书城心理学学生心理健康枕边书
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第38章 沟通从心开始——人际交往与心理健康(1)

青少年的人际关系主要包括亲子关系、师生关系及同学关系。与父母的关系处理不当,就会引起青少年不良的心理反应,部分孩子会产生压抑和抑郁,部分孩子则产生强烈的叛逆心理;师生关系处理不当,会使青少年产生对老师的对抗心理,以及老师的认知偏差等情况给学生造成的压抑心理,攻击行为等问题;与同学的交往和相处,可直接影响到青少年的学习生活质量。孩子们都希望得到同学、朋友的理解与信任。如果同学关系不融洽,有的同学就会流露出孤独感。

一位阿拉伯哲人说过:“一个没有交际能力的人,犹如陆地上的船,是永远不会漂泊到人生大海中去的。”青少年时期是个体社会化的重要时期,而社会化的顺利完成离不开人与人之间的交往。所谓人际交往,就是人与人之间通过一定方式进行接触,从而在心理上和行为上发生相互影响的过程。在交往的基础上形成的人与人之间的心理关系称为人际关系。青少年学生的人际交往,主要是与朋友、同学、老师及父母的交往。

青少年阶段是人格塑造的关键期,良好的人际关系是青少年学生身心健康与发展的重要内容和基础条件,人际关系的质量对其在校期间的学习、生活和终生的幸福都有重要影响。青少年学生的人际交往素质不仅关系到个人前途,也关系到国家人才队伍的质量和现代化建设的成败。

聪明伶俐的朱丹从小就被父母视为掌上明珠,学习非常努力,再加上父母的精心培育,十六岁就考上了某重点大学。然而,一帆风顺的朱丹到了大学后,明显表现出不适应:平时很少与同学来往,也没有什么谈得来的朋友,除了学习之外没有其他技能,每当班里或系里组织活动时她只能是个看客,宿舍、教室、食堂三点一线的生活成了她固定不变的线路。同学们认为她只知读书,是个书呆子,因此体育、娱乐,郊游、远足等活动也不带她玩。久而久之,朱丹成为同学们眼中的“独行侠”。更为糟糕的是,在父母的长期娇宠下,朱丹生活能力极差,几乎除吃饭以外的一切都要由他人帮助。父母不在身边,又没有帮忙的同学朋友,朱丹的心情发生了急剧的变化,她开始焦虑不安,甚至厌倦学习,最后,父母不得不为朱丹办理了休学手续。

目前,我国的家庭结构已不再是“四代同堂”、“儿孙满堂”的大家族群居。

一座座高楼大厦,一堵堵钢筋水泥墙构成了一个个独立的空间,这样的空间环境迫使学生们很少走动来往,严重影响了合群与交往的能力。由于大人之间的关系、情感的转变,孩子之间的关爱也变少了,竞争意识、嫉妒心理、防范心理却逐渐增强。此外,日益繁重的课业任务,家庭游戏机和电脑的普及,以及互联网的快捷应用等,把青少年学生的课余生活局限在家庭的小圈子内,学校里除了与同学下课聊上几句,上学放学都由父母接送,他们的生活早已成了“两点一线”。何来与其他伙伴和同学交往的时间和空间呢?

青少年学生交往的需求欲望十分强烈,他们会为结交到好朋友而非常开心,反之也会为失去朋友的信任而伤心。情感交流在他们交友的选择上占有重要的位置,绝大多数学生将结交诚实、正直的朋友作为他们交友的首选,他们把朋友之间不能坦诚相待看做是最大的悲哀,表现出青少年学生对真诚的友谊和交往有着热切的需求欲望。

青少年人际交往的主要特点为:

1.友谊占据着十分重要和特殊的地位。朋友之间的情谊称友谊,它是建立在理想、兴趣、爱好等一致和相互依恋基础上的一种感情关系。研究表明,儿童时期的个体在情感上最依恋的对象是父母,朋友则处于相对次要的地位。随着年龄的增长,这种情感依恋的重心便逐步由父母转向了朋友,并日益得以确定和加强。有研究表明,大多数人都认为自己结交朋友最多的是青少年时期。

2.小团体现象突出。由于空间上容易接近、年龄相当、品行相同等因素的影响,大多数青少年学生都加入到非正式的小团体中。这些小团体的成员相互间有高度的忠诚感,在行为方面也有很大的约束力。

3.师生关系有所削弱。青少年学生不再视老师为至高无上的权威,他们对老师有了新的认识,并有了更高的要求,他们对于喜欢什么样的老师也有了更明确的看法。

4.易与父母产生隔阂。不少青少年学生都觉得与父母难以沟通,有话宁可与知心朋友讲,也不愿对父母说。无论在价值观念、交友方式、生活习惯,乃至着装打扮等方面,都容易与父母发生摩擦,不断加剧与父母的心理隔阂。总之,由于自我意识、独立欲望、自尊心都明显增强,青少年学生在渴望人际交往的同时,也容易出现闭锁、防御、自卑、“骄娇二气”等交往心理障碍,应该注意加以克服。

人际交往能力的提高是通过自觉学习和实践锻炼逐渐培养起来的。

1.树立交往的自信。许多青少年由于对自己缺乏在交往中的自信,在交往时表现出被动和较强的心理防御性,从而使交往无法展开。因此,要积极看待,把人际交往当作成长中的一次有趣的体验。

2.把对方看成重要人物。强烈的自尊感和要求被认为是青少年期重要的心理欲求,正因为如此,他们往往忽略了别人的感受。对此,青少年学生在交往时要注意到对方的感受。具体方法有:(1)让他人保住面子。(2)不要试图通过争论使他人发生改变。(3)发现和赞赏别人的优点。

3.学会倾听和自我表露:耐心而认真地倾听别人的讲话有利于深入地了解对方。应通过专注的表情和反馈的言语暗示对方你对他的尊重及你能理解他的感受和描述,而不要在倾听时打断对方的谈话或出现打哈欠、左顾右盼等心不在焉的行为。

还要积极地表露自我,加深交往的深度。

人的交往能力主要还是在实践中锻炼出来的,所以青少年学生应积极参与人际交往,并在交往中总结经验,学会处理交往中的冲突与矛盾,尤其是加强自身修养,努力克服交往中的不良个性,例如以自我为中心、心胸狭隘、对人不真诚等。

从某种角度上讲,与社会的交往、沟通是我们健康的屏障。逃避与人交往只能意味着放弃最温暖的支持。有好朋友,有好的人际关系,人才会更健康。

测测你受欢迎的程度

下面有25个问题,目的是让你可以大致明了自己的人缘好坏以及你是否容易结交朋友。请回答“是”或“否”。

1.你是否自动地或不经思考地随便表示意见?

2.你是否觉得你的三位最好的朋友都不如你?

3.你喜欢独自一人吃饭吗?

4.你是否看报上的新闻?

5.你对这一类的测验感兴趣吗?

6.你是不是也向别人吐露自己的志向、挫折以及个人的种种问题?

7.你是否常常向别人借钱?

8.你和别人一起出去,是不是一定要大家平均分摊费用?

9.你告诉别人一件事情,是不是把每个细节都说得很清楚?

10.你肯不惜花很多钱招待朋友吗?

11.你认为自己说话毫不隐讳的态度是正确的吗?

12.你跟朋友约好出去玩时,是否让别人等你?

13.你喜欢和小孩子玩吗?

14.你喜欢拿别人开玩笑吗?

15.你认为中年人恋爱是不可接受的吗?

16.你特别讨厌的人,是否超过7个?

17.你是不是有一肚子抱怨?

18.你讲话是不是常常用“郁闷”、“真气人”、“真要命”一类字眼?

19.电话接线员和售货员会使你发脾气吗?

20.你爱好音乐、书籍、运动,别人不喜欢,你是不是觉得他没有品位?

21.你是不是言而无信?

22.你是不是常常当面批评同学、好朋友或弟弟妹妹?

23.你遇到不顺心的事,是否精神沮丧,意志消沉?

24.你自己运气不好而你的朋友成功的时候,你是不是真的替朋友高兴?

25.你是否喜欢跟人聊天?

测试结果:

1.否2.否3.否4.是5.是6.是7.否8.否9.否10是11.否12.否13.是14.否15.否16.否17.否18.是19.否20.否21.否22.否23.否24.是25.是把你的答案和此答案比较一下。彼此相同,就算1分。得分愈多,就表示你愈受人欢迎。最高的分数当然是25分。但是,假使你的分数不到25分,你也不要认为自己人缘不好。只要有17分,你就是一个很受欢迎的人了。

有一首歌这样唱道:“千里难寻是朋友,朋友多了路好走。”朋友是交往人群中最重要的组成部分,对青少年学生的心理发展有着重要的意义。青少年学生非常重视朋友关系,对朋友之间的友谊有很高的向往与追求。其实在我们的现实生活中,朋友是无处不在的,只要我们了解了朋友关系的规律,就可以在处理与朋友的关系时少走弯路,找到真心朋友。

有一个同学,平时学习成绩不错,在一次朋友聚会中,由于一点小事与一个朋友发生口角,闹得聚会很不愉快,过后大家都埋怨他搅了大家的聚会,他也忍不住为自己辩解,于是与大家的关系越来越紧张。他自己常常为此闷闷不乐,上课的时候。总是走神,上学放学形单影只,令他黯然神伤。期末考试,他竟然有5门功课不及格。

他所在宿舍的所有同学都不喜欢他,而且都联合起来对付他,他甚至不想再在宿舍住下去了。他脾气暴躁,经常在宿舍里大吵大闹,几乎与宿舍里的每一个人都发生过争执,而且常常一个人占着卫生间很久不出来,还常常在宿舍里到处扔垃圾,轮到他值日时,也从不认真去做。

心理专家告诉你

每一位青少年学生都希望很好地与朋友相处,但是很多时候情况并不是我们所期望的那样,在一起时间久了,相互之间难免会产生一些摩擦,如果处理不好,可能一件很小的事情也会使原本非常要好的朋友反目成仇,不仅给双方带来很多烦恼,也会影响学习和生活,而且在大家的心里都留下了阴影,使朋友间的关系变得紧张起来,这些都是我们不愿意看到的。

青少年时期的朋友关系是一种对等关系,它不是我们与父母长辈那样的依赖和服从关系。青少年时期更倾向于交知心朋友,他们有了心事也不会告诉最亲近的父母,而是找知心朋友倾诉。

心理学认为,朋友关系对青少年的心理发展有很多积极的作用:它能够给青少年学生以归属感和稳定感,归属于一个朋友圈子,心里才感到稳定踏实;它能够使青少年学生获得社交经验,在社会交往中提高对人的理解能力与宽容能力。

青少年朋友关系,因其亲密程度的不同可以分为以下几种类型。

1.知心朋友。完全信赖,心心相印,相对最了解你的人,其实在你一生中不超过三个。很多你认为是知己的人往往经不住考验,因为你对知己要求会很高,同样对方要求也很高。这种朋友可以真正帮助你的事业,并且帮助是最大的。这样的朋友有一个就足够了。

2.亲密朋友。可以交谈个人问题的朋友。这种朋友跟知己也有区别,但也可以最大限度地帮助你。当然你也有最大限度帮助对方的义务。

3.好朋友。相处很融洽,但不感觉有特别深的情感上的温暖。这样的朋友相对较多,而且越多越好。

4.普通朋友。生活中相互认识,数量最多的就是这个,你可以无限制地追求。

5.集体内共同活动的人。共同参加一项活动的人,但是在别的方面并没有来往,例如,都是校篮球队队员,都是校体操队队友等。

6.集体内不共同活动的人。生活在同一个集体里,但不参加共同的活动,在其他方面没有来往。例如,都是同一个学校的,但是年级、班级不同的同学。

7.旁观者。只听说过名字,但是彼此并没有来往。

心理学研究发现:“相互接近”是青少年朋友关系形成的一个重要因素,无论是生活距离,还是心理距离,只要相互接近,都会建立起朋友关系。例如玩伴、同学、同桌等。而且,相互之间有好感、印象不错、为人忠厚、热情而关心人、性格活泼等因素都容易产生朋友关系。有共同的兴趣、共同的爱好或因某一件事而产生共同的看法,也容易使青少年学生建立起朋友关系。一般来讲,这种朋友关系将随着年龄的增加而增多。除此之外,青少年在共同的集体活动中,由于相互合作而取得了很好的成果,也容易建立朋友关系。

由此看来,朋友关系在青少年的学习与生活中占有十分重要的位置,青少年只有建立和谐的朋友关系,才会轻松地学习,快乐地生活。

专家建议

如何与朋友相处,是每一位青少年都应该思考的一个重要问题。其实,与朋友相处并不像所想象的那样难,问题在于我们有没有与朋友友好相处的愿望,换句话说就是世上无难事,只怕有心人。

1.学会体谅朋友。有困难时,可以让朋友帮你做点力所能及的事,但是不可以经常要求或指使朋友为你做这做那。

2.学会宽容、理解朋友。有一些同学,在他们的内心里是想帮助他人,但是因为方式或方法不正确,可能无意中得罪了别人,或者无意中讲错话,让人误解,或者好心得不到好报。对此,我们要以一颗宽容的心去对待,不必计较。因为宽容和理解他人也是给别人一次反省和改过的机会。

3.要主动关心和帮助朋友。主动关心和帮助朋友,不但满足了大家的需要,而且还会形成一个相互关心和帮助的网络,营造一个愉快、友好、和谐的人际关系氛围。

4.诚实做人,不乱动朋友物品。借用朋友的东西应及时归还,你可以拿朋友的钱或其他急需物品,但应写个备忘录,一定及时还给朋友,不然下次再借就难了。

借朋友的物品时,不要想着“反正他(她)不用”。朋友不用并不意味着你有占有权。

5.善用个性互补。不管你是文静、内秀,还是活泼、好动,都不能不顾别人而随意放纵自己。讲话夹枪带箭,不仅会显得你没有修养,而且还会让朋友神经紧张。在高兴的时候,如果你想高歌一曲,必须看看身边是否有心烦意乱或正在生病的朋友,此时他们最需要安静和关怀。

6.学会相互信任。信任是建立良好人际关系的基础。古人云:“长相知,不相疑。”反过来,只有不相疑,才能长相知。朋友之间有了分歧,要及时交换意见,消除误会,增进友谊。

学生人际关系测试

请你根据自己的实际情况,逐一对每个问题做“是”或“否”的回答。

1.很少和异性交往。

2.与异性交往感觉受约束。

3.过分地羡慕和忌妒身边的人。

4.关于自己的烦恼总是难以启齿。

5.对连续不断的交谈感到厌烦。

6.在社交场合,心里感到非常紧张。

7.经常伤害别人。

8.和陌生人见面感觉不自然。

9.与一大群朋友在一起,常感到孤独或落寞。

10.非常容易受窘。

11.总是想尽办法使别人赏识自己。

12.常被别人嘲笑和愚弄。

13.当不熟悉的人对自己倾诉他(她)的生平遭遇时,自己常感到无所适从。

14.担心别人对自己的印象不好。

15.与他人很难和睦相处。

16.暗自思慕异性朋友。

17.不能专注地倾听别人讲话。

18.对自己的相貌缺乏信心。

19.厌恶某人或被某人所厌恶。

20.不知道与异性如何适度交往。

21.时常拒绝表达自己的感受。