书城心理学墨菲法则
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第32章 墨菲走势(4)

这一突破发生于1981年。当时,菲律宾地区的经理约翰·韩特飞往亚特兰大,声称如果可口可乐想在菲律宾这一重要市场上以2∶1的市场占有率领先于百事可乐的话,公司应当投资1300万美元,与当地的装瓶商合资办厂,并取得控股权,这样,这家装瓶商就不会冷落可口可乐的业务而只重视自己的啤酒业务。戈伊苏埃塔立刻批准了这一提议。

从此,可口可乐重新赢得了菲律宾市场,以2∶1的市场占有率击败了百事可乐。

由此可知,戈伊苏埃塔一直在努力赢得未来,而不是像大多数人那样被暂时的失败所击倒。

将失败变成一种祝福

形象地讲,墨菲法则为人们开辟了两条意义不同的道路——悲观的人被失败吓倒,渐渐地远离成功;乐观的人将失败变成一种对自己的祝福,越来越接近成功。

曾有一个叫约翰的老头,在威斯康星州经营一座农场,当他因为中风而瘫痪时,就是靠着这座农场维持清贫的生活。

由于他的亲戚们都确信他已经是没有希望了,所以他们就把他搬到床上,并让他一直一动不动地躺在那里。虽然约翰的身体不能动,但是他还是不时地在开动脑筋。忽然间,有一个念头闪过他的脑海,而这个念头注定了要补尝他的不幸的缺憾。

有一天,他把他的亲戚全都召集过来,并要他们在他的农场里种植谷物。这些谷物将用作一群猪的饲料,而这群猪将会被屠宰,可以卖肉,也可以用来制作香肠。

数年间,约翰的香肠被陈列在全国各商店出售,结果约翰和他的亲戚们都成了拥有巨额财富的富翁。

出现这样美好结果的原因,就在于约翰的不幸迫使他运用从来没有真正运用过的一项资源:思想。他定下了一个明确目标,并且制定了达到此一目标的所有计划,他和他的亲戚们组成一个群策群力的智囊团,并且以应有的信心,共同实现了这个计划。别忘了,这个计划是因为约翰中风之后才出现的。

当你遇到挫折时,切勿浪费时间去算计你遭受了多少损失;相反的,你应该算算看你从挫折当中,可以得到多少收获和资产,以及如何从失败中赚取更大的利润。你将会发现你所得到的,会比你所失去的要多上许多倍。

你也许认为约翰在发现思想力量之前,就必然会被病魔打倒而从此再无翻身之日,有些人更会说他所得到的补偿只是财富,而这和他所失去的健康并不等值。但约翰从他的思想力量和他亲戚的支持力量中,也得到了精神层面的补偿。虽然他的成功,并不能使他恢复对身体的控制能力,但却使他得以掌控自己的命运,而这恰恰是个人成就的最高象征。他可以躺在床上度过余生,每天只为自己和他的亲人难过,但是他没有这样做,反而带给他的亲人们想都没有想过的财富,甚至生命的安全意义。

长期的疾病通常会使我们不再看,也不再听。我们应该学习、了解发自内心深处的轻声细语,并分析出导致我们遭到挫折,甚至失败的原因,然后开辟全新的通往成功的路径。

爱默生对此事的看法是:“发烧、肢体残障、冷酷无情的失望、失去财富、失去朋友,都像是一种无法弥补的损失。但是平静的岁月,却展现出潜藏在所有事实之下的治疗力量。朋友、配偶、兄弟、爱人的死亡,所带来的似乎是痛苦,但这些痛苦将扮演着导引者的角色,因为它会操纵着你生活方式的重大改变,终结幼稚和不成熟的状态,打破一成不变的工作、家族或生活形态,并允许建立对人格成长有所助益的新事物。

它允许或强迫形成新的认识,并接受对未来几年非常重要的崭新影响因素;在墙崩塌之前,原本应该在阳光下种种花朵——种植那些缺乏伸展空间,而头上又有太多阳光的花朵的男女老少,却种植了一片孟加拉椿树林,它的树阴和果实,使四周的邻人们因而受惠。”

时间对于保存这颗隐藏在挫折当中的等值利益种子,是非常冷酷无情的,找寻隐藏在新挫折中的那颗种子的最佳时机,就是现在。你也可以再检查一下过去的挫折,并找寻其中的种子。有的时候,我们会因为挫折感太过强烈,而无法马上着手去找这颗种子。但是,现在你已有了更高的生存智慧和更多的生活经验,足以使你轻易地从任何挫折中,学习它能教给你的东西。

每当遇到一些失败时,不妨个人进行一次盘点,认真反思,及时总结,把失败转向成功。在迈向成功之路的过程中,任何检讨反省都是值得的。比如,想想10年后你会变成什么样子。

对自己提出下列问题并诚实作答,切勿故意说假话来满足自己的虚荣心,因为这些问题的目的,在于使你发现哪些地方应进行改善,而不是要给什么奖赏。

你制定了明确目标了吗?制定执行计划了吗?每天花多少时间在执行计划上?

为了达到明确目标你做了什么付出?正在付出吗?

你有把一些小挫折作为促使自己做更大努力之挑战的习惯吗?你从逆境中找出等值利益的种子的速度有多快?

你多半把时间花在执行计划上还是老想着你所碰到的阻碍上?

你经常为了将更多的时间用来执行计划而牺牲娱乐吗?或者经常为了娱乐而牺牲工作吗?

你一直都保持着积极心态吗?你现在的心态是积极的吗?你能使自己的心态立刻积极起来吗?如何保持这种积极状态呢?

当你以具体行动表现积极心态时,经常会展现你的个人进取心吗?

你相信你会因为幸运或意外收获而成功吗?什么时候会出现这幸运或意外收获呢?你相信你的成功是努力付出之后所换得的结果吗?

你在工作中是如何应用你的信心的?你从何处求得具有无穷智慧的激励力量?你经常忽视这些力量吗?

你会放松自己,经常做运动并且注意你的健康吗?你的未来计划才开始吗?为什么不现在开始呢?

这份检讨问题单的目的,在于促使你对自己做一番思考。你对于时间的运用方式,充分反映出你将成功原则化为你生活的程度。如果你对上述问题的回答不能令你满意,请不要气馁,虽然这些人当中有许多人都获得成功,但是没有人是一夜之间就成功的。想要获得成功是需要花时间的。

良好的控制能力有助于成功

墨菲法则预示着事物发展的一种走势,既然是一种走势,就会有一种力量加以控制,那么作为主体的人,自然会以自身的控制能力决定事物发展的整个走势。我们不难理解,谁的控制能力强大,谁的成功机会就相应增加。

我们一再强调,思想是一个人惟一能完全控制的东西。因为你的思想会受到周遭环境的影响,所以,你必须借着有利的心理习惯,来控制这些影响因素,这种过程叫做“习惯控制”。

控制习惯的过程是不可思议的,它将你的思考力量转变成行动,但是如果你没有这种习惯,或所学到的是不良习惯的话,则它可能会给你带来悲惨和失败,你的成功必须视你控制习惯的能力和品质而定。

把你的思想当成一张底片,底片会记录任何反映在它上面的事物,底片不会挑选应记录的对象,也无法控制焦距和曝光时间,而你作为一位摄影师,有机会挑选所要记录的对 象,决定影像焦距、光圈和快门,最后照片的品质,就取决于你控制这些因素的技巧。

对于你心里那一张底片而言,构图的主题就是你的明确目标,你按照你自己的抉择挑选画面,以你强烈的欲望阐明挑选好的画面,并自行决定要让你的思想做多久的曝光。

很少有摄影师对于重要的镜头只拍一次照的。他们多半都要照好几次,每一次都略微调整一下必须掌握的各项因素,以期照出最完美的画面。同样的,你不应只让你的思想曝光一次,而应该每天都让你的思想对准你心里那张明确目标的画面进行曝光。

久而久之,对明确目标的一再“曝光”会变成一种习惯,一种经过控制的习惯;因为你是有意识地决定你自身行为的性质。

强烈欲望的一再呈现,也会将明确目标的画面印在你的潜意识上,而你的潜意识将会不知不觉地经由想像力激发出你想达到目标的构想、计划和实际行动。

但是这些构想不是那么简单就会出现的,你的潜意识不会自动地把一辆车放在你的车道上,也不会为你办理存款手续。正确的思考要求以百折不挠的行动,应用这些构想和其他成功原理。我们之所以要强调,你必须每天都保持个人进取心,是因为你必须培养出处于控制之下的行动习惯。

刚开始时,行动可能需要你的心理控制,但是每当你行动一次,你的习惯控制能力就会有所增进,进而使得控制的程序更为根深蒂固。你的热忱和你所应用的信心同样也会鞭策你,如果你能使行动变成一种处于控制中的习惯时,这两种特质都会有所增进。

工作变得不再辛苦,它就像你肚子饿时吃东西一样;你会发现周围开始出现能给你带来希望和勇气的新鲜事物,而其他人也会开始不必你开口要求,就乐意主动和你合作;你会因为付出行动,而得到一些有助于你达到目标的意外机会,你的想像力会变得更加敏锐和敏捷,而且在长时间工作后,只会感到些许疲劳;你将会以希望和信心的角度,来看这个世界。因为处于控制的行动习惯,已使你警觉到希望和信心的可能性,随着这些改变,你将也会改善生活的其他方面。

正确的思考深受其他好几项成功原则的影响:明确目标、自律、迅速做决定以及积极心态,它对于下一项原则——注意力控制也有相当大的影响,而这一项成功原则,将会使你更专心为实现明确目标而努力。

从失败中找到达成愿望的缺口

通常意义上,成功和失败往往是评价和比较一个人成就的标准。有人严厉地指出:“不成功就是最大的失败。”但事实上并非如此,因为在人的一生中,遭遇的挫折和失败往往要比成功的经历多得多,世界上一生从未成功的人,更是比比皆是。

大发明家爱迪生曾赋予“失败”另一种定义,在他尚未发明电灯之前,不知面对了多少次失败,却始终不放弃,一次又一次的失败,对他而言都是更接近成功的标志。如果我们每个人对失败的体验与爱迪生相同,那将是一种莫大的刺激与鼓励。

1958年,卡纳利在自家杂货店对面经营了一家比萨饼店,以筹措他的大学费用。

20年之后,卡纳利卖掉比萨饼连锁店,总值3亿美元。他的连锁店就是闻名全世界的“必胜客”。

对于其他想创业,或想成功的人来讲,卡纳利给他们的忠告很奇怪:“你必须学习并接受失败。”他的解释是这样的:“我做过的行业有很多种,而这中间大约有几种做得还算不错。可你总是要出击,而且在你失败之后更要果断地出击。你根本不能确定你什么时候会成功,所以你必须先要学会去面对失败。”

因为,失败往往是下一次成功的开始。

卡纳利说“必胜客”的成功缘自他从错误中学得到的经验。在俄克拉荷马的分店经营失败之后,他懂得了店面装潢的重要性。在纽约的销售失败之后,他做出了另一种硬度的比萨饼。当地方风味的比萨饼在市场出现以后,他又向大家介绍芝加哥风味的比萨饼。

卡纳利失败过无数次,可是他能把失败的经验变成成功的基础。

我们生活在一个竞争异常激烈的世界里,人们以成功者及失败者衡量成就,并且强调每一个胜利都会产生对应的失败。要是一个人赢了,相应的必定有人输了。但事实上,你自己与自己的竞争才是真正重要的。当你给自己订下标准是要自己做到最好,而且是为了自己而做,你就永远也不会失败,只会不断地进步,直到取得最后的成功。养成这样的良好习惯,如果你觉得结果不理想,设想一下当时的情况后试着问自己:“有没有在当时的情形下可能使之更完善的方法呢?”要是答案是否定的,或你觉得自己已经尽力了,就不要再浪费时间了,人要从失败中找到达成愿望的缺口,就可以再次投身于行动,你若是不断地尽自己之能去做,短暂的失败就会自动消失。

有这样一件让人感到震惊的事,有人以20~30岁的上班族为对象进行了一项调查。根据此项调查,现代年轻人大部分似乎认为——只要不是贫穷,即使不成为富翁也没有关系;只要不受到裁员,不能出人头地也无所谓。

如果观察这些要求“普通”的人们的心理,能够看出某个共同点,那就是“害怕失败”和“得过且过”的心理。这样的心情如果持续高涨,就会认为“如果失败的话,会背负辛苦,所以绝对要避免。”而更进一步地,就会变成“因为失败很恐怖,所以绝对不可以贸然尝试。”

岂不知,大多数的成功都是由失败的经验转换而来的。任职于旅行社的比特,负责制作团体旅行的简介,他曾经因为犯了错误,使得全额奖金被取消。如果是简介或商品目录上的附录弄错了就算了,可他犯的是校对上的严重错误,正确的应该是“欧洲旅行16900元”,而将之标成了“欧洲旅行1690元。”错误的文字就这样被大摇大摆地印在简介上,而且下发到各分店去了。后来,公司接到许多客人打电话来质疑:“怎么说的和印的不一样呢?”

强烈感受到校正的重要性的比特,在那之后进入了编辑学校,拼命学习校正程序。

在十几年后的今天,比特已经成为旅行业杂志的总编辑,因为这样的机会,他后来从旅行业转行到出版业。

假如那时没有因为校正一事而一败涂地的话,比特在今天也不会确立自己的毕生图书出版事业。

上面的例子告诉我们,正是因为人生的失败,我们才能从失败中找到达成美好愿望的缺口。诚然,正是因为墨菲法则的存在,我们才从中找到如何避免失败的多种途径。