书城心理学25分之1秒的智慧——当心被自己出卖
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第5章 你的眼睛也会出卖你的心(2)

不过也有例外,这种例外与职位高低、是否想获得同情都无关,而是性格原因所致。一般来说,在交往时,性格内向的人容易从下而上地开始注视别人,而且也容易移开视线。美国的比较心理学家理查科斯曾做过一个实验,让患有强度“自闭症”的儿童与陌生的成年人见面,以观测他面对成年人时间的长度。将成年人的眼睛蒙起与不蒙的两种情况相比较,发现儿童注视前者的时间居然为后者的三倍。这就是说,双方眼光刚一接触,儿童就会立刻移开视线。由此可知,性格内向的人,大多不太习惯从上而下地注视别人,或无法较长时间地注视对方。

6.目光坚定不一定就说明你是诚恳的

我们知道,在人际交往中,在与他人交谈时要遵守的规则是,应在谈话时盯着对方的眼睛,这样做首先是一种礼貌的表现,其次也可以传达你正在认真倾听的信息。但研究发现,即使我们目光坚定地看着对方说话,我们的内心也不一定就是诚恳的。

研究人员曾做过一个实验:他们找来一群人,将这群人分成两组,让他们面对面坐着,然后让其中一组人对另一组人说谎,研究人员提前在隐秘处安放摄像头,将这个情景拍摄下来。结果让人很吃惊:在实验者当中,只有大约30%的撒谎者在撒谎时眼神游离不定,被研究人员很容易就发现了。而其他70%的撒谎者,都在目光坚定地看着对方。因为他们知道,眼神游移就会被对方发现在说谎,所以他们采取了反其道而行之的方法避免被识破。

一般来说,当你在说谎时,目光会游移,眼珠通常会偏向一边,如果对方能洞悉这个微表情,就会知道你在说谎。如果你不想谎言被识破,那么,你的目光一定要表现得非常坚定。

同样的道理,当一个人目光坚定地看着你时,他也并不一定是诚恳的,也有可能是个撒谎高手。在这种情况下,要知道对方是否说谎,可以通过看他们的瞳孔来判断。

心理学家研究发现,人们的心理活动与瞳孔变化有着非常密切的关系。西方流传的一个赌徒诈骗庄家的故事,就可以说明两者之间的密切关系。这个聪明的赌徒在下注时,都会先下小金额的赌注,然后他会密切观察着庄家的反应。如果赌注押中了,庄家的瞳孔就会骤然扩大,于是赌徒就加大筹码,庄家屡次输钱,但他又不知道自己是怎样被识破的。

在了解了上述情况之后,当你在听别人讲述事情时,便不能只将目光坚定作为传递内心诚恳信息的手段了,因为这可能是不可信的。所以,你还必须在目光坚定地看着对方的同时配合其他肢体姿势,以便让你的诚意令对方看起来更为可信。

比如,在听别人讲话时,我们应当在目光专注地看着对方的同时,还用点头、插入发言等方式表达自己的意见和看法,或由衷地赞叹对方,以此来进一步告诉对方,你对他的话非常认可、非常重视。

而当你向别人讲述某件事时,为了让你说的话更具有说服力,首先应在讲话时与对方进行一定的目光交流;其次,还应该给出让对方相信的证据,如相关的具体数据、人物、地点等。此外还要养成说真话的习惯,让自己成为一个值得别人信任的人。

7.瞳孔的变化,展示着你的情绪变化

人的眼睛最能袒露人的内心隐秘和情感,正如一首小诗所写:“眼睛是心灵的窗口,不会隐瞒更不会说谎。愤怒飞溅火花,哀伤倾泻泪雨,它给笑声增一层明亮的闪光。”

眼睛表情达意的功能是极为复杂而微妙的,但它又有一个显著特点:看到很喜欢的人或事物,瞳孔会异常增大,从而让我们最大限度地吸收光亮,向大脑输送足够的视觉信息,使内心的快感更加强烈,也持续得更久一些;而看到不喜欢的人或事物时,我们的内心就会产生消极的感受,这时瞳孔就会缩小,甚至会缩到针眼那么细小。

比如,一个正常的男人在看到一位美丽迷人的女人时,他的眼睛会瞪得比平时大一倍。而当一个女人看到自己喜欢的衣服时,瞳孔同样会增大。当孩子看到自己喜欢吃的食物时,瞳孔也会放大,而且还可能伴随着口水增多的现象。

科学研究也表明:瞳孔变化最能反映出一个人内心世界的变化。凡在出现自己强烈感兴趣或具有追求动机时,瞳孔就会迅速扩大。据说,古代波斯的珠宝商人在出售首饰时,总是根据顾客瞳孔的大小来要价。如果一只钻戒的熠熠光泽能使顾客的瞳孔扩张,那么商人就将价钱要得多一些。

呈现在眼前的美味食品也会令人的瞳孔放大,并且饥肠辘辘的人瞳孔会放得更大。如果再加上吞咽的动作,就构成了人们常说的“馋相”了。

瞳孔的变化是我们不能自主控制的,因此也容易成为别人窥测我们内心的一种途径。瞳孔的放大和收缩,真实地反映着我们复杂多变的心理活动。如果我们感到愉悦、喜爱、兴奋时,瞳孔就会扩大到比平常大四倍;相反的,如果我们感到生气、讨厌,出现消极的心情时,瞳孔会收缩得很小。倘若瞳孔不发生什么变化,那么我们对所看到的事物通常是漠不关心或感到无聊的。

除了视觉刺激,其他感官接受的刺激也可以引起瞳孔的变化。当我们聆听心爱的音乐时,或用舌头品尝美味食品时,或者感到恐惧、紧张、愤怒、疼痛时,瞳孔同样也会出现扩大的反应。相反,如果我们听到不愉快的事,或闻到不喜欢的味道时,抑或我们感到身体劳累、疲倦时,瞳孔就会缩小。可见,瞳孔与心理活动是息息相关的,它的变化时刻都在展示着我们的情感波动。

总之,如果别人也了解到这些信息,就会在日常交往中利用我们瞳孔的变化规律来测定我们对某种事物的兴趣、爱好、动机以及对异性的爱慕与否等心理变化。瞳孔的放大或缩小完全是无意识的,也是难以掩饰的,因而会透露出我们内心的秘密,使我们的内心活动通过瞳孔的变化而被对方尽收眼底。

8.视线,最能体现内心深处的东西

视线,不仅仅是目光的聚焦点所在,它的变化还可以体现很多内心深处的东西。如果内心有什么欲望或情感,必然会表露于视线上。因此,当别人想要读懂我们的内心时,也会细心留意我们的视线变化。

在商务谈判的场合,视线常常会发挥很大的作用。如果想要表达一种严肃认真有诚意的态度,我们可以以对方的双眼为底线,以额头中心为顶角,形成一个视线的三角区域。如果你的视线集中在对方的这个区域,那么你就可以很好地把握住谈话的主动权和控制权。

在与人交流过程中,也可以将你的注视范围集中在两眼为上线、唇部为下顶点而形成的面部倒三角区域中。尤其当你和别人进行普通的谈话交流时,注视着对方的这个部位,可以给人一种轻松而平等的感觉,同时也能让对方感觉到你的尊重,从而创造出一种很好的社交氛围。在一些茶话会、舞会或者各种友谊聚会等场合中,采用这种注视方式比较合适。

除了要注意视线的注视范围外,我们还要注意注视的角度和方法。如果我们的视线死死地盯住一个人,尤其是盯住对方的眼睛,不论你是有意还是无意,都会给对方一种不够礼貌的感觉,令对方感到不舒服,甚至会有一种受到侮辱和挑衅的感觉。所以,如果不是在必要的场合,最好不要使用这种视线。

另外,眯视对方所传递的也是一种不太友好的信息,会给对方一种傲视或漠然的态度。在西方,如果对异性眯起一只眼睛并眨动两下眼皮,会被认为是一种特殊的调情。对于女性来说,这就是一种无形的骚扰。所以,这种视线最好也不要随便采用。

有时,我们在与对方视线接触时,如果刻意回避或将视线移动得较快,这会给人一种不够专心或心虚的感觉,从而难以得到对方的重视和信任,甚至会影响你们将要进行的话题或活动。

当你在与人交谈时,如果视线飘忽不定或刻意表现出来回移动、搜索的现象,就会反映出你犹豫不决、举棋不定的心理。如果是在商务谈判中,你的这种视线所传递出来的心理,可能很快就被对方捕捉到,对方可能会很快采取应对措施,夺得谈判的主动权。