我们从小就说：“谦虚使人进步，骄傲使人落后。”这在大部分时候虽然是指学习，但是在人际交往当中同样适用。道理很简单，骄傲的人很难使自己的人际关系更上一层楼，而谦虚的人反而更容易在人际的海洋中如鱼得水。
谦虚的人之所以更容易受到青睐，是因为这些人已经将自己的棱角和锋芒打磨得温润光滑，就像古语里常说的“谦谦君子，温润如玉”，他们像美玉一样温润通透，不带有任何攻击性，让人觉得安全。信任的基础打好了，稳定的关系也就形成了。
有人也许会说，谦虚是不是会让自己显得过于卑微呢？过分的谦虚是不是会让人找不到自信，失去自我呢？其实完全不是这样，我们所要讲的谦虚，不是那种内心对自我价值的贬低，而是一种放空自己和跳出自我的状态。就像美国心理学家卢维斯所说的那样，谦虚应该是一种美德，真正的谦虚不是夸耀自己，更不是贬低自己，而是完全不去想自己，不把自我的因素掺杂在其中，也就是忘记自我，不管那个自我是卑微的还是崇高的。跳出自我的优势在于能够更加客观地去认识和评价他人与自我，这才是真正的谦虚。这条规则因为经过了卢维斯的深刻演绎而被命名为“卢维斯定理”。
一个真正明智的人，不管他是否学习过这条定理，都必然是能够将其运用得得心应手的人。比如金庸大师，这个武侠泰斗曾经被王朔在《我看金庸》中猛烈攻击，王朔犀利的语言几乎将金庸批判得一无是处。大家都觉得王朔有点过分了，评论可以，但怎么能够这样抨击呢。很多武侠迷开始为金庸鸣不平，指责王朔过分，支持金庸反击。
但是金庸得知此事后却一点也不生气，而且非常谦虚平和、不失真诚地说：“或许是王朔先生的要求太多了些、太高了些，是我能力所做不到的，限于才力，那是无可奈何的了。如果有机会，希望能够和他结识，彼此交流交流。”这话传到了王朔的耳朵里，让他自愧不如：“比起金庸来，的确让我惭愧。”
这样一个已经被推向“神坛”、受到无数人顶礼膜拜的大师，依然能够谦虚地接受批评，这绝对不是因为自身的心虚或者人格的自我贬损，而是一种能够抛开自我，客观地评价他人与自己的气度。单这份谦逊的气度就足以让人自叹弗如了！
大师是如此，普通人也一样，只有谦逊才更招人喜欢，别人才会愿意给予。
一个年轻人很是苦恼，于是他来到寺庙寻求智慧的帮助。年轻人对寺庙住持说道：“不知道为什么，我周围的朋友越来越少，一个个都离我远去。”住持听了微微一笑，说：“与人相处的方式我只是略懂一二，但是我酷爱饮茶，劳烦你为我沏一壶茶好吗？”
年轻人十分不解，说道：“我这么优秀的天才是从来不会给别人沏茶的，但是看在我有求于你的份上，还是降低身份为你沏上一壶。”
不一会儿，茶泡好了，年轻人手持茶壶，他要为住持斟茶，但是住持却把杯子举得老高，超过了年轻人手中的茶壶，这让提着一壶滚烫热茶的年轻人很生气：“你把杯子举得那么高，我怎么倒茶？”
住持听后哈哈大笑：“年轻人，既然你懂得这个道理，为什么还犯此类错误？你渴望自己的杯子里能够被朋友注入友情，却总将自己的杯子放得高于茶壶。茶杯高于茶壶，怎能接受香茗的注入？山谷把自己放得很低，所以得到了流水；人只有放低自己后，才能吸取别人的智慧，从而令自己进步。”
年轻人猛然醒悟，正是因为他的不谦虚，才使得他失去了那么多好朋友。而谦虚的人就像一个杯子，总是先将自己倒空，同时放低姿态，才能重新装进去更多东西。当你以一种低姿态的“空杯”状态呈现在别人面前，以虚怀若谷的心去和别人交往时，别人才会觉得舒服，才会觉得你可交，才会愿意结识你，才更乐意去注满你的杯子。这样，你的空杯里便有了知识、财富，或是友谊、爱情。而这些，肯定都是你想要的吧？
第二章 交际语言艺术：语言是沟通的桥梁
想要交往，就得交流；想要交流，就得交谈；想要交谈得好呢？那就得交心了。好的沟通是交流和交际的开始，一个好的开始来自于你开口说的第一句话。到底是言之有物，还是夸夸其谈；？到底是口若悬河，还是沉默口拙？这就得看你的资质和平常的训练了。
不管你是内向还是开朗，不管你是否习惯用语言来传递情感，你都得学会交流和表达，因为这是我们生活的一部分，我们人际交往的好坏直接影响着我们的生活质量。而在交流中，说什么、怎么说这两点非常重要，你得让自己的发言和交流有效，引起别人的好感和共鸣，这样才会让别人喜欢你，愿意跟你交往。所以，学习一下交际当中的语言艺术吧，你会受益匪浅的！