书城成功励志高难度谈话的艺术
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第40章

制订不同的几个谈判方案的好处在于:你会清楚万一初次商谈宣告失败,你还可以提出哪些不同的选择由对方思考。而不至于你毫无准备地接受一个你根本就不满意的交易,虽然在签约的那一时刻,你觉得这是你的惟一合理的选择。

在准备你的几套谈判方案之前,你首先应当弄清楚你所准备的方案是做什么用的:是准备在谈判可能失败之时,你提供给对方的不同于现时谈判目标的新的条款呢,还是当对方不接受你所开列的条件时,你可以开出的另外一些条件。很显然,前一种方案是全局性的,而后一种则只是局部性的。

你可以决定准备采用什么方向的谈判。采用横向谈判的方式,你可以将准备洽谈的试题全面铺张开来,并且规定好每轮要讨论多少个问题,按顺序一轮一轮地谈判;采用纵向谈判的方式,你可以把要谈判的问题整理成一个序列,按问题的内在逻辑要求,按顺序进行谈判,一次只谈一个问题,非到这个问题彻底解决才进行下一问题的讨论。

你还可以订立不同的谈判方式:

1.常规式谈判

在你与你的固定客户之间,经过多次来往,交易条件已趋于固定时,你可以决定仍以过去交涉的程序、条件、经验为基础进行循规蹈矩的常规式谈判。

2.利导式谈判

你在充分研究对方谈判人员心理动机的基础上,迎合、利用对手的主体意愿,诱发其向本方谈判目标靠拢。你可以将计就计、投其所好、先易后难地提出一些为谈判对方能够或与对手有共同之处的议题,以使对方乐于合作。

3.迂回式谈判

你可以不与对手就直接交易的内容进行协商,而是抓住要害或利用某些外在条件间接地作用于对手。

4.冲击式谈判

你可以采用正面对抗战冲突,使用强硬手段以给对方施加压力。

制订多个谈判方案,有利于你根据不断变化着的双方实力对比、事态趋向、发展转机等多种因素,或以一种方案,或兼用几种,以灵活地配合使用。

在许多种情况下,自认为谈判不会失败,从而只抱定一种既定的谈判目标不放,确实也没有造成什么损失。但是,绝大多数的谈判都会按照不同的形式进行,并且时常会受到迟迟无法达成协议的困扰。而且,如果你事先没有准备好其它不同的方案,你很有可能被迫接受一家远远低于你的满意程度的交易。你会在毫无退路可言的情况下,切实地感受到那种“挥泪大甩卖”的心理压力。

尽管有时候你的其它谈判方案都不怎么样,但是,事先确定多种不同的谈判方案,无论如何都不会给你构成什么损害,相反,它们倒很有可能是一种可以预期的利益。对于一个谈判者来说,你对一笔交易表现得越热心,你就越可能做成一笔合算的交易。因为,如果这一次谈判对于你来说是不很重要的,或者说你还有好几个其他的选择,你就不会被迫接受那些还不能使你十分满意的条件。在谈判开始之前,如果你能多花些力气,找出几种其它的可以你在不同情况下选择的方案,你就会最后达到你所有的目的,因为你已经找到了不止一条通向这个目标的道路。