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第18章 管理挑战法

每一位真正的成功者绝对不会是单打独斗,一个人来扛起自己的一片天地,每一位真正的成功者都需要带领着一个属于他的团队。

所以当任何人在拥有了开口的思维方式、强大的社交与其他方面的综合能力,并且经历过了成功的风险之后,他所面临的问题一定是如何带领自己的团队取得更大的发展,这时他所需要的就是适合他与他的团队的管理方法。正确的管理,无论是在工业生产,还是商业贸易上,都会让我们取得更大的成功。

亨利·福特所建立的福特汽车公司在今天拥有着遍及全世界的巨大客户群体,可是他所取得的一切成就的基础仅仅是他发明了一套对自己的企业,乃至对于现在全世界的生产制造业都有着重大改进意义的管理方法。

福特T型汽车是美国福特汽车公司在1908年推出的一款汽车,它的第一辆成品车诞生于1908年9月27日。正是这辆汽车的诞生,开创了福特汽车100年的辉煌历史,也引领着整个现代工业翻开了崭新的一页。

福特T型汽车以其低廉的价格使汽车作为一种实用的私人交通工具走进了美国千千万万的寻常百姓家,美国也从此成为了“车轮上的国度”,开始了飞速的发展。

福特是如何让他的工厂生产出远比当时其他所有竞争对手都要便宜得多的汽车的呢?答案是福特采用了现代化的工业生产管理方法,以流水线装配代替了传统的个体手工制作。也就是说,从亨利·福特和他的T型汽车开始,所有的现代工业生产不再需要像以往一样要求每个员工都掌握全部的组装技术,完成全部的组装工作。福特要求每一位员工只需要掌握并且熟悉一两个简单的动作,比如拧螺丝的人专门负责拧螺丝,而将车轮插在车轴上的人则只需要不断地高效率地重复着搬起车轮再插上的简单步骤。

就这样,新型的管理不但极大地提高了福特汽车的生产效率,更为公司节省下了一大笔培训费用,从而使福特T型汽车的生产成本降低到了在当时看来匪夷所思的程度。福特公司因此走向了腾飞,美国从此被安上了轮子,而整个人类世界的工业水平也随着这一点小小的管理方式的改变,跨入了一个崭新的时代。

通过福特的故事,我们就应该明白,所谓的管理,不过是让团队中的每个人都发挥出所能发挥的最高效率,施展出为团队总目标的实现所能展现的全部优势,仅此而已。

所以无论是激励措施也好,部门之间默契而平滑的过渡与配合也好,一切管理的方式方法,都应该遵循着一条原则,那就是团结起团队中每一位成员,并且调动起他们每一个人最大的能力,发挥他们的长处,弥补他们的不足,最终让这个团队中的所有人共同形成一股可以战胜一切的强大力量。

当然,事实上我们每个人的性格不同,所以在管理之中也会有不同的,会有更加适合每个人的管理方式,但是我在这里要给大家三个建议:

第一个建议是管理不要墨守成规,如同亨利·福特一样,当发现了一种可能让整个团队发挥出更大效能的方法时,我们完全不需要考虑这“是否符合传统”。因为很显然,传统未必适应当前,如果我们每个人都像一百,甚至一千年前那样去遵循着所谓的“管理传统”,我们根本就不可能拥有现在的生活。而正是那些不断地打破着传统的人,将一次次变革带进了我们的生活,也由此将我们的生活改变得越来越方便与舒适。

第二个建议是作为一名成功的管理者,我们要用心去管理。这种“用心”不但包含着我们应该随时去认真地观察存在的问题,思考改变的方式,还代表着我们要经常去了解团队中其他合作者的想法与需求,并且多与他们沟通,让大家互相之间越来越了解,自然也就会越来越默契。人们应该相信的是,任何一位有着卓越才能的团队成员,都会拥有许多可以展示他才华的舞台,这个时候单纯的经济利益很难完全打动他——即便足够多,也未必是他真正想要的!所以作为一名优秀的管理者,我们应该去与他们沟通,真正地关心他们,了解他们的现实需求——无论是工作中的还是生活上的,也无论是对整个公司的运作有益的还是仅仅对于他们开展工作有益的。在了解了之后,只要不影响其他方面的问题,尽量地去满足他们,你会得到回报。

第三个建议是无论我们如何管理,我们所设计的管理方式一定要符合现实,既要尊重团队中大多数人的理念,又要符合行业内的规范,但最重要的一点是一定要适合我们自己的性格。因为只有符合了我们自己的性格,我们所设计的管理模式才能不会被我们自己所轻易抛弃掉。