书城心理学你其实不懂心理学
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第59章 蝴蝶效应——让情绪的翅膀飞

一只蝴蝶在南美洲亚马逊河流域扇动几下翅膀,两周以后,美国的德克萨斯州就会被一场龙卷风暴所袭击。很多人都在质疑这种说法的可信度,1979年12月,气象学家洛伦兹的一番话解释了这个现象:因为蝴蝶扇动翅膀会引起空气系统的气流变化,虽然这个影响相当微弱,但是一连串反应就会随之而来,最终导致整个天气的巨大变化。后来,人们根据这个理论总结出一套“蝴蝶效应”。一个微小的负面因素不加以引导、调节、疏通就会对整个局面造成巨大的危害;而一个微小的正面因素,经过一段时间的累积,就会产生巨大的积极效应,从而引起日新月异的变化。

将蝴蝶效应联系到我们的情绪上来,细想一下,嗯,果然是那么回事。每个人的情绪都有正面和负面之分,负面情绪如果不及时合理地宣泄,就会像魔鬼一样可怕,最终它会张开血盆大口吞噬你的正面能量。如果将情绪比作南美洲的蝴蝶,那么它也许会引发一场恐怖的龙卷风。所以,学会驾驭情绪才是重中之重。

有些人认为情绪与事态的关系并不大,可是谁也不能百分之百保证不受到情绪的影响。比如说,一会儿如同祥林嫂唠唠叨叨地抱怨,一会儿像引爆“火药桶”一样大发雷霆,人际关系就会受到影响。当负面情绪将你推进万劫不复的深渊,时即使是神仙也难有“回天之力”。

Megan在公司中是个呼风唤雨的人物,可是最近,她运气很糟,先是被客户投诉,后来又被董事长批评了一顿。这是怎么回事呢?

事情的导火索小得不能再小,Megan接待几位大客户,没想到这几个人竟然是难缠的人物。一会嫌公司咖啡不好喝,一会抱怨会客厅冷气不能制冷,他们喋喋不休的话语如同唐僧的紧箍咒,让Megan十分难受,最后她终于克制不住,大发雷霆。Megan指着客户的鼻子说:“你是来谈生意的,又不是过来享受的,怎么能够如此挑剔?”

这一举动彻底地惹恼了客户,“上帝”发了脾气,一怒之下拂袖而去,更不用说签单合作了。看到煮熟的鸭子竟然飞走了,董事长大为恼火,他认为Megan不懂得从大局出发,从而犯了因小失大的严重错误。

Megan委屈极了。她想不通,到底为什么自己会造成如此难堪的局面?还是让我们套用蝴蝶效应来为她揭开这一谜团吧。

生活不可能一帆风顺,既然有坦途大道,就可能会有荆棘小路。每个人难免会遇到不开心的事情,遇到这种事情,负面情绪诡笑着接近了我们。如果我们不懂得合理排解负面情绪,一场可怕的“龙卷风”就会来临。中国有句老话叫做“不以善小而不为,不以恶小而为之”,所有的事情都是由点滴小事累积而成,情绪也不例外。

想要做情绪的主人,就要提前预见到可能引发的一切后果。情绪对个人来说,既能起到积极作用,也能带来很多不必要的麻烦。如果想要在职场大有作为,想获得幸福生活,想拥有牢固的人际关系网,就要谨记四字箴言:防微杜渐。

处理情绪的办法很多,当情绪超越了自己所能控制的范围,最好的方法就是释放或者无为而为。英国有句谚语:“成人成佛还是成为奴隶,都是你自己选择的结果。”只有做了情绪的主人,让情绪的翅膀按照自己的计划去扇动,才能保持清醒与自主,才真正拥有成熟的心灵管理方式!