书城成功励志应酬学的诡计:人际交往中的实用哲学
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第10章 表情反映心情,心情影响事情

表情是人生来就会运用的:小孩子哇哇大哭,代表他不舒服,哈哈大笑又说明他高兴快乐。伴随着年龄的成长,人的表情越来越丰富,所起的作用也越来越大。语言和表情有正确的配合,才能达到理想的沟通效果。

而通过一个人平常说话时伴随着的表情,也能大致推测一下这个人属于什么性格。说话时眉飞色舞,表情丰富的人可能感情丰富,乐天活泼,热情大方,属于性情中人,情绪波动较大,好动不好静,对事情会全力付出,不计后果,但一旦遇到挫折很容易失望或沮丧。而说话不动声色的人,城府较深,喜怒不形于色,深沉稳重,通常较为理性,对待事物能够冷静主动,分析问题比较全面,有很好的计划性。

1912年诺贝尔奖获得者、法国生理学家科瑞尔在他的《人,神秘莫测者》一书中论述道:“我们会见到许多陌生的面孔,这些面孔反映出了人们的心理状态,而且随着年龄的增长,反映得将越来越清楚。脸就像一台展示我们人的感情、欲望、希冀等一切内心活动的显示器。”

每个人都有一副独特而不容混淆的脸相,而在这些独特的脸相中,隐藏着各种各样的表情,而表情是情绪的外部表现,是由躯体神经系统支配的骨骼肌运动,是感情活动的外显行为,反映的是人的心理。它能直观地传达给周围的人我们当时的心情,或欣喜,或悲伤,或无奈,或激愤。不同的表情就是不同的心情。

当我们看到对方一脸的微笑,不管是对谁,都能保持这种真诚的微笑,那就说明这个人当时的心情非常不错,或许是有值得高兴的事情让他的心情这么好。也可能只是心理上的作用,让他今天心情保持一种兴奋的状态。

这个时候,是你前去打招呼的最好时机。因为你会得到意想不到的惊喜,他的那种好心情能在瞬间感染你的心情。

相反,如果对方不是一脸的微笑,而是一脸的严肃,或者是一脸的愤怒,那效果就不一样了。他传递给周围人的是一种黑暗的心情。说明当时这个人正在承受坏心情的煎熬,虽然周围人不知道到底是什么原因让他有如此的心情,但我们至少能理解他所做出来的一系列行为,比如说在饭馆对服务员大呼小叫,甚至是恶言相加,对里面的服务不满或挑剔。

如果这时你走近他们,就很容易受到他们的影响,原本好好的心情就会被白白地糟蹋,你的心情也就会变得和他一样黑暗。因此有人这样形容坏心情:“坏心情就像一种瘟疫一般,谁碰到了谁就会被传染,而到最后,这个被传染的人也会把这种坏心情传染给更多的人”。

如果这个时候,你的心情也不是很好,那就更不要过去,因为到最后你的心情会变得更加不好。不要以为你们能在聊天甚至是互相倾诉痛苦中能减轻自己心理的负担,结果会让你们很失望。

当然,脸上的表情还能表达出更多的心情。如果对方是一脸的凝重,似乎对所有的事情都不想理会,而只沉浸在自己心里所想的事情上,那就说明这个人心里有事,心情很沉重。并且也在一定程度上说明他对自己心里的那件事情很看重,并且不希望有人来打扰他的思考。

因此如果这个时候你想去找他,就得要知难而退了。不要只为了自己的一些小事情去找他而遭到当面拒绝,因为不管是对他还是对自己而言,这都不是一件好事情。

通常,当人们交往时,不管是否面对面,都会下意识地表达各自的情绪,与此同时也会注视对方脸部的各种表情。而在几乎所有的生物中,人的脸部表情是最丰富,也是最复杂的。据统计,人的面部所能做出的表情多达25万种。正是这些丰富的脸部表情使得人们的社交变得复杂而又细腻深刻。

美国心理学家拜亚曾经做过一项实验:他让一些人表现愤怒、恐怖、诱惑、无动于衷、幸福、悲伤等六种表情,再将这些录制后的表情放映给人看,让他们猜何种表情代表何种感情,结果让人大吃一惊猜对的平均不到两种。这说明虽然表情对揭示性格在很大程度上有一定的可取性,而且表情相对于语言来说更能传递一个人的内心动向,但要在瞬间通过表情看破人心,实属不易。

人们在生活中无声无息地学会了好多手段来掩饰自己的内心,也知道了在何种情况该掩饰什么样的表情。比如说在生意场上最主要的就是要掩饰急躁、不耐烦的表情,否则,一旦被对方窥破,你将会被对方认为根本就没有诚心合作,这样你的信誉度将受到严重的伤害,可谁知道你仅仅是想早点结束谈生意去参加宴会。

因此在许多时候,人们都会“面无表情”地跟你对话、交流,轻易不肯露出自己的想法,通常这么做有三个理由:第一种是敢怒而不敢言,第二种是漠不关心,第三种是根本没有放心里去。也可能结果正好是相反,只是对方不愿让你看出来而已。

其实在很多情况下,如果你不经过相当程度地对人们内心活动的研究,并不容易探视出对方的真实心理。但在高明者看来,简直不费吹灰之力,他们认为每个人的脸上都挂着一张反映自己生理和精神状态的“海报”。狄德罗在他的《绘画论》一书中说过:“一个人……他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得很清晰、很明显。”若能深谙此道,你在人际交往中也就能无往而不胜。

正所谓表情反映心情,心情决定事情。好心情就能拥有好人缘,打开自己的心门,让你的脸上充满微笑,这就是一个人最好的交友方式,也是做事顺利的最佳保证。