书城心理学社交要懂心理学
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第31章 打造社交“心”魅力——专家给你做心理指导(6)

B.道理上虽然这么说,但人往往都是自私的。

C.如果都为别人着想,而不考虑自己,那就不能生存了。

10.如果别人问你:你是受欢迎的人还是不受欢迎的人?你会:

A.笑着说道:“还算是受欢迎吧。”

B.沉思片刻道:“我究竟属于哪一种人,我也不大清楚。”

C.很没好气地回答:“受不受欢迎关你屁事,多管闲事。”

选A得3分;选B得2分;选C得1分。

分数为15分以下

你的虚荣心很强,总是独断专行,不会考虑别人的感受,做事总是意气用事,说话没有分寸,所以你总是得罪人,让别人很不开心,是个不受欢迎的人。

分数为15~25分之间

你虽然有点自私的观念,做什么事多是从自己的角度出发来考虑,但是说话做事还是能够把握分寸,不会太过头,并且善于思考,会向好的方向努力,所以你还是比较受欢迎的。

分数为25分以上

你属于深受欢迎的人。不管做什么事,你总是很热心,很积极地把它做好,而且乐于助人,充满自信,敢于承担责任,善于为他人着想,说话做事让人感觉很舒服,很满意,所以大家都愿意和你一起相处。

四、你容易得罪人吗

社交是一种复杂的社会活动,它和一个人的言谈举止、道德修养、生活习惯、心理素质密切相关。你因为不了解别人的心理,说了不合时宜的一句话,就很可能得罪别人。在生活和工作中,你是不是经常觉得自己被孤立?是不是经常觉得每一个人都对你怀有敌意,每个人的眼里对你都充满了嘲讽和愤怒?那么就来测试一下,看看自己是否在社交中扮演了得罪人的角色。

如果你的朋友一时不小心,把你一件十分喜欢的礼物给弄坏了,你会如何处理?

A.保持宽宏大量的胸怀,既然对方不是故意的,就原谅他(她)吧。

B.很平静,但会要求对方照价赔偿。

C.心中很生气,但是却不好发作,只好自认倒霉。

D.十分生气,大发雷霆,把对方骂得狗血喷头。

选A

你是一个老好人,你懂得对别人表示尊重和宽容,注重别人的感受,能够为朋友留足面子。你的宽宏大量会换来朋友的尊重和敬仰。对方会对你表示感激,会以对等的态度回报你,将你当成最好的朋友。在你处理人际关系的观念中,你知道尊重他人,处理事情的时候,会从他人的立场来考虑利害得失。因为你重视朋友、给朋友面子,所以你的人际关系是很融洽的。

选B

你对待朋友的心态是:大家都是平等的,没有什么亲疏之别,也没有谁该怕谁,谁该让谁的说法。你的态度很客观,也很中立,不会预先设立立场,不会把自己的敌我意识摆出来。因此你的交往方式,能够得到大多数人的接受。相对来说你还是比较容易接近的,但是同时也会因为你不太会讲人情,使别人难以和你深交。特别是在遇到一些自我意识较强的人时,你的直来直去的交往方式很容易得罪对方。

因此,虽然你的做法没有什么不对,一般不会伤害到你的人际关系,但是却在一定程度上,会阻隔人际关系的进一步发展,毕竟人们都是很注重面子的。你要对方赔偿,就表示你们的情谊还不是很深,对方在你心目中所占的分量还不是大到可以不用计较这个心爱的东西,所以对方表面虽不会在意,但心底多少总会有些不舒服。

选C

你是一个怕得罪人的人,你在处理人际关系的心态上有点委曲求全,表面上的你是自认倒霉,但在内心深处却会充满怨恨,愤怒不已,你努力压抑着自己,不敢表现出来。这样反而给自己带来很大的心理压力和精神负担,你害怕和别人形成对立的局面,你没有信心去处理好这些关系,所以你退让隐忍,以求大局和平。但是这种压抑自己来成全你的人际关系的做法并不值得提倡,因为它本身会对你自己造成伤害,使得内心压抑,情绪低落,为了不得罪别人而一味地委屈自己,使自己渐渐脱离人群,自我封闭起来,造成社交恐惧,最终对你的社交产生不良影响。

选D

在你的观念中,你永远把自己的利益放在第一位,不懂得去为别人考虑和着想,你的朋友远远没有你所喜爱的东西重要,这样很容易给你的朋友造成伤害,使之对你表示失望,以至于渐渐地疏远你、冷落你。你对朋友大吵大闹,说明你的脾气比较暴躁,一切以自我为中心,不懂得人情世故,因此你在处理人际关系时,心理上的出发点就会发生偏差。虽然你并不是故意树立敌对意识,但是还是从侧面反映了你对于人际关系的力量和需求不是怀有很强的肯定态度。在你的心中,可能你总是认为朋友都是暂时的关系,真正可以给你安全感的,是摸得到、看得到的财富或物质,你把朋友的价值放在物质价值之下,是对朋友的极大的不尊重,因此你的朋友也会慢慢和你敌对起来,使你身边的朋友都变成了敌人。

在处理人际关系时,要注意自己的言行举止,更要摆正自己的心态,如果出言不逊、态度生硬,就会得罪人,甚至会树立敌人。因此,待人要诚,要考虑对方的感受,说话要注意分寸,即使是对方先招惹了你,也要保持冷静和宽容,给以对方足够的尊重和理解,这样对方会更尊重你,认为你是一个值得相交的朋友。

五、你是否善于交际

交际的能力有强有弱,有的人能够滔滔不绝,在社交场上做到游刃有余,而有的人则是举步维艰,左右碰壁。那么想知道你自己是否善于交际吗?请回答下面的问题,来进行一下测试。

1.在街上,一位陌生人向你问路,但是他要去的地方很难解释清楚的,而且你还有事,急着要走,你会:

A.说不好意思,让他去问交警。

B.尽量简单地告诉他。

C.宁愿耽误点时间,把他带到要去的地方。

2.你刚刚领到一个月的工资,你会:

A.把钱存起来。

B.买一些油画、床头灯等来装饰你的卧室。

C.邀请你的朋友们小撮一顿。

3.你的一个好友到你家来,你们已经有两个月没有见过面了。但是碰巧,这天晚上电视上正播放一部你特别想看的电影,你会:

A.让电视开着,与好友谈论。

B.说服好友与你一块看电视。

C.你关上电视机,让好友看你假期中的照片。

4.一位朋友邀请你参加(他)她的生日聚会。可是,在所有的来宾里面,没有一个是你认识的,这时你会:

A.借故拒绝,说自己已经有别的安排,实在去不了。

B.愿意早一点过去,帮助(他)她做生日聚会前的准备。

C.很高兴,认为这是一次难得的机会,可以认识很多新朋友。

5.当你周围有同事生病住医院时,你常常会:

A.有空就去探望,没有空就不去了。

B.只探望同你关系比较好的同事。

C.很热心很主动地去探望生病的同事。

6.你在闲暇的时候喜欢干些什么?

A.待在卧室里看书或者听音乐。

B.到商店里去购物。

C.和朋友一起出去玩。

7.你的邻居有事出去,让你帮忙照看一下孩子。孩子睡醒后哭了起来,你会:

A.关上卧室的门,到客厅去看书。

B.看看孩子是不是饿了。如果他无故哭闹,你就让他哭去,哭累了就会停下来的。

C.把孩子抱在怀里,哼着歌曲哄他入睡。

8.如果有人请你一起出去玩,或者参加生日Party、舞会等活动,你往往会:

A.断然回绝。

B.随便找个借口推辞掉。

C.很有兴趣,积极响应,欣然应邀。

9.如果在生活或者工作中,别人对你很依赖,你会:

A.避而远之,不喜欢结交依赖性强的朋友。

B.一般来说,不会太在意这些,但是还是希望自己的朋友能有一定的独立性。

C.感觉很好,喜欢被人依赖。

10.长期以来,你在选择朋友方面,你的原则是:

A.只能与那些和你趣味相同的人友好相处。

B.与兴趣、爱好不相同的人偶尔也能谈得来。

C.你对朋友没有什么限制,什么类型的都可以相处很好。

选择A项,得3分;选择B项,得2分;选择C项,得1分。

分数为25~30你非常善于交际,你的伙伴们非常喜欢和你在一起,你总是以笑容对待别人,能够为别人考虑很多,朋友们认为能有你这样一位朋友是很幸运的事情。

分数为15~25

你是个耐不住寂寞的人,不喜欢独自一个人待着,你需要朋友围在你的身边。

同时,你也喜欢帮助朋友,但是一般都是自己可以轻松做到的事情,如果要花费很多时间和精力的话,你可能就会拒绝,所以在别人眼里,你还是个不错的朋友。

分数为15分以下

可以说你不太懂得交际的艺术,太过封闭和自私,总是把自己置身于众人之外,仅仅为自己而活着。所以你身边的朋友很少,你要学着改变自己,多去考虑一下别人的想法,主动去帮助别人,真诚相待,这样你的朋友会渐渐多起来,和别人的关系也会好起来。

六、测测你的人际问题处理能力

在社会交往中,人们会遇到各种各样的问题。有的人费尽周折却把事情越描越黑;有的人则可以轻松应对,顺利解决。遇到同样的问题,不同的人会采取不同的解决方式,处理能力的不同,造成不同的结果。通过下面的测试来检验一下你在面对人际问题时的处理能力是高还是低。

1.你有一门远亲患病,从外地投奔你,请你帮助联系医院或请名医治疗,而你工作忙不说,住宿也是个大问题。这时你会:

A.尽管有困难,你也热情接待,想法满足他的要求,劝他多住些日子治疗。

B.你热情接待,但告诉他你爱莫能助,请他原谅。

C.你厌烦之情溢于言表,借故推脱了事。

2.朋友借了你一笔钱,可过了很久总不还你。你不了解他是一时无力偿还还是忘在脑后了,而你近期又急用这笔钱,你会:

A.只好等一等再说。

B.请一位与他要好的朋友去提醒一下。

C.你找他讨要。

3.在你和同事一起外出办事期间,由于自己缺少某方面知识而办了一件尴尬事,回来后同事拿你这件事当众寻开心,出你洋相。这时你会:

A.和同事们一块大笑,事后说明原委。

B.面红耳赤,羞愧难当,下不了台。

C.揭对方老底以图报复。

4.你觉得上个月工作干得很不错,可到发奖金时只发给你三等,你一位知心朋友告诉你说,是因为某某在主管那里说了你的坏话,你听了以后:

A.首先对自己上月工作进行反思,必要时澄清一下。

B.很生气,马上要找主管理论。

C.生闷气,借酒消愁。

5.你的一位很要好的朋友因工作变动要离开你到另一个单位,你会:

A.为他饯行,祝他好运。

B.讲清利害,设法不让他离开你。

C.不冷不热,任其来去。

6.你因工作努力,业绩突出,经理决定给你加薪,这时同事们要你请客,你会:

A.感谢同事们的关照,很乐意请大家吃饭。

B.只找几个要好的朋友到餐厅吃一顿。

C.你认为不必要而加以拒绝。

7.你因工作中一时失误,受到上司的批评处罚,原来和你关系不错的人不但不来安慰你,反而躲得远远的,你的反应是:

A.认为这是人际关系中的弊端,生气难过也无济于事,不如不去在意。

B.管他理不理我,没有他地球照转。

C.对旁的朋友骂他是白眼狼,势利眼,没良心。

8.你们公司从外地购来苹果出售,掌秤的人给别人的都不错,但轮到你时,给你称的苹果却大小不等,还有烂的,这时你会:

A.你认为这是偶然发生的,并不是故意与你为难,高兴付钱。

B.你心中不悦,认为他不公平,还是付钱了。

C.你认为他是见人下菜碟,倒掉之后,悻悻而去。

9.市场上某种食品涨价了,而这种食品又是你平日喜欢吃的,你怎么办?

A.你少买些,但把菜谱适当调整一下。

B.它涨它的,照买不误。

C.你大发牢骚,但还是买了。

10.你是个有妻室(丈夫)的正派人,但是由于工作需要和某女士(男士)接触比较频繁。这时,一些对你们捕风捉影的流言飞语开始在单位流传,对此你会:

A.人正不怕影子歪,你不理那一套,该怎么干还怎么干。

B.你发誓要找出造谣的人并和他算账。

C.感到很委屈,为了不再让人议论准备辞职离开。

11.你的朋友、同事、邻居中,有人结婚、生日、送葬、迁居等,难免会破费一点表示表示。你会:

A.尽管要花点钱,还是选点特色的小礼品表示心意。

B.你假做不知道或借故走开。

C.你对一般人不屑一顾,但对有体面的人送以重礼。

12.你给孩子买了一件刚上市的服装,回家一试小得不能穿,你找到商店,但售货员拒绝退货。你:

A.找到经理室说明情况,表示歉意,商量一下双方能接受的方案。

B.你心里有气,回到家里把衣服丢到一边。

C.你和她大吵大闹,引来众人围观。

选A得1分;选B得2分;选C得5分。

11~22分

具有深刻的分析力和敏锐的感应能力,对人际交往中出现的难题能以合乎逻辑的方法解决。

23~40分

具有一定的人际问题处理能力,但偶尔会出现优柔寡断或冲突的倾向。

41~60分

对人际交往问题的处理不善,较少考虑后果,往往对人际关系产生不良影响。

七、人际交往协调能力鉴定

人们总是生活在一个人际关系的网中,时时刻刻都在与各种各样的人交往。一个人不可能孤立地生存,总会处在一个团体之中,在班集体中或者工作单位里,与许多人建立了公共关系,这样才构成了人与人之间的交往。那么在你的交往圈子里,你是一个让人感觉愉快的人吗?你的交往协调能力如何,来进行一下测试。

1.如果你是一个大学刚毕业的学生,一次偶然的邂逅,你喜欢上了一个比你大很多的校友。但是交往了很久之后,你才知道他(她)已经成家了,你会如何处理这段感情呢?

坚持继续跟他(她)好下去——跳到第3题。

立刻终止这段感情——跳到第2题。

2.暑假里,你在参加抽奖的活动中,抽到一张出国旅游的往返机票,旅游的地点是澳大利亚或意大利,你会选择去哪个国家?

澳大利亚——跳到第4题。

意大利——跳到第3题。

3.如果你是一位新生代作家,有一份时尚周刊邀请你为之写一专栏,你会写哪种类型的文章呢?

旅行札记——跳到第5题。

都市白领的感情生活——跳到第4题。

4.如果你发现和你同在一家公司的一个好朋友,做了一些对公司不利的事情,你会如何处理这种情况?

立刻告诉部门主管——跳到第6题。

虽然不赞同这种做法,但是也不好对他(她)说些什么——跳到第5题。

5.假如你捡到一只名贵的小狗,会怎么办呢?

赶紧牵到自己家里——跳到第7题。

在原地等失主——跳到第6题。

6.暑假里有以下两份兼职工作供你选择,你会从事哪一个?

幼儿园美术老师——跳到第8题。

商品促销员——跳到第7题。

7.假如你在逛街时很幸运地遇到了一位自己心仪已久的明星,你会怎样呢?

围上去看个仔细——跳到第9题。

赶紧索要签名或跟偶像合影留念——跳到第8题。

8.如果你是一个刚刚从电影学院毕业的新生,你希望出演的第一个角色是什么?

命运坎坷的男(女)一号——跳到第10题。

具有喜剧色彩的男(女)三号——跳到第9题。

9.如果有一位相貌英俊的聋哑男子(或者十分漂亮的聋哑女子)对你表示爱慕之情,你会如何应对呢?

对他(她)的好意表示感谢,但是只愿与之成为普通朋友——跳到第11题。

断然拒绝——跳到第10题。

10.外出旅行,你最担心的是什么事情呢?

交通是否便利——跳到第13题。

吃不到对胃口的东西——跳到第11题。