书城心理学专家给上班族的心理呵护书
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第3章 职场减压——扔掉包袱,让压力随风而逝(2)

2.处理好同事之间的合作与竞争关系

工作上,同事之间的合作是必需的,竞争是无可避免的。我们对此的正确态度是真诚合作、理性竞争。

3.以事实说话,妥善处理工作中人和事的关系

要把工作和个人情感分开,客观地处理工作方面的问题,理智地对待私人情感方面的问题。

四、数不胜数——其他常见的心理压力

[典型案例]

30岁的白女士,是一家公司销售部的经理。

她说:“我觉得自己很幸运,来到公司没多久就升为经理,常常有一种成就感。当了经理后,我每天过着数字化的生活:上午9点要准时向上面汇报昨天的销售数字,随后跟代理商谈合同数字。下午要在电脑前总结今天各个部门的销售数字。

晚上要根据销售数字制定出销售报表。

每天除了数字还是数字,我觉得自己都变成了一个数字符号。每次到家都感到累,我顾不上照顾孩子和丈夫。丈夫对我很不满,好几次说要跟我离婚,我以为他在说气话,就没理他,直到有一天,他把离婚协议书放在我面前,我才知道他是认真的。

我感到自己很委屈,现在能找到一份好工作多不容易啊!我最爱的人怎么不理解我、体谅我呢?我现在不敢回家,因为我不知道该怎么去面对丈夫的休书,我不想离婚。

从来都没有人关心你每天工作到几点才回家,没有人关心过你工作到底有多累,你要是抱怨几句,人家就说你身在福中不知福,工资那么高还不知足,可是你心中的痛苦又有谁知道呢?

[专家分析]

除了上述几种常见的压力外,在生活中,我们还会碰到其他各种各样的压力。

比如下面这些压力也会给我们的身心带来严重的危害,我们要及早地预防它们的侵扰。

由于个人原因产生的压力

每个人的心理状态与可承受压力的程度有非常密切的关系。

面对同一个事件,不同的人心理感受是不一样的。比如说面对同事工作成绩优秀这件事,对工作不感兴趣的人就会不以为然,有些人就因为有了工作上的榜样而非常高兴,有些人就因为嫉妒而气愤,心里备感压力。因此,调节好个人的心理状态对减轻压力是十分有效的。

重要的生活变动带来的压力

突然的生活变动常常让我们承受巨大的心理压力。

我们很难以平静的心态面对生活上的变动,这种变动有时还会造成身体上的不适。生活变动往往不是好事,即便是好事,也会给心理带来压力。假如说抽奖中了100万元奖金,这本是天大的好事,我们可以买部新车、去旅行一次、自己开创事业等,做许多我们曾经梦寐以求却难以实现的事情。可是,这一切都会带来生活上的重大变动,迫使我们不得不面对新的生活需求和环境方面的要求,压力也就会随之而来。

天灾人祸带来的压力

天灾人祸给人带来的压力是显而易见的。

比如说你本来是一位富家千金,你的父亲是腰缠万贯的大老板,突然,一夜之间,你父亲的公司倒闭了,雪上加霜,你父亲承受不了这样的刺激,住进了医院,你母亲整日泪流满面,你一下子从天堂跌到了地狱,心理的压力程度可想而知。

有句话说得好,“天下本无事,庸人自扰之”。其实,人的很多烦恼都是自己找的。我们的心情不够乐观、我们的心胸不够豁达,我们在成功者面前自叹弗如、在富有者面前无地自容,我们抱怨生活、埋怨上苍,这样我们永远也无法得到真正的快乐,无法卸下心中的那一块石头。克里姆林宫里有位尽职尽责的清洁工,他说:“我的工作和叶利钦的工作没什么不同,他是在收拾俄罗斯,我是在收拾克里姆林宫。我们每天都在做自己应该做的事。”如果我们每个人都能以这位清洁工的良好心态去面对生活,那么我们都会快乐起来的。

一、肩上的背篓——生活压力

生活中的压力是无处不在的,可是,有压力并不意味着是坏事,我们肩上的压力越大,说明我们人生的收获就越大,因为我们从这个世界不断捡起我们想要的东西,所以我们肩上的压力才会越来越大,如果你明白了这个道理,你还会抱怨压力吗?

[典型案例]

有位年轻人感觉生活太沉重了,自己已经无力承受,于是他便去请教智者,让他帮助自己寻找解脱的办法。智者什么话也没说,只是让他把一个背篓背在肩上,然后指着一条沙砾路说:“你每往前走一步,就捡一块石头扔进背篓,看看是什么感觉。”

停了一会儿,年轻人走到了尽头,智者问他有什么感觉。年轻人说感觉肩上的背篓越来越重。

我们每个人来到这个世上,肩上都背着一个空篓子,在人生的路上,我们每走一步,就要从这个世界上捡一样东西放进背篓,所以我们才会感到生活得越来越累。

这时,年轻人就问智者:“有什么方法可以把这种负担减轻吗?”

智者问:“你愿意把工作、家庭、爱情、友谊和生活中的哪一样取出来扔掉呢?”

年轻人沉默不语,因为,他觉得他哪一个都不愿意扔掉。

这时,智者微笑着说:“如果你觉得生活沉重,那说明你已经拥有了全面的生活,你应该感到庆幸。假如你失去其中的任何一种,你的生活都会变得不完整,这样你愿意吗?你应该为自己不是总统而庆幸,因为他肩上的背篓比你的又大又重,但是,他可以把其中的任何一样拿出来吗?

年轻人终于明白了生活的道理,他认真地点了点头,并且露出了开心的笑容,好像突然明白了很多道理,心里感到非常轻松。

[专家分析]

就像那位年轻人所感受到的那样,生活中的压力是无法消除的,你越感到压力的沉重,说明你的生活越丰富,你所拥有的生命越厚重,你的人生就越有意义。背负压力,负重而行,虽然是一件很痛苦的事情,可是,没有负重而行就难以体会到无负重的轻松愉快,同时,没有负重而行,就不会有什么责任,也就无所谓什么克服困难而取得成就,自然更不可能体会到上坡之后那种如释重负的快感。没有负重的生命不是完整的生命,没有负重的人生不是圆满的人生。所以我们要以积极的心态去面对压力,要看到压力的正面意义。

解决压力要注意方式方法,最重要的一点是要有一个健康、快乐的心态。世界是美丽的,充满了阳光和温暖,要学会欣赏、接受和追求。生活中的痛苦总是难免的,可是你要明白,不管多大的痛苦总有烟消云散的时候,只有快乐才是勇敢积极面对生活的人应该得到的回报。不要在人生的道路上迷失方向、不要为压力所困、不要自轻自贱、不要贪得无厌,珍惜自己手中的幸福,让生活中的每一分钟都过得多姿多彩,都成为你快乐的源泉。

二、庸人自扰——压力放大镜

有句话说得好:“天下本无事,庸人自扰之。”的确,人们常常把普普通通的一件事想得非常严重,无形中加重了心理上的负担,给自己带来了很多烦恼扰,可以说是自找麻烦。

[典型案例]

有个农妇不小心打破了一个鸡蛋,这本来是很平常的一件事情,可这个农妇却在那儿发挥着自己丰富的想象力:一个鸡蛋经过孵化后可以变成一只小鸡,小鸡长大后成了一只会下蛋的母鸡,这只母鸡又可以下好多蛋,这许多蛋又可以变成许多小鸡……如此循环下去,就会有数不尽的鸡,那无数只鸡就会和一个农场养的鸡一样多,想到这儿,农妇失声叫道:“怎么办!我毁掉了一个养鸡场。”可以想象农妇心中将会多么痛苦。

[专家分析]

把损失一个鸡蛋的痛苦放大成失去了一个养鸡场的痛苦,这个寓言故事可能会让你觉得荒唐可笑,你会说现实生活中怎么可能会有那样大惊小怪的人,可是,生活中确实就有许多这样的人,他们常常会把现实中的压力在心里无限地放大,以致自己吓自己,让自己非常痛苦。

比如,有位同学生病了,他心里就会着急地想自己的学习一定耽误了,耽误了学习成绩肯定就会落后,成绩不好升学肯定上不了好大学,上不了好大学就找不到好工作,找不到好工作自己的一生就完了,这样一想,这个同学着急得像热锅上的蚂蚁。放大的痛苦可以把一个人打得再也站不起来。

上班路上,因为碰上塞车,自己有可能迟到,这也是生活中难以避免的一件小事,可是有人就会把这种不好的后果放大。他想到,迟到肯定会受到领导的批评,同时还会损害自己在领导心中的印象,领导不看好自己,即使有升职的机会也不会给自己,自己在公司就永远也没有出头之日了,自己没机会升职,工资永远也没有机会上涨,那自己的家庭生活条件也就永远没有机会改善了,这样不停地想下去,他觉得人生好绝望。

那些常常觉得压力太大,活得太累,痛苦永远无休无止的人,很可能是因为他们常常犯一种错误——把痛苦放大。生活之中,谁都可能犯错,谁都可能遇到不幸,可是只要我们正视眼前的压力,就事论事,不把压力放大,不追悔以前,也不担心未来,这样压力就被局限起来了,相对的压力就减少了,人生也会变得轻松起来。

三、放下工作,让心灵短暂出逃

我们常常需要为自己的心灵寻找一个世外桃源,在那里,没有人事的纷扰、没有工作的烦恼,只有属于我们自己的安静与自由。不要让繁忙的工作压坏了我们的心灵,给自己的心灵以轻松和享受的机会,这样你就觉得生活是一件非常美好的事情。

[典型案例]

小李常常觉得冷酷无情的职场上充满了明争暗斗,那种人与人之间的冷漠有时让人喘不过气来。自己公司的工作节奏非常快,工作量常常处于超负荷状态。公司常常在员工中提倡“一切以公司利益为重”,根本不去关心员工的生活。我常常需要加班,连休息的时间都没有,更不用提什么娱乐的时间了。老板经常以莫名其妙的理由要求他加班,小李也不能对老板的要求说“不”。从前小李常常觉得自己的承受力和忍耐力很强,可人毕竟不是铁打的,最近他经常感到非常累,后来他终于找到了一个放松自己的方式,他会从办公室逃出来,一个人去“吃吃喝喝”。

他不愿接电话,不愿生气。下午他又从办公室逃出来,他想忙里偷闲地放松一下自己,调节一下自己的心情。他进了离办公室不远处的一家咖啡馆,要了一杯咖啡,轻柔的音乐在耳边响起,他一边慢慢地品尝咖啡,一边随意翻看时尚杂志。这里的环境非常安静幽雅,他身处其中,心里一片宁静,没有任何烦恼。他到这里来,就是为了远离那烦人的工作,远离那些人与人之间乱七八糟的事情,找到一个属于自己的空间。

从压抑的办公室逃出来,一个人在街上“吃吃喝喝”,已经成了小李为自己找到的最好的解压方式。他在家和办公室之外为自己找到了一个可以让自己的心灵短暂出逃的地方,他之所以这样“虚度光阴”,只是为了更好地感受生活,为自己充满压力的心灵找到一个释放的窗口。

[专家分析]

一定的工作压力可以激发员工的工作热情,但如果压力超过了人所能忍受的限度,就会让人对工作产生厌倦情绪,小李面对的就是这种情况。应该给公司的领导提一个醒,不顾员工的承受能力,一心只考虑公司的利益,让员工不停地加班,这样只会起到相反的效果,只有真正地关心员工,为他们考虑,才能调动他们的积极性,带来更好的工作效益。

人不仅仅是为了工作才活着,我们有权利让自己休息、让自己娱乐、让自己的心灵暂时摆脱工作的束缚而获得自由和宁静。小李在繁重的工作之余寻找到一个让自己心灵放松的方法,这是完全合情合理的。

如果公司的工作负荷过重,善于自我调节的人可能就能缓解这种沉重的工作压力,不善于自我调节的人可能就会被工作压力击垮,所以说自我调节是非常重要的,我们要学会排解过大的压力。

四、开心才是最重要的

如果问你“生活中什么是最重要的?”你也许会回答“工作”,也许会回答“亲人”……可是你忘了内心深处的声音“快乐”,没有快乐,所有的一切对我们来说都毫无用处。快乐和金钱不一样,它不是一种可以赚得到的物质,它只是一种心态,一种感觉。法国作家罗曼·罗兰说得非常好:“一个人快乐与否,绝不依据他获得了或是丧失了什么,而只能在于他自身感觉怎样。”

[典型案例]

有一位心理医生在给一位高级白领进行诊治时,劝他平时工作不要太劳累,要注意休息。这位白领生气地拒绝说:“我每天都有许多的工作要做,没有一个人可以替我分担。医生,你明白吗?我天天回家都要提一个非常重的公文包,里面装的都是公司的文件!”

“晚上为什么还要批那么多的文件呢?”医生吃惊地问。

“那些文件都非常急!”白领有些不耐烦地说。

“不能找人帮你吗?你的助手呢?”医生又问。

“那不行,只有我亲自批的我才放心,否则我当这个主管干吗?”

“这样好了,我给你开一个处方,你是否愿意照着处方做呢?”医生想了一下说道。

医生把开出来的处方给他,他看了一下,处方上写着——每天散步一个小时,每星期抽出半天的时间去墓地一趟。

这位白领看后非常生气,问道:“你为什么让我去死人哪里?难道你在捉弄我?”

“我只是希望你常到那儿走走,瞧瞧那些永远离开人世的人的墓碑,然后,你再好好想想,他们活着的时候也跟你一样,想把全世界的事情都扛在自己肩上,现在他们都永远地沉睡在了黄土之中,以后有一天你也将会成为他们中的一员,可是,地球的转动还是永恒不变地进行着,其他人仍然像你一样继续拼命工作。我希望你站在墓碑前好好想想这些摆在你眼前的残酷的事实。”

这位白领听完医生的话后,开始认真地反思自己的行为。医生的话犹如当头一棒,敲醒了他,从此以后,他认真按照医生的嘱咐,减慢了生活的节奏,并且把一部分工作转移给了其他人。他懂得了生命的真正意义不是焦虑和急躁,现在他以平和的心态去面对生活,他不仅比以前活得更开心了,而且事业也一片辉煌。