书城成功励志公关专家不告诉你的“瞬间识人术”
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第71章 爱用发饰的女人,需要你推她一把

我曾经有一次和几个客户谈到了“巧合”与“奇迹”,我发现,在场的女性们对这个话题的兴趣远高过男性,每个人轮番开始说起自己曾经有过的巧合经验,而且都是带着一种浪漫的异想口吻来述说。

事实上,这是因为女人比起男人更容易相信直觉,以及各种理性思维所无法解释的事物,尤其在平淡的生活中,女性总是特别容易相信奇迹。这在销售技巧上就成了一个相当有利的说服点,你可以从女性所配戴的发饰,判别出她们的直觉性强弱。通常,会喜欢配戴发饰的女性,多是比较内敛的,她们会有较多的女性特质,因此也习惯让自己处于“被动”的状态,如果你能借由她们非理性、直觉的思考区块着手,就能让她们的被动化为主动了。

1.用黑尾夹将头发整齐地盘起

个性分析:这类型的人,以台北一○一董事长陈敏薰为代表。个性内敛沉稳,事业心强,着重理性层面,直觉性低,人际关系的互动呆板。

建议策略:和这样的客户谈话,首先一定要条理清晰,不要想用闲聊的方式带过。保持在两公尺的距离,才是和她谈话最适当的位置。

2.用可爱型的发夹

个性分析:直觉性高,逻辑性低,购买东西往往只要有一个念头就能打动她了,是为了购买而购买的极冲动型消费者。

建议策略:不要急着对着她介绍商品,把注意力放在她身上,然后再把她引进你的区域内,肩并肩式的互动姿态,会让她有安全感。她对星座、生命数字等话题没有抵抗能力,因此以这种话题最能引起她的兴趣。

3.用简单的松紧圈将头发扎起

个性分析:外向活泼、敏锐性高,直觉性偏高,喜欢和人互动。

建议策略:仔细观察她身上的所有东西,“好巧!我的MP3也是这一款的,我从来就没遇过跟我用同样的人!”这种话题,很能引起她的兴趣,可以挑起对方大脑中掌控情绪而非理智的区块。

4.夸张、华丽造型的大发饰

个性分析:几乎都仰赖直觉做判断的女人,喜好强烈、分明,情绪反应大。

建议策略:这类型的人很以自我为中心,因此,和她说话时,最好听多于说,让她觉得这是属于她的表演舞台。只要合了她的胃口,实用性、价格,都不会是她考虑的重点。