商品房本身是一种商品，但它不同于一般的商品。由于其成交过程时间长、价格高、手续烦琐等特殊性，买卖双方之间经常会产生一些纠纷。究其原因，主要是购房者缺乏基本购房知识。现根据一些购房者的购房经历，讲述一下购买商品房一般的流程及应注意的问题。
（1）通过媒体（报刊、房展等）收集有关房地产项目的各种信息。
（2）通过对自身的消费需求状况（购买能力，欲购买楼盘位置，居住小区的配套设施、环境、物业管理，总价格、面积等）进行全面、综合的衡量与分析，初步确定一个适合自身实际需要的购房框架，然后结合收集的各种楼盘信息进行筛选、比较，确定几个备选项目。
（3）通过收集的楼盘资料、电话咨询或熟悉该项目的朋友对备选项目做一番初步了解，然后抽出几天时间进行现场实地考察。
（4）现场考察项目过程中，可邀请一些对建筑和环境懂行的朋友同行，这样对选择到好房屋会有很大的帮助。
（5）选定项目后，交订金前，最好向房地产行业的律师或懂行的朋友咨询一下签订合同时应注意的问题，如有条件最好聘请一位房地产专职律师代为办理，从而确保购房后一旦与开发商产生纠纷而不至于太被动。
（6）做好上述准备后，去售楼处交订金，同时签订认购书和确定签署正式合同的时间。这期间特别要注意详细查看开发商提供的“五证”及相关文件。
（7）按照约定时间与开发商签订正式的购房合同，按合同约定的付款方式缴纳购房款项。
（8）在规定期限内，由开发商协助到当地的房地产交易管理部门办理预售合同的登记手续，并按规定交纳印花税。
（9）合同登记后，需要办理购房贷款的，可以着手办理抵押贷款手续。具体办理办法可向有关部门咨询。
（10）房屋竣工验收合格后，开发商提供“入住通知书”及“收楼须知”，销售部、物业公司财务部、管理处到现场集中办公，着手办理业主入住手续。业主办理入住手续时应携带相应的证件及购房合同。具体办理手续如下：
1）到开发商售楼处缴纳购房余款。
2）领取《住宅使用说明书》、《住宅质量保证书》及有关装修规定和表格。3）由销售部或物业部陪同业主验房，签署“楼宇交接书”。
4）与物业公司签订《物业管理公约》。
5）按规定交纳首期物业管理费、灶具报装费、有线电视报装费、电话初装费等（不同物业有不同规定）。
6）新业主领取房屋钥匙，办理装修或入住手续。
另外，准备购买房产时还应该注意以下几个方面。
（1）设计精美的广告经常是吹得天花乱坠，很多购房者买某一个项目的欲望首先来源于房地产商的广告或展会上的沙盘。“样板房”有时也耍花招，一些开发商利用样板房欺骗购房者，样板房质量、结构与实际所交房不符，装修中利用视觉误差、家具尺寸相对缩小等进行误导，这些都值得购房者注意。
（2）购房者要仔细阅读购房合同中的内容，必要时还要把广告宣传的内容全部载入正式的合同中，这样才有保证。
（3）开发商在销售项目时对今后的生活配套设施承诺得完美无缺，但购房者真正领取了住房钥匙准备入住时，则会发现许多承诺并不到位。
（4）购房者首先应冷静分析各种配套设施存在的可能性和合理性，不为表面现象所迷惑。例如，开发商提供免费交通车，能长期免费吗？二是调查教育设施是否为教育行政部门所认可。三是看周围是否有替换的配套设施。假如缺乏上述措施，一旦开发商提供的配套设施不配套，那麻烦就多了。
（5）购房者与地产销售商签订的购房合同上会有空白的地方作为填写合同的补充条款的地方，但如果双方没有补充条款，则要注意别让开发商在合同的空白处做手脚。
（6）购房者签订购房合同时，一定要耐心看完全文，应该在空白处填上自己应有权益的内容。如无须填写时，也应画上横线。
（7）购房者在购房时应要求房地产开发商和销售商提供齐全的“五证”和“二书”，这是法律对销售方的基本要求。
五证：
国有土地使用证。
建设工程规划许可证。
建筑工程用地规划许可证。
建设工程施工许可证。
商品房预售许可证。
“五证”中最重要的是土地使用证和商品房预售许可证，两者表明所购房屋属合法交易范畴。
二书：
企业法人营业执照。
房地产开发企业资质证书。