书城成功励志影响他人的心理学
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第53章 生动的表达能够增加你的权威性

生活中人们会习惯性地认为,语言是表达方式的主要载体。但事实上,一个能够说服他人的有效表达方式,除了语言外还包括语调、语速、表情、神态以及身份地位等的影响。--心理学物语有人说:”生动的表达,是成功的助推器。“现今看来,人们这样说自有道理。纵观社会上大大小小的事情,无不需要语言表达的参与。虽然表达有如此大的影响力,但并不是什么样的表达方式都能够取得自己盼望已久的功效,也并不是所有的表达态度都能够有效地影响对方。正如心理学家所证明的那样,逼真、形象、生动的富有权威性的表达,往往比死板、沉闷的顺从叙述表达更易得到人们的信任。所以,那些能够成功影响他人为自己服务的人,往往都具有能够用生动的表达方式塑造自己权威性的能力。正是这种能力,使其征服一个又一个曾不喜欢他们或者不同意他们观点,甚至不服从他们的人。对此,身为教师的张志讲述了他在大学期间经历的事情。

由于大学的生活、课程、时间等很多方面都是自由支配,所以每次辅导员要求我们集体参加听讲座或者其他形式的听课内容,我们常常会口头答应,实际不执行。有时即使去了,也会看着手机听着MP3,各忙各的。一次,辅导员又组织了同样内容的讲座,由于辅导员说每个人都必须参加,否则点名不到者扣当月的量化分,所以我们每个人都去了。站在讲台前的是一个看上去很普通的40几岁的中年女性,我们以前并有见过她,她的讲座题目是媒介传播。讲座正式开始后,最初我们像以前听讲座一样,不是埋头看小说就是相互窃窃私语,要么就是干其他一些不相干的事情。但后来我们很快就发现,这位讲师的讲座听起来很有意思,她时而结合时事针砭时弊,时而联系大学生的生活实际讲一些切中我们内心的话题,时而又展开一些有趣活泼的互动游戏……为了增加她讲课内容的丰富性以及生动性,她经常会对知名栏目进行剖析,并对名人的某些事情进行讲解,讲到高潮时,还会做出适当的手势,帮助解释所讲述的内容。

总之,整个讲座既风趣幽默,又充满了科学的严谨性和知识的丰富性。大家在听完讲座后都不禁交口称赞,说这位讲师真正具有大师的风范。从她说话的语气、方式以及独到的见解,我们认为她有着广阔的人脉以及知名的社会地位,于是,在这种心理驱使下,几乎所有的同学都非常认真地听完了她的讲座。后来在得知这位讲师是学校刚刚聘来的一位选修课讲师之后,大家都纷纷表示希望报名参加她的选修课程。

听完他的讲述,人们便会有一连串的疑惑,这名普通的讲师向学生施了什么样的法术,使他们能够集中注意力?为什么学生会认为她有着知名的社会地位?为什么学生们后来会更加认真地听她讲述?对于这一连串的疑问,心理专家给出了这样的答案:老师对于学生而言,有着一定的权威性,所以当演讲老师举例时,学生会出于对权威性的顺从而集中精力;知名的栏目组以及知名人士的权威性会高于普通事情,所以当她借助这些内容,阐述自己的观点时,学生会出于对更高权威性的敬仰以及遵从而认为她具有同样的权威性,进而对她产生权威心理,这也是学生后来更认真地听她讲述的原因。通过心理专家的解析可知,学生并不仅仅是受到她所讲内容的吸引,更多的是出于对权威的遵从。

此外,心理专家还指出,生动的表达方式多种多样,但无论哪一种方式,只要你想让对方接受你的观点以及建议,都要在表达的时候突出你的权威性。这样即使对方不同意你的观点,或者不相信你所说的事情,也会出于对权威的畏惧以及信赖,作出对你有利的举动。对此,向大家举这样一个例子:某个学生在班级中做了一件不正确的事情,当一名同学小声地且底气不足地对他说,你做的事情是不对的时候,即使他知道自己做得不对时,他也不会同意对方的观点,有时还会产生排斥、厌烦心理,甚至因此和这名学生争执起来。但如果有另外一名学生过来,大声地且信心十足地告诉他:”你做的事情是不对的。“这名做了不正确事情的学生,往往会表现得默不作声,或者低下头。生活中人们会习惯性地认为,语言是表达方式的主要载体。但事实上,一个能够说服他人的有效表达方式,除了语言外还包括语调、语速、表情、神态以及身份地位等的影响。

不同的表达方式以及表达时权威表现的程度,能够产生完全相反的功效。这便是案例中犯错误的学生对两个不同的人作出不同反应的根源。在此,还要向大家介绍一些能够影响权威性表达的因素。说话的声调以及信心,这些都是能够有效地增加权威性的主要功臣;身份地位常常是决定表达是否具有权威性的首要因素。正如心理专家们无数次实验证明的那样,从古到今,人们对权威的顺从,会使其对权威大小的不同产生区别对待心理,而身份地位无疑是决定着权威力量大小的重要因素之一。这就要求当你让他人为自己做某件事情前,最好在向对方表达观点和建议时,表现出你具有这方面身份地位的权威性,这时对方才会更易被你影响。影响力智慧表达方式多种多样,但无论哪一种方式,只要你想让对方接受你的观点以及建议,就要在表达的时候突出你的权威性。这样即使对方不同意你的观点,也会出于对权威的畏惧以及信赖,作出对你有利的举动。