事情比较急，小艾就让自己的好哥们小江帮助自己配货。第二天就收到客户的投诉，原来货物本该到得，却还是没有收到，耽误了客户的生意。经过调查发现那天是小艾负责配货的，货物地址填写错误。虽然经过查找货物回来了，可是客户错过了最佳的销售期，公司赔偿了几百万。
事后，小艾说那天帮助配货的是同事小江，可是小江矢口否认，配货单上也是小艾的名字，小艾希望其他平时和自己经常喝酒的同事们作证，证明不是自己配的货物，但没有一个同事出面作证。小艾只能承担了公司的罚款，并离开了公司。
小艾不明白为什么自己最要好的小江会否认事实，更不理解一直都是餐桌上的好哥们，为什么不肯出面作证？其实小艾不明白能够将同事和上司拉上餐桌，只能表明他会多一些发展所需的信息和晋升的机会而已，并不代表那些在餐桌上的朋友就是能够为你两肋插刀的朋友，而且即便是朋友也不会牺牲自己养家糊口的范围来报答餐桌之恩。将谁拉上你的餐桌，谁就是你的人脉，所谓人脉就是人脉即人际关系、人际网络、体现人的人缘、社会关系。通过人脉交往，你会获得更多的信息，在众多信息中发展的机会就隐藏其中。所以小艾并没有错，错在不能把人脉当做朋友。
你的职场：
将谁拉上自己的餐桌，谁就是你的人脉关系，这个人才会是寒冷季节中和你恰到好处相依为命的刺猬。以下几种人都可以拉到你的餐桌上，成为职场中伴在你身边的刺猬：
（1）通过朋友认识朋友
有人曾经说过：你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超六个，也就是说，最多通过六个人你就能认识任何一个陌生人，就能同世界任意一角建立起联系，成为一个小世界。这就是朋友能够带给我们的惊奇，所以，寻找陪伴在身边的刺猬，不必拘泥于必须是自己认识的，而可以通过朋友认识更多朋友，朋友的朋友也是你的朋友，完全可以也必须通过老朋友去认识更多新朋友。有了朋友的引见，更能让陌生人了解和信任你，也更能接受同你的往来。这种方法积累人脉资源的成本是最低的，而效率都是最高的。职场中，这种方法更有效，可以通过同事的朋友，扩展自己的人脉圈。一旦有同事认可你的做人和处事风格，他就会介绍自己的朋友给你认识，渐渐地，你的朋友圈会越来越广。
（2）亲戚也可以成为职场中的资源
亲戚关系是一种比较亲近的人际关系。因为亲戚之间一般都存在着直接的血缘或间接的亲缘关系，这种特定的关系决定了彼此之间联系的亲密性。亲戚关系是每个人都具有的一笔宝贵资源，亲戚也可以成为职场中的资源，如果不懂得善加利用，是一种极大的浪费。利用亲戚关系的前提条件，是利用亲情去打动对方，以期达到为自己的目的。比如，如果在母婴杂志社上班，就可以给有孩子的亲戚发一本杂志，协助推广杂志。
把亲戚当作职场资源需要注意以下几点：
首先，损害亲戚利益的事情，再有利于职场也不能用。因为亲戚不止一人，如果你为了自己的利益伤害了亲戚，那么你以后在亲戚中就没法做人。比如传销通常都是拉亲戚“下水”，上过一次当之后，没有亲戚会再认你。
其次，亲戚之间应该共渡难关，彼此间拿出真挚的情义来互帮互助，帮助亲戚也是可以有策略的：帮助亲戚时，不妨先不动声色，举重若轻，事前不张扬，事后不夸功，甚至“不认账”，当然也绝口不提回报的事，否则势必引起反感最好是通过别的亲戚口口相传，让被帮助的亲戚知道你的义举。
最后，“亲帮亲”这个几千年来的传统，千万不要“一次性”就处理了。也就是不能别人帮你一次，你不知道感恩，或者不知道回报，这样以后亲戚也不会在帮你了。而且亲戚之间的交往自淡而浓，说的是给人恩情，不能一次件全给，也不能一次性给得太多、太重，而应该有个循序渐进的过程。其巾，一次性人情处理是最要不得的。在与亲戚交往中，在给亲戚恩情之时，最好出少到多，不能一次性给完。
（3）经常问候同窗，常有人帮
很多人认为，与同学不可能一辈子都待在一起。毕业后，大家为着理想各奔东西，过去的交情和记忆似乎会随之烟消云散了。其实，这是错误的想法。要知道，同窗之间，虽在一起的时间不长，但其中的关系值得珍惜。当与同学分开后，若还能相互联系的话，那对自己的人生或事业一定大有好处。这有利的一面，也许是你意想不到的。
首先，要经常联系、相聚，比如说通过邮件或电话联系。平时一定要注意和同学培养、联络感情，只有平时经常联络，同学之情才不至于疏远，才能在关键时刻得到同学的帮助。如果你在学生时代不怎么引人注意，你的交往范围肯定有限。没有关系，从现在开始，时不时的问候一句同学，或者节假日给同学发一份问候的邮件，渐渐的你就会在同学们的心中落定。
其次，要关注同学的现状。也许大家的工作领域不同，但是可以把目前的现状看做一个交叉点。从原则上来说，只要对方是一位拥有进取心，并且正在努力奋斗中，态度还非常积极的人就可以了。哪怕在学生时期关系很平常也没什么，只要你主动去加深与你们之间的关系就可以了。
再次，要积极组织、参加同学会。作为同学，一般都有数年的交情，彼此同甘共苦的日子必然会冲淡地位或身份的隔阂。如果在与同学分开之后，还经常保持联系或成立同学会，这可以帮助彼此维系良好的同学关系。
（4）让上级成为“亲人”
首先，在你的心里把上司当作自己的“亲人”。如果你在自己的心里把上司当作“亲人”就会少了很多的生分，自己不但在交往过程中放松很多，上司也会觉得和你的交往比较轻松自然。
其次，时不时的向上级倾诉心肠，建立上面的基础，可以时不时找上司说说“掏心窝子”的话，甚至可以讲讲自己内心深处的一点想法，这有助于让上司对你产生信任感，觉得你没有把他当外人，自然而然上司也就不会把你当作外人。需要注意的是，找上级倾诉心肠要注意频率和场合，不能经常去找上司谈心，那样会给人很琐碎的感觉；一个月最少一次为佳，不能超过5次。谈心需要注意场合，最好是在不耽误上司工作的场合下，效果最为好。
再次，细心观察上司的私人需要，及时给以满足每个人都会有职场之外的需要，如果你能够细心观察，发现了领导的私人需要，及时给与满足，有助于拉近你和领到的关系，这样以后领导有不方便的事情需要帮忙的时候，会首先想到你。
最后，想办法去上司的家，建立两家的礼尚往来。寻找一个机会，到上司的家中。如果上司允许你去他的家，恭喜你，他已经没把你当作外人。因为家都是人们隐秘的生活居所。去了上司的家，就需要与上司家建立一种礼尚往来的关系，比如自己家有什么好吃的，可以给领导家送一点，一起分享。需要注意的是，礼尚往来要无欲无求，送的东西能够贴心即可，不必很贵重。
（5）老乡见老乡，两眼泪汪汪
其实，想要与一个久离家乡的老乡处好关系，有一种很有效的办法就是与老乡谈起家乡的话题，或者送一些家乡的特产，以勾起对方对家乡的思念，从而与你产生一种“老乡见老乡，两眼泪汪汪”的感觉。因此，在处理与老乡的关系时，若在乡情上多下些工夫，
做得出奇而又合理，自然会让对方心服口服，老乡的关系也就能够维系得好了。职场中用得着老乡的时候，也就能够很自然的开口。