书城心理学你其实不懂心理学
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第70章 齐加尼克效应——给你的情绪松松绑

法国著名心理学家齐加尼克做过这样一个名为“困惑情景”的实验:

齐加尼克随机找到了一批志愿者,并把这些人平分为两组,随后要求这些被试者在同样的时间里去完成20项任务。在实验期间,齐加尼克干预其中一组被试者的工作,并且让他们因为被干预而没能完成任务;而对于另一组来说,齐加尼克则放任他们自由地工作,且保证他们完全顺利地完成任务。实验结果显示,虽然这些被试者在开始接受工作任务的时候都非常紧张,但是顺利完成工作任务的一组被试者在完成工作任务后就不再紧张了,而那些没能完成工作任务的被试者则始终非常紧张,在实验过后他们仍然在惦记那些没有做完的工作。

这一实验结论后来被心理学家称为“齐氏效应”,也可以叫做“齐加尼克效应”。那么,什么是齐加尼克效应呢?心理学上所谓的齐加尼克效应是指人们由于工作压力而引起的心理状态上的紧张。这一效应告诉人们:当一个人在接受某项工作或任务的时候,这个人就会不自觉地产生一定的紧张情绪,而且这种紧张的情绪往往只会在工作或任务完成之后才会完全消失。如果这个工作或任务未能完成,那么这种紧张情绪就不会消失。

在现实生活中,随着科技的进步和社会的发展,人们的生活压力越来越大,随之而来的就是心理负荷越来越重。比如学生们在学习时会带着考试升学的紧张情绪、职场中的白领们在工作中也会带着升职加薪的紧张情绪……齐加尼克效应可以说无处不在,谁也不能幸免。

实际上,适度的心理紧张状态有利于人们集中精力,高效率地完成工作或学习任务。但是,如果长期处在紧张的心理状态下,就不是一件好事儿了。这是因为人在长期紧张的心理状态下,身心都会受到巨大的影响,心跳急促、呼吸加快、思维运行变慢甚至停滞,在这种心理状态下,做任何事情都是低效率的,而且还很可能引起身体方面的疾病。

心理学认为,放松的心理状态对于人的身心健康都是有好处的。当你躺在一张非常舒服的床上,耳边放着自己最喜欢的音乐,什么也不想,什么也不做,这时候的你就处在放松状态。人处在放松状态的时候,也是人的心理潜能可以得到最大开发和释放的时候。因此,如何放松人们的心理状态,消除紧张的心理情绪,对我们的生活是非常重要的。心理学家们提出了很多帮助我们消解紧张情绪的方法,可以归纳为以下几点:

放下压力的包袱,平衡自己的心态。很多情况下,当你的竞争对手与你的实力不相上下的时候,谁的心理素质好,谁就更有可能打败对方,取得最后的胜利。压力会让人觉得不知所措,甚至在紧要关头影响人们正常水平的发挥。只有将心态放平,才能够在关键时刻超常发挥。举一个例子,2008年北京奥运会的时候,射击选手杜丽在顶着上届奥运会冠军以及为国家争夺第一块金牌的压力下,心理状态高度紧张,以至于在开始时发挥失常;在后面的比赛中,她放下压力,积极调整自己的心理状态,从而后来居上夺得金牌。

要学会接受自我的紧张情绪。当你感觉心理紧张的时候,不要排斥这种情绪,要试着接受它,面对它。你可以在心理上暗示自己“我确实紧张了,不过我不能因为害怕而坐以待毙”。甚至你可以想象最坏的结果,接受并正视这种最坏的可能性,“最坏的结果我都能接受,还怕什么?”这样一来,你的紧张情绪就会慢慢得到缓解了。

最好万全的准备。自信来源于充足的准备,如果你在做任何事情之前都做好万全的准备,那么你的信心自然就会提上来,而紧张情绪也会慢慢消解。

懂得巧妙的自嘲。学会自嘲也可以让自己迅速摆脱紧张的心理状态。惠普公司的前CEO奥菲利亚曾经在一次重要的商业谈判中,衣服的扣子突然掉了,内衣露了出来,起初她觉得很紧张、很尴尬,但是她很快调整好了自己的心理状态,她幽默地说:“时代的快速发展要求我们奔跑前进,在我们准备脱掉衣服跑起来的时候,发现自己忘记穿运动裤。就这样吧,我们快点结束这个谈判,以便我早点回家换衣服。”

不过,影响心理情绪的因素有很多,因此,我们在选择预防紧张的心理情绪的时候,也要根据具体情况具体分析。对症下药,巧妙地给自己的情绪松松绑,让自己更加自如地面对人生。