书城成功励志高难度谈话的艺术
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第28章

面试官也许会笑着说:你再好好听一遍问题。当你仔细听完这个问题时,你可能会支支吾吾,中枢神经系统尽管在高速地运转,但是你的表情仍然掩盖不住惊慌。想进入的公司理由可以列举出很多,而“不想进入的公司”的理由的说明似乎比较困难。结果,你的头脑中可能会是一片空白。但面试官提出的问题又不能不回答,于是就可能会一时着急说出这样的话来:不喜欢经常加班的公司、公休少的公司、工资低的,还有家族气息太强的企业等等。这样的回答虽然方向没有错误,但是答案是消极的。那么,当求职者被问到这样的问题时,如何才能很好地回答呢?

下面的例子请参考:

(1)派性关系严重,非特定的名牌大学出身不会被重用的公司;

(2)未来发展前途渺茫的会司;

(3)论资排辈的公司。

这几种回答能表现出应聘者向前看的姿态,这样的回答十分容易被面试官所接受。

9.我们为什么要录用你

这是一个常见的问题,应聘者最好站在用人单位的角度来回答。用人单位一般会录用这样的求职者:基本符合条件、对这份工作感兴趣、有足够的信心。所以,求职者在回答这个问题时,可以先复述招聘条件,再说明自己的条件符合此职位,最后强调自己竞聘此职位的优势。

这里有两个版本对此问题的回答,可供求职者参考。

我认为自己一定能够通过面试,最终被贵公司录用,原因有以下3点:

(1)丰富的工作经验。我曾经工作过的企业与贵公司业务完全一致,贵公司录用我之后,可省去许多岗位适应时间和培训费用。

(2)出色的工作业绩。过去三年内,我在原单位业绩一直都是名列前茅的,我想贵公司不会不喜欢一个“业务精英”吧。

(3)到贵公司工作的决心。为了全身心准备贵公司的面试,我在一个月前就已经从原公司辞职了。

有了这三点,我想即使我是面试官也会录用我自己的。

这似乎是一个很有挑战性的问题,也似乎是面试官最得意的一个问题。这个问题最能让求职者通过“据理力争”反映其说服力、感召力和竞争优势。求职者在回答时,一定要能够根据自身情况列举出几条强有力的能够打动面试官的理由。

对于一个有工作经验的人来说,过去的业绩就是最强有力的证明,上面的回答通过对自身过去工作业绩的介绍,辅之以对应聘职位的热忱,造成了一种“舍我其谁”的气势,没有给面试官留下任何可以拒绝的借口,其实,这也从侧面展现了求职者的自信心。

这是有工作经验的求职者做出的回答,下面我们来看一看没有工作经验的求职者是如何回答这个问题的。

我虽没有工作经验,但却相信“知己知彼,百战不殆”这句话,所以我是对今天的面试做了充分的准备后才来的。无论是贵公司的竞争对手,还是客户的一些情况,我都有所关注,并且对贵公司所处行业的竞争形势也进行了一定的分析。当然,来这里面试也是做好了一定心理准备的,我知道我应聘的职位是需要承担一定心理压力的,而我已经在入职前将其释放掉了,上述两点是我与其他面试者最大的不同,也应该是贵公司聘用我的原因。

对于一个应届毕业生,虽然不可能有丰富的工作经验,显赫的工作业绩,但是一定要通过自己的回答告诉面试官,自己是一个有心人,是一个可塑之才,将来的潜力非常大。

10.女性应对尴尬问题的策略

女性求职者在求职面试时,常会碰到一些敏感的问题,总觉得如何回答都不妥,很难让自己和别人都满意。这时候就需要你发挥聪明才智,巧妙的克服面试官为你设置的“障碍”了。

对于参加面试的女性来说,哪些问题是会让她们感到尴尬难以回答的呢?而对于这些问题,女性面试者又该怎样应答呢?

(1)你认为家庭与事业之间存在着难以调和的矛盾吗?对于女性求职者,这是必问的一个问题,当然也是难以回答的一个问题。用人单位自然非常希望女性求职者以事业为重,但也希望她拥有一个幸福美满的家庭。“后院不失火”,才会使一个女人在无后顾之忧的情况之下集中精力干工作。所以,不管女性求职者是直接回答事业与家庭之间存在难以调和的矛盾,或者回答根本不存在矛盾都是不恰当的。

对于女性求职者来说,这个问题最理想的回答是:“我以为,无论在工作上还是在家庭生活中,女性的最大目标都是要使自己活得有价值。虽然我是一个很想通过工作来证实自己的能力,体现活着的意义的人,但谁能说那些相夫教子培养出大学生、博士生的农家妇女就活得没有价值呢?”听了你这样刚柔相济的回答,面试官一定会对你另眼相看。

(2)你喜欢出差吗?通常情况下,如果工作有需要,就是不喜欢出差也得出,所以面试官提出这个问题,并不是真的想知道你喜不喜欢出差,面试官的真正目的是想通过这个问题,了解你的家人或者你的恋人对你的工作持何种态度。

对于这一问题,很多刚参加工作的年轻女性求职者可能会马上回答:“我现在年轻,在家里坐不住,特喜欢出差,一方面可以为公司办事,另一方而又可以领略到美妙的自然风光。”而更有经验的女性求职者会这样回答的:“只要公司需要出差,我会义无反顾。这两年因忙于求学和谋职,几乎没出过远门,尽管家人不反对,男友也想陪我出去转转,但终未成行。出差很可能会成为我今后工作的一部分,这一点在我来应聘前,家人早就告诉我了。”虽然两个人的口才和表达效果都算不错,但第一个人的回答“出差顺便逛逛风景名胜”虽然本在情理之中,可这样一说难免会让面试官对你产生将出差与游览主次颠倒的感觉,而第二个人的回答妙在她深知面试官提问的目的,所以回答切中了要害。

(3)你是如何看待晚婚晚育的?怎么会有面试官问这样的问题?不要这样想,更别以为这个问题与工作没有多大关联。事实上,一个女性求职者能否被录用,完全取决于她对这一问题的回答。面试官之所以会提出这个问题,是想知道该求职者在工作与生育的关系问题上持一种什么态度。因为这是女性求职者的普遍症结之一。为了工作晚结婚晚生育,当然是用人单位所希望的,但如果你做了这样的回答,用人单位也难免会产生这样的疑惑:

一个连孩子都可以不要的女人,如果再有其他利益驱动,会不会做出有损公司利益的事情呢?所以最理想的回答是:“谁都希望鱼和熊掌能够兼得,当二者不能同时得到的时候,在一段时间内我会选择工作,因为拥有一份好的工作,将来培养孩子就会有更为坚实的经济基础。我想总会有合适的时候让我二者兼得”。这样回答,或许真的能提醒上司,在你生孩子休息时仍把原来的位置给你留着,而不让别人取而代之。

(4)面对上司的非分之想,你会怎么办?这个问题一般会出现在招聘年轻漂亮的女秘书时。对于回答此类问题,你最好委婉一些:“你们提出这个问题,我非常感激,这说明贵单位的高层领导都是光明磊落的人。不瞒诸位说,我曾在一家公司干过一段时间,就是因为老板起了非分之念,我才愤而辞职的,而在当初他们招聘时恰恰没问到这个问题。两相比较,假若我能应聘进贵单位,就没有理由不去为事业殚精竭虑了。”这位女士的应答就堪称精妙,妙就妙在没有直接回答“该怎么办”,因为那是建立在上司“有”非分之想的基础之上的,而是通过一个事例来表明自己态度的坚决,又没让面试官等众上司难堪,可见其高明之处。