于是在洗脑的过程中，刻意创造出这样的情景，让普通人在台中心，像英雄一样被上百人呼喊着名字。
在这时，人的心理防备底线将会彻底地崩塌。
C．去个性化（deindividuation）。
“个性化”一词最早出现在法国社会学家勒庞的著作《乌合之众》中，意指群体中的个人因丧失个性而产生失控的、反规范的行动。勒庞将这种现象形容为：unanimous， emotional， and intellectually weak（无异议、激动人心、智力弱化）。
在明白了以上三点后，就不难理解以下的场景了。
在这一刻，会议室里人的情绪全都崩溃了，一个个哭泣着，呼喊着，讲着平时不可想象的话，把埋在心中最脆弱的那一块掏出来给人看。
一个个大男人也在哭泣中大喊大叫，互相拥抱着，泪水长流。
今生，我第一次看到这样的状况。
孤独是清醒者的代价。这一刻，我是唯一的清醒者。我感到一丝的恐惧。原来洗脑术可以如此强大，如此彻底地击溃人的内心。
我无法哭泣。为了避免成为另类，我一脸沉重地上台说了一番话：“今天，我在这里，只剩下一个词语：感动。我深深地被感动了。有这样的集体，这样的兄弟姐妹，我们一定要努力，一定要在最后的评比中得到冠军，让他们看看我们技服人的精神与力量。我们是KB人，也是KB人中最棒的！”
经理接过话题：“是的，在这里，我们感动了，在这里我们找到了人生的目标和归宿。KB是我们人生最好的选择。可能它暂时不能给你多高的待遇，也不能让你马上买车买房。但在这里我们可以找到人生的价值。让我们一起高呼：KB，人生和你在一起！KB，梦想随你飞翔！”
今天，一群痛哭着的人高呼着：“KB，人生和你在一起！KB，梦想随你飞翔！”
这一天下午深深地印在了我的脑海里。多年的心理成长与磨炼，我已经拥有了超越绝大多数人的独立分析能力和成熟的思维，以及强大的心理承受能力。这些理性和知识让我在这种不逊于任何传销组织的集团的专业和高强度、高密度的洗脑中，仍然能保持清醒的头脑。
但当我面对一大群看起来很坚强的人被洗脑后彻底崩溃的状况后，仍然感到一种深深的寒意。
我的理智告诉我，在这个时候，只能假装被同化。刚出校门的我，如果失去这个工作机会，将会走很多弯路。认清现实，适当地妥协，足够的心理承受能力，这正是心理健康的重要标准。
（注：本节部分内容引用新浪网友捣蛋之父的文章。在事前已经征得原作者同意。感谢网友捣蛋之父的授权。）
11.7 天堂之路
天堂听起来很美，实际上很残酷。
前面18天的洗脑由史总主持，高密度地疲惫攻击，反复灌注的各种意识和标志，煽情和高压一同进行，让无数的铁骨汉子也被击垮了最后的心理防线。
似乎已经足够可怕，但是，我却只能告诉你，这是序幕，是铺垫，史总只是业余的。
最后的高潮总是由专业的团队来完成。
第十九天，我们迎来了一个来自台湾专门做企业培训的团队。团队的领导是一个很结实、很魁梧的中年人。
中年人自我介绍道：“大家好，从今天起，我就是你们的总教官。你们将在我们训练团队的帮助下进行两天最残酷的企业员工素质培训。我曾经是一名特种兵，经历了生死考验。我退役后专门给各个企业做员工培训。
“我需要你们牢牢记住两个信念：合理的锻炼叫训练，不合理的锻炼叫磨练。可能大家都听到了，我们最精彩的部分叫：天堂之路。
“天堂之路在哪里？在这里！就在你们眼前！”
在礼堂的中央，是一条用极粗糙的红地毯铺的长12m，宽2m的一条窄道。在起点处有一条白线。在离终点3m处有一条金黄色的线。
这便是闻名已久，如雷贯耳，让人闻之丧胆的天堂之路。通往天堂的路？
这规则是：在学员申请进行天堂之路的挑战前，将自己的工作目标写在一张纸上：如年薪10万等。右手握拳举过头顶，用能发出的最大的声音喊：我是某某，来自某部，目标是年薪10万，请批准！
教官会根据你是否有足够的气势，来通过或是驳回。
若通过，在最开始的白线处开始，垂直倒下，只能使用双肘之力爬行，腿部绝不能带力，到了3m黄线处，再翻身过来，仰面朝上。同样只能使用双肘着地，划动身体。到了终点，会由教官判定是否合格。如不合格，回到起点再来。合格，再跪在一个蒲团前，大喊三声：我爱KB ，我爱KB，我爱KB，用棒球棍把自己的那张纸打碎。
威武的总教官戚总宣布：“现在我们欢迎秦教官给大家做一个示范。”
训练室内，悲壮的音乐响起。一个瘦瘦的教官只穿一件短袖T恤和牛仔裤。他将右手握拳举过头顶，以人类能发出的最疯狂的声音，声嘶力竭地狂喊着：“我，秦××，拓展训练教官，2009年工作目标，创造价值100万，申请通过！”旁边的另一个女教官，双手竖直向前伸直，表示通过。
秦教官将双手曲起在胸前，身体直直地倒下，“嘣”的一声倒在地毯上，激起无限的回响。
配乐一变，更加雄壮。秦教官面向下，背朝上，双手曲起，用手肘着地，双手轮流向前划动，带动身体前行，双脚不能活动和用力。
秦教官爬了几米，大口喘着气，很累，汗很快就出来了，即使是在把空调调到19℃的室内。
戚总教官说道：“让我们给秦教官鼓劲！”
“加油，加油！秦教官，我们爱你！来，大家跟我一起来！”爱的轰炸再一次起效。
声如洪浪，阵阵攻心，统一的口号声中，秦教官挣扎着坚持向前爬。爬到黄线处，翻身过来，仰面向天，背靠地毯，用双肘努力地撑起身体前进。
秦教官深深地吸了一口气，看得出，这样更加困难和疼痛。
最后3米，足足爬了3分钟。
秦教官到了终点，翻身跃起，跪在蒲团前，拿起棒球棍，如疯子一般，拼命挥舞，咆哮狂喊：“我爱KB！我爱KB！我爱KB！”然后将之前写着愿望的纸打得粉碎。
“秦教官，我们爱你！”
秦教官在欢呼声中，高高地举起手臂，把手肘处亮给大家看，皮破血流，鲜红的创口甚是可怕。他像一个战斗胜利负伤的英雄，向人们展示自己的荣耀。大多数的男孩和女孩都哭了。
连他这种已经爬过无数次的人最后都是如此的结果，何况是我们？
听老员工说：他们爬完后，皮肉模糊，鲜血直流，有的后来感染了，连续几个月伤口不愈合。在餐厅前，我们见到了两个在手肘处有明显疤痕的经理，一问都是2004年招的员工，虽然已过去5年，但在手肘上却留下了终身都不可能再消退的伤痕。
对精神的侵犯，有强大的内心，则可以毫发无损。对肉体的损害，却没有人能避免。在恐惧中等待，在等待中颤抖。这一夜，我看到了我这一生中从未见过，也有可能以后不会再见到的场景。我被深深地震惊了。
时间总是前进，不会因恐惧而延迟，也不会因期待而提前，它就是这样来了，不紧不慢地来了。2008年8月1日晚上，我们技服部和数字部的员工分在一组，在同一个房间。其他的部门被分在不同的房间里。
最核心的两个字：竞争。
史总及HR主管给我们制造各种情况下的比拼和竞争，比速度，比声音，比气势……让我们的神经永远处在一个紧绷的状态。竞争的压力会进一步击溃心灵，以便植入他们想要的东西。我们部门和数字部仍然会在今晚进行竞争。
敢为人先，是需要勇气的，但也往往成为牺牲者。历朝历代，最先揭竿而起者，如陈胜、吴广，最后的结局注定是悲剧。陈胜、吴广虽败，但仍为英雄。
何为英雄？曹孟德说：夫英雄者，胸怀大志，腹有良谋，有吞吐天地之机，包含宇宙之志。英雄和莽夫的区别在于，前者知道自己在做什么，为什么要这样做，有足够的智慧进行判定。
如曹孟德，计谋取舍，杀伐决断，均有主张。英雄是少数，大多数是莽夫，被他人操控，为了所谓的编造出来的目标而勇敢。他们是没有独立思维的。
“谁今天愿意第一个来？”史总高高地举起手臂。
我默默地躲在人堆里，不发声。经过这20天的强力洗脑，在很多人的心里早就没有自我思考这一项了，只剩下莫名的亢奋。
“我来，我来……”声音此起彼伏。一堆人冲向起点处。
我们组的一个瘦瘦的男同事饿狼抢食一般向前蹿，争到了第一个上场位置。我同情地扫了一眼，这哥们儿注定悲剧了。缺少智慧，就只有让肉体受苦了。
这个夜晚，是这场大型洗脑的最高潮，注定会给我们的肉体和心理带来最沉痛的打击。而第一个出场的人，必然会受到“杀威棒”的待遇，也给其他人一个下马威。
有一种美叫凄美，有一种壮举叫悲壮，有一种勇敢叫莽撞。在一般的情况下，人的本能会毫不犹豫地避开这种伤害。但到了今天的这种群体行为下，众人的大脑充满了热血，失去了独立自主的意识。这两个首先出马的壮士，以一种绝决的表情开始了最残酷的天堂之路。
“我，袁大宝，来自技服部，2009年工作目标，年薪10万，请指示！”他青筋暴出，发出如远古的野兽般的嘶吼。
教官双手向前平伸，示意通过。