别任由情绪为自己代言
只有心智能够为你激发出最佳的表现，你的情感可做不到这一点。
在我举办的一些研修班上，我喜欢在黑板上画一个梯子，并把它命名为“自我的阶梯”。
在梯子的最底端，我会写上“身体”，在中间我会写上“情绪”，在顶上我会写上“心智”。仅仅依靠意志的力量，我们就可以在这个梯子上爬上爬下，虽然很多人并不知道他们有这些选择的权利。
如果你从“身体”那一级开始往上爬，然后经过“情绪”爬到“心智”那一级，你就有机会变得更富有创造力，也更深思熟虑。在这个过程中，你可以看到很多的可能性。
然而，很多人永远都无法跨越“情绪”这一级。当我们被困在“情绪”之中时，我们就开始用感情去思考，而不是用心。
如果你伤害了我的感情，而且我很生气、很愤怒，我很可能会反过来对你大吼一通，告诉你做得不对，你犯了错误。不过，由于我只是感情用事，而非用心思考，所以我说的话只有破坏作用，无助于我们彼此理解对方。
人们会在不知不觉中这么去做。他们任由自己的情绪为自己代言，而把他们的心智弃之不顾。所以你听到的都是恐惧、愤怒、伤感或者其他情绪的宣泄，但这些宣泄之词永远也创造不出价值。
如果你在自己心里画这样一个梯子，当你留意到自己的情绪正在代替你思考和说话时，你就可以继续往上攀爬。你可以变得更富有创造性，并认真地思考一番，然后才开口说话。正如埃米特·福克斯所言：“爱总是富有创造性的，而恐惧总是具有破坏性的。”
你当然可以真切地体会自己的情感。但到了要开口说话的时候，让心智为你代言。因为只有心智能够为你激发出最佳的表现，你的情感可做不到这一点。