书城成功励志玩转职场
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第3章 成功源于最佳的意识(2)

当然,要想表现出你对工作的热爱需要你花很多的时间和很多的心思。根据不同的事情,方式也有所不同。例如,为了完成一个工作计划,你可以在公司加班;为了理清管理思路,你可以在周末看书和思考;为了获取Ip 0,你可以在业余时间与朋友们联络·总之,你所做的这一切,可以使你在公司表现得更力口称职,从而巩固你的地位,并使你的事业得至。更好药发展。

责任感的培养

责任感是现代职场对员工的一项最基本的素质要求,它是指员工要对自己负责,尽自己应尽的职责、义务对构成自我形象的综合要素负责。否则,就得不到人们的承认,就难以形成一个有利于自身发展的良好环境。人们正是通过这一点来由此及彼,分析、权衡一个人是否能够在事业上有所作为。

责任还有另一层次的含意,即是指对工作、对他人、对社会负责,成为所在工作单位不可缺少的一员。这两层涵义各有侧重,又相辅相成。对自己负责,才能有效规范自己的一切行为,包括对工作、对他人、对社会的行为;而对工作、对他人、对社会负责,才能为社会所容纳,从而才能赢得自己在社会中一席稳定的位置。

道理看上去很简单,但是有的人不明白这其中真正的含意,往往因缺乏责任心而失去了人们的信任。有些在美国求学的中国留学生,为了勤工俭学,时常到餐馆去打工。他们当中的大多数人都干得很出色,尽职尽责,使美国人对中华民族吃苦耐劳的精神大为赞叹。

但也有少数留学生做得却不尽如人意。众所周知,美国餐馆的卫生管理非常严格,要求所有的餐具必须用洗涤剂和清水冲洗三遍。当领导或监管在时,这些留学生能够按照规定程序工作,而当领导或监工不在时就只冲洗两遍。这样,一经发现,就只能接受被开除的厄运了。

事物的因果之间有着必然联系。当一个人富有责任心和实干精神时,换来的必然是良好的工作业绩、领导的信赖和自身的成长与进步。所以,作为一个员工,对这种责任感的培养是极其重要的,它将与你的职业素质挂钩,是你是否称职的表现之一。

从小事做起

“一屋不扫何以扫天下?”这一句话,看上去很简单但却蕴藏着这样三层涵义:一是大事是由众多的小事积累而成的,忽略了小事就难成大事;二是从小事开始逐渐长才干、增智慧,日后才能干大事,而眼高手低者,是永远干不成大事的;三是从做小事中见精神、得认可,“以小见大”“见微知著”,赢得了人们的信任后,你才能会有做大事的机会。

有些知名的跨国公司,常常让刚招聘来的员工扫厕所,以此考察他们是否具有从小事做起的实干精神。经过了一段时间的观察,他们发现,一般会出现两种情况:一部分人只把厕所容易打扫的表面清理干净,而不去打扫不容易被发现的角落;另外一部分人则对厕所的任何地方都不放过,极其认真地把每个角落都打扫得干干净净。

于是他们得出这样的结论,前者浮漂,偷懒耍滑,投机取巧,只做表面文章,不实在,不能够信赖和重用;而后者诚实、淳朴、勤劳、作风正派,值得信赖,应当予以重用。可见,事情虽小但却最能考验一个职员是否合格。

有一个政府部门为了提高工作效率招聘了几位硕士生和博士生,以为这样会大大超过以前招聘的大学本科生,给机关工作带来一个崭新的面貌,以前滞后的工作状况能出现一个新的突破。但经过一段时间的实践检验后,却发现并不尽如人意。有的研究生认为自己到机关做一些常规性的工作,是大材小用,因而不安心,不踏实,总想着一举成就大业,一鸣惊世骇俗。这样结果是显而易见的,当然是没有得到多大的收益,反而从一定的程度上影响了的效率。

假如你存在有上述思想的话,不知你是否想过,不管你在学业上的成就有多么辉煌,也只能证明你在认识世界方面是佼佼者。是否能成为创造世界的佼佼者,则需要在实践中去验证。这种验证是通过由简单到复杂,由平凡到特殊,由小事到大事,在能力的提高中,在业绩的积累中一步步完成的。天才在于勤奋,在于首先甘于从平凡小事做起,一步一个脚印,踏踏实实、兢兢业业地把每一件事做好。

拒绝平庸

平庸的人一般都无感于外部世界的精彩、社会历史的厚重、人间道义的神圣、生命涵义的丰富。一个人如果在青年时期就开始平庸,那么今后要摆脱平庸就十分困难。古人曾云:“人胸中久不用古今浇灌,则尘俗生其间。照镜觉面目可憎,对人亦语言无味。”这就是平庸的真实写照。

生于这一年代的人们,生活似乎太过于优越,以至于少了一些忧患意识。他们过于强调以自己为中心的生活模式,去追求一种标新立异的生活态度,过着一种“新新人类”的生活。但是,很难想象,没有真正学识和修养,如何有潇洒自如、从容冷静的气质;没有胸怀大志、高瞻远瞩,怎能有壮怀激烈、主宰沉浮的气魄;没有历经风雨、承受磨难,如何显出大悲大喜后的沉稳与淡泊。要知道没有人生历练和岁月刻痕的雕琢,所谓“个性”只会是“矫揉造作”“装模作样”罢了。

这个年代,平庸型的人既是幸运的,又是不幸的。幸运的是,历史、时代、社会给了他们太多的优越条件和成才机会,不幸的是,他们自身竟在这种良好的生活空间中迷失了方向。他们失落了大量的东西:事业、鲜花、友谊、亲情、爱情。他们总是身在福中不知福,一次一次地与成功擦肩而过。

平庸的人往往会给企业带来巨大的损失,特别是当平庸的人在企业中作为管理者的时候,因为企业效益的好与坏在很大程度上取决于各级管理人员的工作态度。凡是生产和销售搞得很好的企业,它的管理人员都是认真负责和积极肯干的,他们在工作中不仅努力尽职,而且善于发明创造。

但是,也有的企业,对他们自己的管理人员要求不严,组织涣散,制度不全。他们的工作人员平淡庸碌,毫无主动精神,满足于中等的工作成绩,不求有功,但求无过。在这些平庸的管理人员的影响下,基层工作人员和工人也马马虎虎,懒懒散散。这一切,给企业带来的损失会使企业的长期发展受到极为消极的影响。

这些平庸的管理人员完全忽视了管理组织的基本精神和宗旨,他们到企业工作和承担管理职位的目的,不过是为了谋得一官半职,并没有具备一个管理人员应该具备的品质和能力。这些人尽管掌握了大部分的管理职位,但起不到管理作用,充其量也只能充当一个工作效率极低的“官僚机构”。

如果企业容许这样的管理机构长期维持下去,那么企业的前途就岌岌可危了。在现在这个竞争激烈的社会中,平庸型的企业和平庸型的人迟早都会从现实的竞赛中淘汰出局。就像黑夜与白天一样,卓越与平庸往往也 只差那么一小步。

现实生活中,人们对待生活往往有两种态度:一种是充满热情,积极 参与,大胆尝试,勇于创新;一种是徘徊观望,消极等待,不敢尝试。结果,前一种人在积极参与、大胆尝试的过程中,抓住了各种机会,实现创新,最后获得了成功。尽管在尝试过程中,他们也会经受挫折和失败,但 最终获得成功的几率肯定要远远高过后一种人。因为挫折和失败往往为走向成功提供了必不可少的经验和教训。

而后一种人,在消极等待和徘徊观望中,往往失去了很多机会,最终 甘于平庸。卓越与平庸的差别,不在于天资的高下,也不在于机遇的多少, 主要还在于对生活有没有积极参与的热情和勇气。

在职场上,找出每个人的天分,加上专业领域的知识训练,正是工作 者从平庸跃升到卓越、企业业绩大幅提升的关键之一。拒绝平庸,不在温馨的风中驻留,不在美丽的梦幻中沉浸太久;积极主动地创造机遇,在努力拼搏中不断发展自己。这才是通往成功天堂的重要途径。

建立自己的最佳关系网

关系网是现实生活中人们因某些原因自发联系起来的一种人际组合。如果你希望自己能在公司里逐步得到领导的认同,就要对自己和周围环境进行谋划,选择并创造适合本人发展的“关系网”,这是十分重要的。

建立巩固的关系网对你的成功很有帮助,这并不完全是因为别人能为你做些事情,因为因为当你和优秀的人在一起的时候,你能学会很多东西。好的关系网能够拓展你的生活视野,让你能够和社会正在发生的一切保持同步,也能够提高你交流的能力,所有这些都是你通往晋升之路的动力源泉。

1.明确的目标和努力不懈

建立关系网最基本的原则就是:不要与人失去联络,不要等到出现麻烦时才想至。别人。“关系”就像一把刀,经常磨才不会生锈。若是半年以上不联系,你可能已经失去你的朋友了。

2.无所不在的“关系”

懂得拉“关系”的人,不但能舌下生莲、左右逢源,而且任何蛛丝马迹都逃不过他的法眼。他们简直就是天生的侦探,甚至应称他们为“社会学”荣誉博士。

善于拓展“关系”的人,不论是在洽谈公事时,还是在私人聚会上,总是会掌握恰当的沟通时机。对这些“沟通大师”而言,人生就是一场游戏—会议室、酒吧、餐厅,甚至在澡堂里,处处都可以“增加见识”。跟人谈上一两个小时,一定可以学到一点东西。另外,出差、旅行也是你拓展“关系”的好机会。

3时机的选择

大忙人虽不好找,但并不表示他们绝对无法接近。你不必浪费时间在上班时间打电话给他们,这些人上班时间里不是在开会就是在打电话,要不就是外出办事了。只要你学会利用空当,什么事都可以迎刃而解了。

“拉关系”的高手认为傍晚六、七点钟是与这些忙人接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了,只剩下一些“工作狂”舍不得走,希望自己的“埋头苦干”能给领导留下深刻的印象。此时正是联络这些“贵人”的最适当时机。

让自己成为职场明星

为什么资历差不多的职业人士中,有的人会被委以重任,迅速得到提升?而有的人尽管长年累月忙忙碌碌地工作,其职务却总在原地踏步呢?事实上,既不是前者天生就比后者聪明或更有领导才能,也不是他们比别的人更能说会道。而且从工作方面来讲,他们中的大部分人也不见得比别人更卖命。

美国卡耐基一梅隆大学企业管理研究生院教授、管理顾问罗伯特·F.凯利给出了这样的答案:这些人之所以能够脱颖而出成为职场明星,关键就在于他们对待工作更精明、更灵活。他们成功地树立了自我形象,使自己的职业生涯一帆风顺,从而使得他们的“领子”越来越有价值。

他们靠什么成功?这些职场明星是以自我累积的知识资本制胜,以左右逢源的人际关系制胜。

你是否一直羡慕职场明星们总是可以承接到最重要、最能够创造价值的工作,羡慕他们总是可以站到升迁的阶梯上面?你是否也想成为他们之中的一员?请你相信这样的定律:职场明星不是终身制,他们可以做到,你也可以做到。任何人都可以通过学习和锻炼,提高自己的能力,最终成为职场天空中最亮的那颗星。

而成为职场明星的第一步,就是在所谓的“灰色地带”率先行动。今天,工作中有许多无法预测、无法界定的因素,只有跨出原有领域,主动面对它,才能出色完成。而且你要学会自我管理。

也许你会认为“只要我准时交差,就是达到自我管理”。但是对职场明星而言,那只是时间管理。真正的自我管理不只是完成工作或保持办公桌面整洁,更包括累积人际关系和事业资产。也许你在完成一项工作后,才会去问主管:“下一个工作是什么?”而职场明星则在任务完成前就开始自问:“我的档案中还有什么特殊经验?下一项任务怎样才能提高我对公司的贡献,提高我在工作上的附加价值?”一般的员工等待任务上门,而明星则选择他要完成的任务。你是否也意识到了这种现象的存在,要是这样的话,请用你的行动让这些有所改变,这样,你离职场明星就更近一步了。

造就成功风范

常言道:“一事成功百事顺。”成功人士总是善于控制住局面,可以让事情发生或不发生,可以让它按照自己的预定方向去发展。他们能很好地享受生活,并且拥有好人缘,在同事中很受欢迎。他们可以完成自己的目标,达到他们想要达到的目的,同时会受到老板的尊重。他们将遇到的每一个新情况都视为一种挑战,将每一次展示自己解决问题的能力视为一种证明,证明自己对企业是有所贡献的。

他们保持自己具有高度的上进心的要诀就是:要一直保持对自己的事业有兴趣。通过保持一份商业敏感以及发现新的途径,获得更大的成就来保持自己对事业的兴趣。这会保证自己对待工作的满足感,对所得到的工作成就会为自己增加自尊和自信,而这一切也是一种成功风范的造就。

当然,凡事要保持一个优先性,这就意味着事事要掌握主动,时时不忘你的进取心。这表明你思想方法正确、理性,具备应有的对工作的热情、自信和领导素质。每一项新的工作就是一个机会,充分地向你的老板展示你的能力,或许这就是迈向成功的第一步。

成功者具有的性格上的长处,使他们可以忍受各种痛苦和困难的折磨,他们永远抱有必胜的信心。说得明白一些,他们属于那种乐观向上的人物,具有高度的进取心,凡事都不喜欢被排除在外。