很多年前的一天，在一个旅馆的大厅里，走进来一对老夫妇。外面雷雨交加，天色也不早了，两个人便走到旅馆大厅的前台，想订一间客房。
前台有一个年轻人在值班。“很抱歉，”他回答道，“我们饭店已经被参加会议的团体包下了。往常碰到这种情况，我们都会把客人介绍到另一家饭店，可是这次很不凑巧，据我所知，另一家饭店也客满了。”
他停了一会儿，接着说：“在这样的晚上，我实在不敢想象你们离开这里却又投宿无门的处境。如果你们不嫌弃，可以在我的房间里住一晚，虽然不是什么豪华套房，却十分干净。我今晚就待在这里完成手上的工作，反正晚班督察员今晚是不会来了。”
这对老夫妇因为造成柜台服务员的不便，显得十分不好意思，但是他们谦和有礼地接受了服务员的好意。
第二天早上，当老先生下楼来付住宿费时，这位服务员依然在当班，但他婉言拒绝道：“我的房间是免费借给你们住的，我全天待在这里，已经赚取了很多额外的钟点费，那个房间的费用本来就包含在内了。”老先生说：“你这样的员工，是每个旅馆老板梦寐以求的，也许有一天我会为你盖一座旅馆。”年轻的柜台服务员听了笑了笑，并没在意，他明白老夫妇的好心，但他只当它是个笑话。
又过了好几年，那个柜台服务员依然在同样的地方上班。有一天，他收到了老先生的来信，信中清晰地叙述了他对那个暴风雨夜的记忆。老先生邀请柜台服务员到纽约去拜访他，并附上了来回的机票。几天之后，他来到了曼哈顿。站在坐落于第五大道和三十四街间的豪华建筑前，他见到了老先生。老先生指着眼前的大楼解释道：“这就是我专门为你盖的饭店，我以前曾经提过，记得吗？”“您在开玩笑吧！”年轻人不敢相信地说，“都把我搞糊涂了！为什么是我？您到底是什么身份呢？”年轻的服务员显得很慌乱，讷讷地问。老先生很温和地微笑着说：“我的名字叫威廉·渥道夫·爱斯特。这其中并没有什么别的意思，只因为我认为你是经营这家饭店的最佳人选。”
这家饭店就是著名的渥道夫·爱斯特莉亚饭店的前身，而这个年轻人就是乔治·伯特，他成为这家饭店的第一任经理。
人生羊皮卷 Ren sheng yang pi juan
帮助别人等于帮助自己，回报总是在不经意间到来。付出的爱心不仅会收获余香、温暖别人，也会温暖自己。