书城心理学哈佛大学第一堂心理课
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第73章 风力掀天浪打头,只须一笑不须愁

人们需要快乐,就像需要衣服一样。

——玛格瑞特·科利尔·格雷厄姆

近年来,一门名叫“幸福心理学”的选修课席卷哈佛大学,听课人数超过了传统王牌课“经济学导论”。教这门课的是一位名不见经传的年轻讲师,名叫泰勒·本·沙哈尔。在一周两次的“幸福课”上,本·沙哈尔生动简洁地教他的学生如何更快乐、更充实、更幸福。这门课不但在哈佛大学大受欢迎,还通过网络成为世界知名的课程。本·沙哈尔自称是一个害羞、内向的人。“在哈佛,我第一次教授积极心理学课时,只有8个学生报名,其中,还有2人中途退课。第二次,我有近400名学生。到了第三次,学生数目达到850人……”

积极心理学的由来

积极心理学是当今心理学界最前沿、最热门的话题。说起“积极心理学”的由来,完全源自一个偶然。

当代著名心理学家马丁·赛里格曼担任美国心理学会主席后,有一天他与5岁的女儿尼奇在家中的小花园里种菜。赛里格曼虽然写了许多有关儿童心理的著作,但实际生活中对自己的孩子却并不算太亲密,他平时很忙,有许多工作要做,其实种菜也只是完成任务,他想快点做完。

这时,尼奇却手舞足蹈,将种子抛向天空。

赛里格曼以为她在调皮玩闹,就叫她别乱来。尼奇却跑过来对他说:“爸爸,我能和你谈谈吗?”“当然。”他看着认真的小女儿说。

女儿说:“爸爸,你还记得我5岁的生日吗?以前我很爱抱怨,从3岁到5岁一直都在抱怨,每天都说这个不好那个也不好,可现在我5岁啦!我决定再也不抱怨了,这可是我做过的最困难的决定哦!可如果我不抱怨了,你能不再经常郁闷吗?”女儿的这番话如一道闪电,照亮了他的心灵。赛里格曼这才开始反思自己的生活,他忽然感觉过去的数十年里,自己都在阴霾中生活,总是有许多消极情绪。

从那天开始,他决定让自己的心灵充满阳光,让乐观的情绪成为生活主旋律。

赛里格曼在他的文章中指出,乐观是抵抗心理疾病的第一道防线,也是获得成功的第一要素。对于在职场里拼搏的人而言,乐观的态度显得尤其重要。

你是否感到职业倦怠

当今社会,职业倦怠问题越来越严重。职业倦怠是指员工因不能有效缓解工作压力或妥善处理工作中的挫折所形成的身心疲惫的状态,职业倦怠症患者又被称为“企业睡人”,其典型症状是工作满意度低、丧失工作热情和兴趣。

现代职场压力大,导致职场人士越来越不堪重负,一到周日晚上就开始焦虑于明早要上班的普遍状况被大家戏称为“周一综合征”。一项针对13000名在职人员的调查显示,近80%的职场人士感到精神紧张和压力,三分之二的人感到压抑,超过70%的人工作产生倦怠,表示“不喜欢现在的工作”。

多么惊人的数据!

我们每天都要工作,而我们中的大部分人居然非但没有享受工作,而是在忍受工作!

我们为什么会职业倦怠?职业倦怠有什么影响?如何应对职业倦怠?

职业倦怠患者长期处于负面的情绪当中,这会严重损害他们的心理甚至身体健康。体力活动累、工作强度高,不容易累垮一个人;但情绪不好,精神不振,会降低一个人的免疫力,使人易于生病,是可以拖垮人的,甚至可能引起突然死亡。

乐观是职业倦怠的良药

心理学家指出,应对职业倦怠的最有效方法就是让自己保持乐观的心态。乐观将有助人们提高自身心理素质,加强身体免疫力。生物学家研究发现,人在愉快和不愉快时分泌的物质不同:不愉快时分泌的是肾上腺素,会导致血管收缩,血压升高,长期过量分泌肾上腺素可能会导致心脏病;而愉快时分泌的是内啡肽,它有助于人们身体健康。

与此同时,乐观一直是被成功人士所重视的品质,它是人们获得成功的有效助力。亚马逊总裁贝佐斯,1995年在一个破旧的地下室创立了自己的公司,开始经营后整整8年都没有获得一点利润,其间还经历了互联网泡沫经济时代,当被问到他是如何坚持下来的,他的成功要素是什么的时候,他只说了两个字——乐观。

乐观能不断提高你的工作能力。乐观的心态能令你将失败看成是一次崭新的学习的机会;消极的心态让你认为跌倒是走了霉运。所以只有乐观的心态才可以令你保持高昂的斗志,消极的心态只会令你终日怨声载道,不断消沉。拥有乐观的职场心态,你就能在挫折中重新审视自己,发现自己的优势或有待改进的地方。这些经验将成为你不断提高的资本,随着经验的越积越多,你就离成功越来越近。

乐观的心态还会让你越来越受领导和同事喜爱。用乐观的心态与别人相处,别人也会被你吸引,因为人们总是喜欢跟积极乐观的人在一起。乐观者能运用这种积极互动来发展积极的关系,他会使他周围的每一个人都感到自己重要、被需要。

每个人都有一种欲望,即感觉到自己的重要性,以及别人对他的需要与感激。如果你能满足别人心中的这一欲望,他们就会对你抱积极的态度,同事会信任你,领导也愿意提拔你。正如美国19世纪哲学家兼诗人拉尔夫·沃尔都·爱默生说的:“人生最美丽的补偿之一,就是人们真诚地帮助别人之后,同时也帮助了自己。”

那么,我们应该如何保持乐观的心态呢?

让我们来学习美国心理学家提出的“快乐三秘诀”。

快乐三秘诀

(1)保持良好姿态

只要抬头挺胸就能改变情绪,这个方法是不是简单到令你无法置信?

那你可得把自己的怀疑放下,因为科学研究早就证明:身体与心理状态密不可分。所以,要矫正头脑,请先矫正身体。

当一个人抬头挺胸时,呼吸会比较顺畅,而深呼吸更是压力管理的妙方。在我们抬头挺胸时,也会觉得能够应付压力,更容易产生“没什么大不了,我可以搞定”的乐观态度。

所以,请千万别小看它,下次当天脑中的悲观念头冒出时,赶快调整一下姿势,抬头挺胸,带出乐观心境吧。

(2)愉快轻松地说话

人际沟通有个要点极为重要:不在于我们说了什么,而是在于我们怎么说。“怎么说”的部分,就包括了语调、脸部表情和肢体动作等。

值得注意的是,不但脸和身体有表情,其实我们的声音也是有表情的。这种声音的表情就是语调。同样的一句话,用不同的语调来说,传达的意思可能完全不同。因此,你说话的声音会不经意地泄露你当下的心情,也会相应地影响到他人对你的回应方式。

如果你想变得乐观些,请先用愉快的声音说话,更棒的是,世界也会愉悦地回应你。

(3)使用正面积极的字眼

当我们听到赞美时,情绪会情不自禁的高昂,持续听到批评时则容易失落。其实,不仅是他人对我们说话会对情绪产生影响,我们所说的话也会对自己的态度及情绪产生很大影响。

一般而言,在日常生活中所使用的字眼可以分成三类:正面的、负面的及中性的。负面的字眼,有“问题”、“失败”、“困难”、“麻烦”、“紧张”等,如果你常使用它们,恐慌及无助的感觉就随之而起。而乐观者习惯使用正面的字眼。例如,他们不说“有困难”,而说“有挑战”;不说“有问题”,而说“有机会”。如何?感觉是否完全不同了呢?一旦开始使用正面字眼,我们就会积极起来,就会更有动力去面对问题。

只要改变你的负面口头禅,换成正面积极的字眼,把“好累”换成“很充实”,把“枯燥无味”换成“挑战自我”,你就会感到更乐观。