书城心理学年轻人要懂的心理学
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第28章 互惠原则——人际往来要懂“你来我往”

天底下有免费的午餐吗?答案肯定是没有。如果有人要给你免费的好处,你就该冷静下来,仔细想想其中有没有猫腻。

从前,有一位爱民如子的国王,在他的领导下,人民丰衣足食,过着安居乐业的生活。但这个国王却担心自己百年之后,人民是不是也能过上幸福的生活,于是他招集了国内的有识之士,让他们找到一个能够确保人民永远幸福的法则。三个月后,学者们把一张纸呈上给国王,这张上只写了一句话:天下没有免费的午餐。

天上没有免费的午餐,就像天上不会掉馅饼一样,干什么都要付出汗水和成本,人际关系也是如此。我们从小得到的教育是“吃亏是福”,但父母们也害怕你因为太善良走入社会反被欺负,所以,他们也会善意地提醒你“别总是把自己的东西拿出来”,除非别人先把他的东西给你。

人际交往便是这样,有付出,总希望有回报,吃一次亏可以,吃两次亏没事,吃三次亏忍住,如果吃亏的总是你,就是圣人也受不了。人际交往总是有来有往,就是这个道理,谁没理由总做吃亏者,谁也没理由总做“占便宜的人”。

同事、朋友、夫妻之间的相处之道就是这样,你敬我一尺,我还你一丈,滴水之恩,定当涌泉相报。人们相处,跷跷板似的互惠原则永远不能忘。人与人之间的互动,就如坐跷跷板一样,不能永远固定某一端高,另一端低,就是要高低交错,如此整个过程才好玩,才会快乐。自私的人虽然永远身处顶端,但高处不胜寒,心里的感觉只有自己最清楚,维持了高高在上的姿态,却失去了身为平凡人的乐趣,从某种角度也是一种遗憾。

有人做过一个实验,他试着将一条祝福的短信发给了99个素不相识的陌生号码。本来不抱什么希望,但随后回复的短信就一直没有停过,他发出的99个祝福,收回了一大半。咦,才一半啊?虽然才一半,但你要注意的是这99个短信全都发给了陌生人。实验虽小,但也表明了一种现象,付出总有回报。由于互惠原则的影响力,当我们收到恩惠、礼物和邀请后,我们感到自己有义务将来予以回报。因为对恩惠的接收往往与偿还的义务紧紧联系在一起。这种现象,不只存在于人类社会,动物界也经常有这样的现象。

体态庞大的犀牛身上总是会有一种名为牛椋鸟的鸟类,这种鸟能为犀牛清除体表的寄生虫,既填饱了自己的肚子,也能为犀牛梳理体毛、清除虫害,对两者都有利。

有一种生活在非洲的蝙蝠,它们以吸食动物的血液为生。如果一只蝙蝠刚刚吃饱,它会把自己吃到的血液吐出来反哺那些因为饥饿快要死亡的同伴。好玩的是,这些小动物会优先反哺那些过去曾经馈赠给他血液的同伴,即使根本没有亲缘关系。

甚至被大家看做不祥物的乌鸦,这种遭人嫌恶登不了大雅之堂的鸟,却拥有值得我们人类普遍称道的美德——养老、爱老。据说这种鸟在母亲的哺育下长大后,当母亲年老体衰,飞不动、不能自行捕食的时候,小鸟便会将自己辛勤找到的食物喂到老鸟的口中,回报养育之恩。这个典故,在《本草纲目》中早有记载:“此鸟初生,母哺六十日,长则反哺六十日。”意思就是小乌鸦长大以后,老乌鸦不能飞了,不能自己找食物了,小乌鸦会反过来找食物喂养它的母亲。

互惠原则已经成为普遍的社会准则,遵守它,你将收获意想不到的惊喜,比如友情,比如礼物;违背它,你也将被社会唾弃。想想众人眼中的白眼狼,想想那些不孝敬父母的子女,人们对那些只知道索取而不晓得回报的人,总是嗤之以鼻,避免与之为伍。

人与人之间的关系就像跷跷板,你给我力量,我就给你力量,你给我好东西,我也会以好东西来回报。父母养育了我们,当他们年老走不动的时候,我们自然也要成为他们的依靠;老师把知识传授给我们,我们要尊师重道;朋友在危难关头帮了我们的忙,在他们有困难的时候,我们当然要义无反顾。这甚至也包括爱情,谁都希望爱情里的双方是互补的,是平等的,付出总比得到的少,这段感情不会有结果,得到总比付出的多,你也不会心安。感兴趣的朋友,不妨审视自己的每段感情,看看是不是这个道理。

阿文是单位的业务骨干,论业务论能力,在平辈的同事里,都有口皆碑。他本来以为自己在这次中层领导竞聘中,肯定能够胜出,谁知最后却输给了一个他认为各方面都不如自己的人。阿文很郁闷,因为觉得输得没道理,整天无精打采地,上班也没以前有劲头。

老板知道阿文的情况,专门找他谈了话:“阿文,你知道你为什么输吗?”阿文摇了摇头。

老板继续说:“不错,你在业务和能力上都有优势,但唯一输在群众基础不够,这次民调支持你的人屈指可数。做领导需要的不是技术型人才,而是管理型综合性人才。”

听到这里,阿文才恍然大悟,不错,因为自己总是埋首工作,跟同事在业务之外的交流几乎为零。现在想来,甚至连坐在身边的小静是否结婚都不清楚。以前,还有几个同事能说说笑笑,现在除了工作,几乎找不到共同话题。

其实,阿文还真不是难相处的人,就是因为工作太忙,他甚至无暇接受同事递来的好意。聚餐不参加,K歌没时间,旅游更不去,几次下来,同事在他那儿碰了钉子,干脆什么活动都不找他参加了,慢慢地阿文和同事的关系越来越疏离,也越来越冷淡。大家虽然不至于在背后说他坏话、排挤他,但这次选举的意外落马,着实看出他的“跷跷板”严重失衡。

人生不是一场个人秀,在自己表演尽兴的同时,也要停下来听听别人的反应。在别人倾尽全力向你示好的同时,你也要懂得给予回报,这样,跷跷板的游戏才能继续下去,让双方都能从中得到乐趣。