客轮，指的是专门用以载客的机动船只。较之乘坐火车、飞机或公共汽车而言，乘坐客轮不仅舒适、安全，而且有更大的自由活动空间，有风景如画的湖光山色可以尽情观赏。因此，乘船一直被许多人看做是一件饶有情趣、富有诗情画意的事情。然而，要想使自己的乘船旅行一帆风顺，使个人旅途愉快，使自己与萍水相逢的其他乘客和睦相处，就必须遵守有关的乘船礼仪。对于乘坐客轮进行旅行的人来讲，具体来讲，就是要注意安全、休息、交际等几个方面的问题。
一 安全
乘船旅行，安全第一。这一条，对于任何乘客都不例外。因此，乘坐客轮时，务必要具有安全意识，遵守安全规则，采取安全措施，竭尽一切努力，确保旅途平安。
通常情况下，乘船时必须顾及的安全问题涉及以下几个方面：
（一）行李的准备
为了确保客轮的安全，一般规定：乘船时不得随身携带易燃品、易爆品、易腐蚀物品、枪支弹药、腐烂性物品、家畜动物，以及其他一切违禁品。为了自己和他人的健康，一定要遵守此类明文规定，不要擅自偷带此类违禁物品上船，以致危及行船安全。
有些时候，登船之前必须接受对人身和行李的安全检查。对此要积极配合，不要加以非议或拒绝。
此外，所带行李的重量一定要符合有关规定，切勿超过标准。
（二）上船与下船
上下客轮的时候，一定要注意安全问题。不要为了争时间、抢速度，而危及自己或他人的安全。
上船时，一定要按照到达港口或登船口的先后次序排队，如有可能应尽早抵达候船位置，以便在时间上留有余地。当与长者、女士、孩子一起上船时，应请其走在前面，或者以手相扶。不要加塞、乱挤，从而造成拥挤，进而产生有可能危及安全的诸多问题。
下船时，要提前做好准备工作，与其他乘客要相互礼让，并依次而下。与长辈、女士、孩子一起下船时，可以手相扶，或是请其走在自己身后。这样万一有个闪失，走在前面的自己也可有个照顾。
上下船时，若不是通过舷梯，而是通过跳板或借助于小船，则切勿充英雄、装好汉，乱蹦乱跳。只有小心翼翼，才不至于影响到自己或其他人。
（三）晕船与生病
没有船上生活经历的人，尤其是身体虚弱的人，在乘船之前一定要预备好一些治疗、应急的药品，以备急用。与此同时，在船上还应尽可能地多休息，养精蓄锐。
一旦晕船，应立即服药，并卧床休息。如果呕吐不止，身体虚脱，则应请船上的医生进行治疗。
在船上突然患病、犯病，要及时进行求治。不要得过且过，使小病坐大，或大病发展到危及生命安全。
若自己周围的人晕船、生病，要给予对方力所能及的帮助。不要对其不闻不问，勿忘“同舟共济”之古训。
（四）室外的活动
在轮船上进行室外活动时，仍须处处以安全为重，切勿心存侥幸心理，自找麻烦。
不要去不宜去的地方，例如，轮机舱、救生艇以及桅杆之上。在一些没有扶手的甲板上，也最好不要擅自行动，切勿逞英雄、充好汉。
在风浪大作或者夜深人静之时，尽量不要一人在甲板上徘徊，免得自己在流连忘返、自我陶醉之际被风浪无情地卷入水中。此刻若失足落水，是难以被他人发现并获救的。
未经允许，不论自己水性多么好，都不要擅自下水游泳。无人之际，船行于深水区、鲨鱼出没处时，更是不可自惹麻烦。
（五）紧急的事件
乘船旅行途中，要是发生了难以预料的天灾人祸，例如，火灾、沉船、撞船、触礁、劫船、台风等，应当处变不惊，与其他人一道进行自救，共渡难关。
如果需要离船，应当听从船员的指挥，并乘坐对方所安排的交通工具。不要惊慌失措，急不择路，或是夺路而逃，或是跳水逃走。
遇到此类事件，不仅要奋起自救，而且要尽心尽力地救助其他人。只有“一人为大家，大家为一人”，才有可能使大家皆保平安。同心同德，在此时不仅必要，而且必需。
二 休息
从广义上讲，上船之后的主要时间是用作休息的。在休息的整个过程之中，有下列几个十分重要的礼仪问题不应当被忽略。它们主要包括下述几点：
（一）寻位
在一般情况下，乘船是要对号入座的。国内客轮的舱位，大体上被分为头等舱、一等舱、二等舱、三等舱、四等舱等几种。它们大都提前售票，票价各异，对号入座，一人一座或一人一铺。买到有座号、铺号船票的乘客，登船之后所要做的就是要对号入座。不要争抢、占据不属于自己的坐席，也不要随便同不相识者调换座号或铺号。
若自己所买的是不对号的散席船票，则上船之后需要听从船员的指示、安排，前往指定之处休息，不要任意挪动或是自己选择地方。
（二）自娱
在自己所属的船舱之内，可以自行安排自己的一切活动。在可能的情况下，可进行一些具有自娱性质的活动，以便使自己的船上生活过得更加充实有趣。
通常，欣赏两岸景色，观看电视电影，收听广播、录音机、MP3，阅读书刊报纸，下棋、打扑克等，都是可以自行选择的自娱活动。同行的亲友一起聊天、散步、做游戏，也是可取的。
进行自娱活动时，注意不要使之妨碍别人，影响别人的休息，或是因此而给别人带来不便，否则即应立刻停止。不要只顾自己高兴，而令他人反感。需要他人参与自己组织的自娱活动时，一定要两相情愿，不要勉强。对要求参与自己组织的自娱活动的人或者旁观者，应表示欢迎。如有必要，在进行自娱之前，需征得周围之人的同意，免得影响到对方。
（三）健身
乘船的时间一长，往往会使人产生疲乏与不适。在这种情况下，有经验的乘客通常会进行一些健身运动。从某种意义上讲，这种健身其实也是一种特殊形式的休息。
在船舱内做健身活动时，需要考虑时间、空间是否允许。不要只顾自己尽兴、舒服，而不考虑其他乘客的感受。
去健身房活动，或是去泳池游泳时，要爱惜公物、讲究公德、遵守秩序、尊重异性。不要忘乎所以、目中无人。
在甲板上晒日光浴时，着装应保持在绝大多数人所能接受的程度之内。不要过分地裸露身体，更不许一丝不挂，把客轮当做“天体浴场”。在任何时候，都不要忘记“凡人之所以贵于禽兽者，以有礼也”。
（四）卫生
不论同一客舱里有多少人，不论其他人的表现如何，在乘船的自始至终，都要自觉地维护环境卫生，保持环境整洁。切勿不讲卫生、破坏周边环境。
与他人同住一个客舱时，一定不要吸烟。与不吸烟者同住时，更不能自得其乐地吞云吐雾。
如果因晕船而发生呕吐，千万不要直接吐在地上，而应当去洗手间进行处理，或是吐在呕吐袋内。万一不小心吐到地上，应立即将其打扫干净。
对于吃剩的食物、废弃的物品、果皮纸屑等，不可随手乱丢。即使将其扔到甲板上或是水中，也是很不卫生的。
客舱的空间较为狭小，因此要注意及时地漱口、洗澡，以消除体味、汗臭。患有汗脚的人，应有自知之明，尽量不要脱鞋脱袜，以防脚臭熏人。
（五）睡眠
在客舱内需要更衣时，应去洗手间内进行，最好不要当众表演。睡觉前后穿衣服、脱衣服时，也要注意回避他人。当他人更衣时，应起身暂避，或是目视他方，不要紧盯着对方不放。
在铺位上睡觉时，要注意睡姿、睡相，不要衣衫不整，睡相惨不忍睹。
与其他人的铺位相对、相邻或相接时，不要让身体闯入对方的范围，并且最好不要面对着对方。
除家人之外，不要注视、打量其他任何酣然大睡的人，对异性尤其不宜如此。
三 交际
一般来讲，轮船行驶的时间较长。在乘船的过程中，主动或被动地与其他人进行交际在所难免。进行交际时，有一系列的礼仪规范应当遵循。
（一）与船员的交际
乘船旅行，少不了要与船员打交道。船员对于乘客而言，既是服务者，也是交际对象。因此对待船员应该平等相处，热情友好。
船长是负责管理轮船的临时首长，地位极其尊贵。若无要事相求，一般不要前去打扰对方。倘若在用餐时接到船长的邀请，与他同桌用餐，那将是对方给予自己的一种荣誉，所以不仅要高兴地接受，而且还要准时到达。碰上这种情况时，着装应尽量庄重、保守，不可穿短裤、背心、泳装、睡衣、拖鞋前往。若未得到邀请，不可贸然坐在船长的餐桌上。女士在舞会上受到船长的邀请，亦应视为一种荣誉，不要随意谢绝。平时遇到船长，应主动向其问候。
客舱服务员与乘客接触最多，对其绝对不容轻视或无礼。碰上对方时，应当首先向对方打招呼。若对方先打了招呼，一定要立即回应。对方帮助了自己或为自己服务时，要进行感谢。有什么困难和要求，应尽量以友善的方式向客舱服务员提出来，但不要让对方勉为其难，不要提过分要求，更不要抢白、挖苦、抱怨对方，或是在背后对其飞短流长、品头论足，切勿无事生非。
对其他普通船员都要有所尊重。有问题请教时，态度要虚心诚恳。需要帮助时，要为对方考虑，不为难对方。反映困难时，要实事求是，不要有意进行夸张。平时相遇时，不论是否与其以前见过面，都要笑容可掬地跟对方打一声招呼。在船上，有船员想与自己交谈时，不应予以拒绝。在娱乐时，与船员一起活动亦被允许。只是在一般情况下，不宜只身一人前往船员工作地点打扰，或是前往其住宿之处探访。在船上用餐吃鱼时，切勿将其翻身，也不要讲“沉”与“翻”字，此为船员所深忌。
（二）与其他乘客的交际
进入自己所在的客舱后，应向先到的周围之人打一声招呼。必要之时，还可对个人情况进行一下简单的介绍。如果对方有兴趣，则可以在大家各自安顿停当后，与之随意进行交谈。如果面对沉默寡言之人或喜欢宁静的人时，一般不宜进行打扰，不要没话找话，对对方过分关心。
在船上，到处都洋溢着宽松、愉快、休闲的气氛。在这种情况下，只要两相情愿，可以跟碰到的任何人结交朋友。同这些临时结交的朋友，可以一道去甲板上散步、看夜景、吹海风、跳舞唱歌，甚至一起用餐。但一定要给对方留下一定的个人活动时间，不要只顾个人高兴，而与对方形影不离，使对方心生不快。
在船上与其他乘客聊天时，要多选择轻松愉快的、符合时尚流行的话题。对于海难、劫船、台风、杀人一类耸人听闻的话题，非议船上服务或其他乘客的话题，以及传播小道消息、政治谣言的话题，既不要主动涉及，也不要随声附和。
对于异性，可以大大方方地进行适度交往。但交际的圈子应该尽量扩大一些，不要弄成“我的眼里只有你”，长时间地只围着某一个人转。对对方可以表示热情，但不可热度过高，不要如影随形，长时间地相伴于左右。面对对方的友情、热情，则不必受宠若惊、自作多情。
在船上的任何地方，例如，甲板、餐厅、酒吧、影院、歌厅、舞厅、泳池、健身房、阅览室等处，碰上任何其他乘客，都要和睦共处，相互礼让。不要画地为牢，不宜搞小圈子、拉帮结派，大可不必与他人一争高低。
倘无邀请，一般不应前去其他乘客所住的客舱做客。在夜晚、凌晨、午休时，尤其不要那么做。对刚刚结识的其他乘客，也大可不必邀请对方来自己所住的客舱访问。
下船之前，应与周围的其他乘客互道再见。有些时候，在船到达目的地之前，船长会为全体乘客举办告别晚会。在这种晚会上，可与他人相互作别。此外，不要忘了就船上提供的各种服务向全体船员表示郑重的感谢，并祝大家彼此平安、后会有期。