书城心理学专家给上班族的心理呵护书
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第13章 去除弊端,游刃职场(5)

假如以上答案你选择“是”的数量达到2个,那么,你可能患上了“老板恐惧症”。

[典型案例1]

大学毕业后,小雨进入了现在就职的这家服装设计公司,担任服装设计师。虽然每月薪金不错,但压力也非常大,几乎每个礼拜都在为新的创意绞尽脑汁。工作一年之后,尽管交出的设计图案依旧非常出色,但对自己要求很高的小雨逐渐感到有些力不从心。最可怕的是,她感觉自己患上了严重的“老板恐惧症”。刚进单位的时候,为了便于区分,她在手机上为不同身份的人设置了不同的响铃,为老板设置的是王力宏的“龙的传人”,以前每当“龙的传人”响起的时候,她就会觉得精神一振,然而现在,“龙的传人”却似“紧箍咒”一般,总是让她浑身一惊。“每次听到老板的来电,我都要深呼吸一下再接。”她苦笑着说道。发展到后来,她一听到老板的声音都会觉得自己神经紧张,每次路过老板的办公室,都蹑手蹑脚,生怕被老板发现然后被叫去谈话,开会的时候,也尽量选择离老板最远的位置,并始终低着头,不让目光与老板交流。老板也发现了她的异常,并试图与她进行交流,但她躲躲藏藏的表现让谈话最后总以失败告终。

[典型案例2]

小江在大学里学的是建筑专业,主要学习建筑图纸的设计,毕业后进入一家建筑公司。由于同事不多,他经常与老板独处,老板是一个严谨且不苟言笑的人,使得原本就性格内向的小江常常觉得压力很大。一次,在设计图纸的时候,他由于粗心把一个数据写错了,由此导致公司蒙受了一些损失,这个错误遭到了老板的严厉批评。从那之后,他只要看到老板就觉得浑身不自在,发展到后来,竟然出现了“老板恐惧症”。每天早晨想到要跟老板面对面工作,他就觉得头疼、肚子疼,要上好几次厕所才能够出门。到了单位也会焦虑不安,不想和任何人说话。一旦下班铃响,他就如释重负般长舒一口气,精神百倍地安排剩余时间。“我最盼望的就是生一场大病,这样就可以名正言顺地不去上班了,”他常常这样说。

[专家分析]

一般说来,患有“老板恐惧症”的大致是这几种人:第一,小时候怕家长,上学的时候怕老师,参加了工作之后自然而然地就怕老板;第二,性格内向、沉默寡言、自卑、敏感、自我压抑的人,在职场中很容易患上“老板恐惧症”;第三,有时候,某些偶然的诱发因素会导致“老板恐惧症”,比如某次工作的失败、老板的一次批评、一些不好的传言等。

假如这些人不会自我调节心中的恐惧感和紧张感,时间长了就会形成条件反射,一看见老板就恐惧不安,结果使本来轻度的紧张感慢慢积累直至成为无法消除的恐惧感。

假如一个人患上了“老板恐惧症”,他就会焦虑不安、工作效率低下、和老板的关系紧张,长期下去,工作就会变成沉重的负担。情况严重的话,人就会产生想要逃避工作、逃避老板的想法。假如你真的开始逃避工作、逃避老板、逃避交往,那你的社会功能就会受到损害。如果你不能很好地调节自己,你就会做出请假或者辞职等退缩行为。

[贴心呵护]

“老板恐惧症”是一种情绪障碍,它给上班族带来了无穷无尽的烦恼。我们应该怎么做来克服这种心理障碍呢?

1.抛弃“不宜和老板过多接触”的念头

某些人觉得,如果自己和老板走得太近的话,别人就会在背后对自己窃窃私语,并且,自己和老板说话过多,言多必失。其实,和老板沟通是上班族工作的一个重要方面,你可以从这种沟通中了解老板的计划,进而把握自己以后的工作方向,这对工作的顺利展开是很有帮助的。

2.不要怕“碰钉子”

很少有人天生就怕老板,大都是由一些偶然因素造成的,比如你向老板询问一些问题,老板回答你的语气很生硬,让你觉得很难过,从此你就不敢再和老板打交道。其实,也许只是老板当时的心情不好,他并不是专门针对你的。因此,在和老板沟通时,不要怕“碰钉子”,从心理上提高自己的受挫承受能力,勇敢地做一个“厚脸皮”的人。

3.增进沟通技能

要学会和老板沟通,注意沟通的技巧。比如在沟通方式上,使用老板易于接受的沟通频率、言辞风格、表情,一开始要多采用当面沟通的方式,彼此熟悉之后可以通过电话、电子邮件的方式沟通,在沟通内容上,要努力使自己的观点清晰并且有理有据。

[心灵启迪]

小明性格内向、孤僻,很少与人来往,和别人说话时,常常憋得满脸通红。在公司里,他很少和同事交往,对老板更是怕得要死,他总是想方设法地避开领导,即使老板主动和他打招呼,或是对他表示关心,他都无法缓解对老板的恐惧。因为他害怕老板,他几乎想要离开这家公司。可是,当他真的准备离开时,他又犹豫了,他想:“难道我真的无法改变自己对老板的恐惧吗?可是如果我离开这个公司的话,我怎么能再找到这么好的一家公司呢。我再努力一下,再尝试一下,再给自己一个月的时间,如果我还是无法克服对老板的恐惧,到时候我再离开,这次我一定要豁出去了。”从那以后,他常常在工作和生活中找机会锻炼自己,主动和老板沟通。最后,小明终于成功了,他不再像从前那样恐惧老板了,并且和老板相处得越来越融洽,工作也变成一件非常轻松的事情。

人往往不珍惜自己已经拥有的,却总是羡慕别人所拥有的,我们总是认为别人的比自己的好,在工作问题上,也总是犯同样的毛病。我们挑剔自己的工作,觉得这里也不好,那里也不如意,总想找机会跳槽,以为自己可以找到比现在更好的工作,于是,从一家公司换到另一家公司,从一个部门换到另一个部门,工作换了无数个,人生最美好的时光都悄悄地流逝了,可自己仍然是一事无成,这时才如梦初醒,恍然大悟,自言自语地说道:“我真后悔,当初不该频频跳槽。”对上班族来说,跳槽一定要慎重,没有充分的准备不要轻易放弃自己现在的工作,尤其对刚刚步入职场的新人而言,适应水土才是最重要的,不然就扎不下坚固的根,根深才能叶茂,只有在一个地方好好地工作,才能打下坚实的基础,未来在工作上才会有无限的发展,终有一天,在工作上能够做出一番成绩。

测试:你是否该跳槽了?

认真阅读下面的题目,并做出选择。选A得1分,选B得2分,选C得3分,选D得4分,将各题得分相加得出总分。

1.你觉得公司所从事行业的前景:

A.正在走下坡路

B.像一件太紧的内衣,令人很不舒服

C.稳如泰山

D.像一件穿了很舒服的旧牛仔裤。

2.在公司表现不错,你可以获得:

A.肩膀上被拍几下

B.什么都不会获得,只有那些溜须拍马的混混儿才被重用

C.在我公司里,没有所谓的“表现不错”

D.尊敬、重用和奖励

3.公司老板与员工之间的关系:

A.像《红楼梦》里的王熙凤与平儿

B.老板做的事换了任何人都能办得到

C.我几天也见不到老板一次

D.还行啦!老板做事蛮公平的

4.你对目前的工作的看法:

A.整天都是麻烦事儿,只盼着下班

B.马马虎虎啦,做一天和尚撞一天钟吧

C.难度很大,我有点怯阵

D.很有挑战性,信心百倍

5.整体而言,我的同事……

A.对我的私事比对他们自己的工作更感兴趣

B.比我爸妈更烦

C.同事?我工作忙时没有一个人与我“共事”

D.他们是我所信任的人,也使我很快乐

6.你有工作安全感吗?

A.我觉得朝不保夕

B.我不可能逃过被解雇这一劫

C.像隔壁小士多的老爷爷想要对抗“好又多”的心情

D.固若金汤

7.工作之余,你有其他兴趣爱好吗?它们是否对你的工作有帮助?

A.有兴趣爱好,但与工作无关

B.没有兴趣爱好

C.有兴趣爱好,对工作有一定的帮助

8.你的才能:

A.没变化

B.日益荒废

C.与日俱增

9.你觉得你的“个性”对你的职位有帮助吗?

A.没感觉

B.没有

C.有

说明:分数为9分以下:你是到了寻求新机遇的时候了。

分数为9~20分:你随时准备换工作,只要遇到合适的。

分数为21~30分:你对自己的职业具有高度满足感,对你而言,年关更多的是享受一年劳作的成果。

[典型案例1]

玲玲大学毕业后,在西安找到了一份和自己专业对口的会计工作。可没过多久,不甘平淡生活的她禁不住北京文化气息的诱惑,冲破重重阻力来到了北京。在这个具有挑战性的城市,她筹划着自己的现在和未来。她到处寻找自己喜欢的工作,最后终于找到一家中意的公司。当她准备踏踏实实大干一场的时候,她却又碰到了不“中意”的人,复杂的人际关系让玲玲“呼吸”困难,在“严重缺氧”的情况下,她选择了逃离。她又离开北京到广州发展,因为她认为那是一个更有挑战性且充满浪漫情调的城市,还有那温润的气候和美丽的珠江,这是她最后一次跳槽吗?很难说。

[典型案例2]

小亮在大学是读中文系的,毕业后先去一所中学任语文老师,可干了一个学期,他就觉得教师工作太忙太烦、枯燥乏味,便辞职进了一家私营企业当文秘,但半年不到,他又感到老板脾气很坏,难以相处,于是他又应聘去了一家运输公司,做了一名司机,帮别人运输货物,干了一年之后,他觉得这份工作太辛苦,夏天要受日晒,冬天冻得连车都发动不了,而且天天都要早出晚归,最后他又辞职了,就这样,小亮跳来跳去,眼看自己快到而立之年,仍在试用期里打转,不由得心慌意乱,困惑至极。

当老师,觉得枯燥无味;当文秘,觉得老板不好相处;当司机,又觉得太辛苦……真不知道什么样的工作才会让他满意。几年过去之后,他在回首自己的工作经历时,真是后悔不及,后悔自己不该频频跳槽,结果一事无成。

[专家分析]

有些人对自己的期望值太高,一直找不到合适的职业定位,长时间处于目标迷失状态。有些年轻人因为在社会上涉世不深、职业技能尚未定型、又对社会提出了过高的要求,进而导致阴差阳错地“入错行”。

现在,许多人在找工作时,只考虑公司的好坏、收入的高低,而忽略了自己的专业和兴趣,在发现自己“入错行”后又不想从另一个行业重新开始,于是每天都为工作与专业不对口而烦恼,于是只有不停地换工作。也有些人刚在一个公司做了短暂的一段时间,因为觉得在公司不受重用,或者收入太少等,就跳槽到其他公司,结果跳来跳去,一直没有找到自己满意的工作,今天做文秘,明天做销售员,后天又做服装设计……如同挖井一般,虽然挖了好多井,可是挖得都不深,结果哪口井都没挖出水来。

其实每个人在进入一个新公司时,他熟悉本公司的工作都需要有一个过程,如果要想做出一番成绩,那需要的时间就会更长。假如一直不停地跳槽,每进入一个公司都要从头做起,这样根本就不会有时间和机会提高自己的工作能力。跳来跳去、一直都处在陌生的工作环境里,这对工作和自己未来的发展是毫无益处的。

“职场多动症”的形成,常常有以下几个方面的因素:

一、组织归属感的缺乏。我们经常发现,“多动”的原因是缺乏组织归属感。

组织归属感的形成是公司和个人双方配合的结果,不同年龄的人对组织的需求也不同,如果人的需求过高,从组织那里获取不到自己想得到的东西,就容易出现失望、沮丧、悲观……一系列负面情绪。另外,目前的企业在人才管理方面也存在“短视”现象,只是从当年的业绩上评估一个人,而不能长远地为个人的发展着想,容易影响一个人的归属感。

二、人际亲和度。有些人亲和度过强,非常在意人际关系,就可能会随着别人的变动而动摇。例如:换了上司、来了新同事、办公室好友辞职……可能,你也因此而换了工作、换了老板、换了环境。

三、缺少职业发展规划。缺乏职业发展规划是上班族不断跳槽的最普遍的原因。没有明确的职业发展目标,使得他们在庞大的市场信息面前处于被动选择的状态,也因为没有规划,有些时候,个人过分张扬、个人要求不切实际,总是想着一步到位,信念常常妥协,于是导致自己不断地跳槽。

具有“职场多动症”的人往往有以下特点:

动力强:这些人的职业动力比较强,他们永远不满足于既有的生存状态,当觉得自己可以向更高层前进时,永远不会为了眼前的利益而裹足不前,他们永远斗志昂扬。

目标高:这些人对自己有较高的要求,会努力地去补充自己的核心能量,而不是浮于表面、夸夸其谈,有要求完美的倾向。